خدمات شبکه فراز نتورک | پیشرو در ارائه خدمات دیتاسنتری و کلود
این دوره آموزشی بر نحوه یکپارچهسازی سیستم مدیریت امنیت اطلاعات (ISMS) بر اساس استاندارد ISO/IEC 27001 با سایر استانداردهای مدیریت، مانند ISO 9001 (مدیریت کیفیت) و ISO 20000 (مدیریت خدمات IT)، تمرکز دارد. هدف دوره، افزایش بهرهوری، کاهش هزینهها و سادهسازی فرآیندهای مدیریتی سازمان است.
1. مقدمهای بر سیستمهای مدیریتی یکپارچه (IMS)
- تعریف سیستمهای مدیریتی یکپارچه (Integrated Management Systems – IMS).
- مزایای یکپارچهسازی استانداردها در سازمان.
- چارچوب مشترک استانداردها (High-Level Structure – HLS).
- مروری بر مفاهیم و اصول ISO/IEC 27001، ISO 9001 و ISO 20000.
2. ساختار سطح بالا (HLS) و ارتباط استانداردها
- آشنایی با ساختار سطح بالای استانداردهای ISO.
- شباهتها و تفاوتهای اصلی بین ISO/IEC 27001، ISO 9001 و ISO 20000.
- تحلیل الزامات مشترک در استانداردها.
- چگونگی بهرهگیری از HLS برای طراحی فرآیندهای یکپارچه.
3. تحلیل تطبیقی الزامات استانداردها
- بررسی الزامات ISO/IEC 27001 در مقابل الزامات ISO 9001 و ISO 20000.
- شناسایی نقاط مشترک و متقابل در کنترلها و فرآیندها.
- نحوه تطبیق الزامات خاص هر استاندارد با دیگر استانداردها.
- مدیریت تضادها و تناقضها بین الزامات استانداردها.
4. طراحی و پیادهسازی سیستمهای یکپارچه
- نحوه تعریف دامنه یک سیستم مدیریتی یکپارچه.
- طراحی سیاستها و اهداف مشترک برای استانداردهای مختلف.
- استفاده از ماتریس همبستگی برای هماهنگسازی الزامات.
- نحوه ایجاد یک ساختار مستندسازی که نیازهای تمام استانداردها را پوشش دهد.
5. مدیریت فرآیندهای یکپارچه
- ایجاد فرآیندهای مشترک بین استانداردها (مانند مدیریت ریسک، ممیزی داخلی و مدیریت تغییرات).
- بهینهسازی فرآیندها برای کاهش هزینهها و افزایش کارایی.
- طراحی و مدیریت روشهای ارزیابی عملکرد یکپارچه.
- استفاده از ابزارهای دیجیتال برای مدیریت فرآیندهای یکپارچه.
6. مدیریت ریسک در سیستمهای یکپارچه
- شناسایی ریسکها در سیستمهای مدیریتی یکپارچه.
- استفاده از رویکرد یکپارچه برای مدیریت ریسک.
- نحوه ادغام روشهای ارزیابی ریسک ISO/IEC 27001 با ISO 9001 و ISO 20000.
- مستندسازی و مدیریت اقدامات کاهش ریسک.
7. ممیزی داخلی سیستمهای یکپارچه
- نحوه برنامهریزی و اجرای ممیزی داخلی برای یک سیستم مدیریتی یکپارچه.
- تحلیل روشها و ابزارهای مورد استفاده در ممیزیهای چندگانه.
- نحوه گزارشدهی و پیگیری نتایج ممیزیهای یکپارچه.
- استفاده از استاندارد ISO 19011 برای ممیزی سیستمهای یکپارچه.
8. آمادگی برای گواهینامه سیستمهای مدیریتی یکپارچه
- نحوه آمادهسازی سازمان برای گواهینامه IMS.
- مدیریت الزامات گواهینامهگیری ISO/IEC 27001، ISO 9001 و ISO 20000.
- تعامل با ممیزان خارجی در فرآیند گواهینامهگیری.
- رفع عدم انطباقها در سیستمهای یکپارچه.
9. ابزارها و فناوریهای پشتیبان
- معرفی نرمافزارها و ابزارهای مدیریت مستندات و فرآیندهای یکپارچه.
- استفاده از فناوریهای پیشرفته برای بهبود کارایی سیستمهای مدیریتی.
- راهکارهای اتوماسیون در مدیریت سیستمهای یکپارچه.
- نقش فناوری اطلاعات در تسهیل یکپارچهسازی.
10. نگهداری و بهبود سیستمهای مدیریتی یکپارچه
- نحوه نظارت و بهبود مستمر سیستمهای مدیریتی یکپارچه.
- استفاده از چرخه PDCA (برنامهریزی، اجرا، بررسی و اقدام) برای بهبود.
- بهروزرسانی و تطبیق سیستمهای مدیریتی با تغییرات استانداردها و الزامات سازمانی.
- مدیریت تغییرات سازمانی در سیستمهای یکپارچه.
این دوره به سازمانها و افراد کمک میکند تا از قابلیتهای استانداردهای مختلف به صورت هماهنگ و یکپارچه استفاده کنند و عملکرد خود را در زمینه امنیت اطلاعات، مدیریت کیفیت و خدمات فناوری اطلاعات بهبود بخشند.
[cdb_course_lessons title=”پاسخ به سوالات فنی کاربران”][cdb_course_lesson icon=”fas fa-arrow-alt-circle-down” badge=”free” title=”پشتیبانی دائمی و در لحظه” subtitle=”توضیحات کامل”]ما در این دوره تمام تلاش خود را کردهایم تا محتوایی جامع و کاربردی ارائه دهیم که شما را برای ورود به دنیای حرفهای آماده کند. اما اگر در طول دوره یا پس از آن با سوالات فنی، چالشها یا حتی مشکلاتی در اجرای مطالب آموزشی مواجه شدید، نگران نباشید!
- پرسشهای شما، بخش مهمی از دوره است:
هر سوال یا مشکلی که مطرح کنید، با دقت بررسی شده و پاسخ کامل و کاربردی برای آن ارائه میشود. علاوه بر این، سوالات و پاسخهای شما به دوره اضافه خواهند شد تا برای سایر کاربران نیز مفید باشد. - پشتیبانی دائمی و در لحظه:
تیم ما همواره آماده پاسخگویی به سوالات شماست. هدف ما این است که شما با خیالی آسوده بتوانید مهارتهای خود را به کار بگیرید و پروژههای واقعی را با اعتماد به نفس کامل انجام دهید. - آپدیت دائمی دوره:
این دوره به طور مداوم بهروزرسانی میشود تا همگام با نیازهای جدید و سوالات کاربران تکمیلتر و بهتر گردد. هر نکته جدید یا مشکل رایج، در نسخههای بعدی دوره قرار خواهد گرفت.
حرف آخر
با ما همراه باشید تا نه تنها به مشکلات شما پاسخ دهیم، بلکه در مسیر یادگیری و پیشرفت حرفهای، شما را پشتیبانی کنیم. هدف ما این است که شما به یک متخصص حرفهای و قابلاعتماد تبدیل شوید و بتوانید با اطمینان پروژههای واقعی را بپذیرید و انجام دهید.
📩 اگر سوالی دارید یا به مشکلی برخوردید، همین حالا مطرح کنید!
ما در کوتاهترین زمان ممکن پاسخ شما را ارائه خواهیم داد. 🙌[/cdb_course_lesson][/cdb_course_lessons]
نقد و بررسی وجود ندارد.