خدمات شبکه فراز نتورک | پیشرو در ارائه خدمات دیتاسنتری و کلود
دوره آموزشی Customizing Issabel and Modules (آموزش شخصیسازی و افزودن ماژولهای جدید به Issabel) معمولاً به افرادی که میخواهند سیستم PBX خود را با نیازهای خاص تنظیم کنند یا ماژولهای اضافی به آن اضافه کنند، کمک میکند. سر فصلهای این دوره میتواند شامل موارد زیر باشد:
سر فصلهای دوره “Customizing Issabel and Modules”
1. مقدمهای بر Issabel و ساختار آن
- آشنایی با Issabel: سیستم مدیریت تماسهای VoIP و ارتباطات یکپارچه.
- معرفی ماژولها و پلاگینها در Issabel.
- بررسی معماری Issabel و نحوه تعامل ماژولها با یکدیگر.
2. نصب و پیکربندی Issabel
- نصب و راهاندازی Issabel از صفر.
- بررسی پیشنیازهای سیستم و الزامات سختافزاری.
- تنظیمات اولیه سیستم و پیکربندی ابتدایی.
3. شخصیسازی رابط کاربری Issabel
- تغییر ظاهر و طراحی رابط کاربری (UI).
- سفارشیسازی صفحات داشبورد و مدیریت.
- تنظیمات عمومی برای دسترسی کاربران.
4. مدیریت ماژولهای Issabel
- نصب و مدیریت ماژولهای مختلف در Issabel.
- توضیح انواع ماژولها: تلفن، گزارشگیری، صف تماس، ایمیل و غیره.
- غیرفعالسازی و حذف ماژولها.
- بررسی ماژولهای سفارشی و پلاگینهای اضافی.
5. ساخت ماژولهای سفارشی برای Issabel
- ایجاد ماژول جدید با استفاده از PHP و MySQL.
- کار با پایگاهداده و ذخیرهسازی دادهها برای ماژولها.
- طراحی رابطهای کاربری برای ماژولهای سفارشی.
- اتصال ماژولها به سیستم تلفنی Asterisk و تنظیمات مربوطه.
6. توسعه و افزودن ویژگیهای جدید
- افزودن امکانات جدید مانند صف تماس، IVR (Interactive Voice Response)، ضبط تماس و گزارشگیری پیشرفته.
- توسعه ویژگیهای خاص بر اساس نیازهای کاربران مانند تقویمهای کاری، گزارشهای پویا و هشدارها.
7. پیکربندی سیستمهای امنیتی و مدیریت دسترسیها
- تنظیمات امنیتی برای ماژولها و دسترسی به پنل مدیریتی.
- اضافه کردن احراز هویت چندعاملی (2FA) برای امنیت بیشتر.
- پیکربندی فایروالها و محدود کردن دسترسیها.
8. یکپارچهسازی Issabel با سیستمهای خارجی
- ادغام Issabel با CRMها (مدیریت ارتباط با مشتری) و دیگر سیستمهای سازمانی.
- اتصال به پلتفرمهای ابری مانند Google Cloud یا AWS.
- نحوه پیکربندی APIها برای اتصال به سایر برنامهها.
9. رفع مشکلات و عیبیابی
- بررسی خطاها و رفع مشکلات رایج در ماژولها.
- استفاده از لاگها و ابزارهای عیبیابی در Issabel.
- بهینهسازی عملکرد و امنیت سیستم.
10. پشتیبانگیری و بازیابی سیستم
- ایجاد و مدیریت پشتیبانهای دورهای از ماژولها و تنظیمات.
- بازیابی اطلاعات در صورت بروز مشکل یا خرابی.
- بهروزرسانی منظم سیستم و ماژولها برای حفظ امنیت.
11. مدیریت مقیاسپذیری و بهینهسازی منابع
- پیکربندی Issabel برای سیستمهای با بار زیاد (مقیاسپذیری).
- مدیریت منابع سرور و بهینهسازی عملکرد.
- استفاده از تکنیکهای کشینگ و بارگذاری تعادلی.
12. آموزش به کاربران و مستندسازی
- آموزش کاربران نهایی برای استفاده از ویژگیهای جدید.
- نوشتن مستندات و راهنماهای استفاده از ماژولهای سفارشی.
پلتفرمهای ارائهدهنده این دوره:
- Issabel Academy (دورههای رسمی Issabel)
- Udemy (دورههای آنلاین برای شخصیسازی و افزودن ماژولهای Issabel)
- VoIP School و VoIP Academy (دورههای تخصصی VoIP و Issabel)
این سر فصلها به شما کمک میکنند تا مهارتهای لازم برای شخصیسازی و افزودن ماژولهای جدید به سیستم Issabel را به دست آورید و بتوانید این سیستم را مطابق با نیازهای خاص سازمانی خود تنظیم کنید.
نقد و بررسی وجود ندارد.