خدمات شبکه فراز نتورک | پیشرو در ارائه خدمات دیتاسنتری و کلود
دوره آموزشی CCNP Collaboration 300-820 CLCEI (Cisco Certified Network Professional Collaboration 300-820 Implementing Cisco Collaboration Cloud and Edge Solutions) به صورت یک دوره تخصصی برای مهندسان شبکه طراحی شده است تا مهارتهای لازم برای پیادهسازی و نگهداری خدمات کلود و ابر در محیطهای همکاری (Collaboration) را کسب کنند.
سر فصلهای دوره CCNP Collaboration 300-820 CLCEI معمولاً به شرح زیر است:
1. Introduction to Cloud Collaboration (مقدمهای بر همکاری ابری)
- توضیح مفاهیم Collaboration Cloud و مدلهای مختلف استفاده از آن.
- بررسی اصول معماری Collaboration در محیطهای Cloud.
- تفاوتها و شباهتها میان زیرساختهای Collaboration On-premises و Cloud.
2. Configuring Cisco Webex Services (پیکربندی خدمات Webex Cisco)
- آشنایی با Webex Teams، Webex Meetings و Webex Calling.
- پیکربندی Webex Control Hub.
- پیکربندی سرویسهای تماس و جلسه Webex.
- همگامسازی کاربر و گروهها با Active Directory و خدمات Webex.
3. Implementing Cisco Unified Communications Manager (پیکربندی Cisco Unified Communications Manager)
- پیکربندی سرورهای Cisco Unified Communications Manager (CUCM).
- ایجاد و مدیریت خطها و دستگاههای کاربران در CUCM.
- تنظیمات کاربران و دستگاههای VoIP.
- کانفیگ سرویسها برای برقراری تماسها (Call Routing، Dial Plan).
4. Configuring Voice Gateways (پیکربندی گیتویهای صدا)
- آشنایی با Cisco Voice Gateways.
- پیکربندی گیتویهای VoIP برای ارتباطات خارجی.
- تنظیمات پروتکلهای VoIP (SIP، H.323، MGCP).
- راهاندازی Dial Peers و شمارهگیری در گیتویهای صوتی.
5. Implementing Collaboration Edge Solutions (پیادهسازی راهحلهای Collaboration Edge)
- پیکربندی Cisco Expressway برای ارتباطات خارج از سازمان.
- تنظیمات MRA (Mobile Remote Access) برای دستگاههای موبایل.
- پیادهسازی DMZ در محیط Collaboration.
- پیکربندی Secure Signaling و Secure Media Traversal.
6. Configuring Cisco Unified Contact Center Express (پیکربندی Cisco UCCX)
- آشنایی با Cisco Unified Contact Center Express.
- پیکربندی Call Flows و Scriptها.
- ایجاد و مدیریت سیستمهای پاسخگویی خودکار.
- پیادهسازی وضعیتهای مختلف برای مراکز تماس.
7. Managing Cisco Collaboration Services (مدیریت خدمات همکاری Cisco)
- مانیتورینگ عملکرد و مشکلات Webex و دیگر سرویسها.
- استفاده از Cisco DNA Center برای مدیریت و پیکربندی.
- مدیریت کاربران، دستگاهها و خدمات Webex.
- پشتیبانگیری و بازیابی اطلاعات در محیطهای Collaboration.
8. Security in Cisco Collaboration Solutions (امنیت در راهحلهای همکاری Cisco)
- اصول امنیت در شبکههای Collaboration.
- پیادهسازی احراز هویت و کنترل دسترسی.
- بررسی تهدیدات و تهدیدات امنیتی در محیط Collaboration.
- پیکربندی فایروالها و VPNها برای برقراری ارتباط امن.
9. Troubleshooting Collaboration Networks (عیبیابی شبکههای همکاری)
- استفاده از ابزارهای Cisco برای عیبیابی و تحلیل مشکلات.
- بررسی و حل مشکلات تماسها و کیفیت سرویسها.
- Troubleshooting با استفاده از Webex Diagnostic Tools.
- عیبیابی مشکلات در Cisco Unified Communications Manager و Expressway.
10. Cisco Collaboration Solutions in Hybrid Environments (راهحلهای همکاری Cisco در محیطهای هیبریدی)
- پیادهسازی و پیکربندی Collaboration در محیطهای ترکیبی (On-premises + Cloud).
- استفاده از Cisco Hybrid Calling و Hybrid Meetings.
- راهاندازی Hybrid Directory Sync.
- نظارت و مدیریت سرویسهای ترکیبی.
این سر فصلها بهطور کلی شامل تمام مراحل پیکربندی و پیادهسازی زیرساختهای Collaboration در محیطهای سازمانی هستند.
نقد و بررسی وجود ندارد.