دوره COBIT 2019 Foundation برای افرادی طراحی شده است که میخواهند با چارچوب COBIT 2019 آشنا شوند و مفاهیم پایه حاکمیت فناوری اطلاعات (IT Governance) را یاد بگیرند. این دوره اصول و ساختار COBIT 2019 را معرفی کرده و راهکارهایی برای بهبود حاکمیت IT در سازمانها ارائه میدهد. در ادامه سر فصلهای این دوره آمده است:
بخش 1. مقدمهای بر COBIT 2019
فصل 1. معرفی اجمالی چارچوب COBIT
-
COBIT مخفف چیست؟
-
چه سازمانی آن را توسعه داده است؟ (ISACA)
-
چرا COBIT ایجاد شد و چه نیازی را پاسخ میدهد؟
-
حوزههای پوششدهی COBIT در سازمانها
فصل 2. تاریخچه تکامل COBIT
-
بررسی نسخههای مختلف COBIT (از COBIT 1 تا COBIT 2019)
-
تفاوتها و نوآوریهای کلیدی در COBIT 2019 نسبت به نسخههای قبلی
-
دلایل بهروزرسانی COBIT و نیاز به همگام شدن با دنیای دیجیتال
-
سیر تحول از تمرکز بر کنترلهای IT به حاکمیت جامع فناوری
فصل 3. مفاهیم پایهای حاکمیت فناوری اطلاعات
-
تعریف حاکمیت (Governance) و تمایز آن با مدیریت (Management)
-
نقش حاکمیت IT در موفقیت کسبوکار
-
ذینفعان اصلی در حاکمیت فناوری اطلاعات (مدیران ارشد، سهامداران، کاربران، IT)
-
نقش حاکمیت در کاهش ریسک و افزایش ارزش از طریق IT
فصل 4. چرا COBIT 2019 برای سازمانها حیاتی است؟
-
مزایای کلیدی استفاده از COBIT 2019
-
ارتباط COBIT با خلق ارزش برای کسبوکار
-
همراستایی IT با استراتژیهای کسبوکار
-
کمک به انطباق با مقررات و استانداردهای بینالمللی
فصل 5. حوزههای کاربری COBIT 2019 در انواع سازمانها
-
سازمانهای بزرگ، متوسط و کوچک
-
سازمانهای دولتی، مالی، بهداشتی و صنعتی
-
استفاده از COBIT در پیادهسازی راهبردهای تحول دیجیتال
-
مثالهایی از استفاده موفق COBIT در پروژههای واقعی
فصل 6. اجزای کلیدی چارچوب COBIT 2019
-
معرفی اجزای ساختاری:
-
اصول راهبری
-
اهداف حاکمیتی و مدیریتی
-
عوامل طراحی (Design Factors)
-
ماتریس اهداف (Goal Cascade)
-
مدل بلوغ (Performance Management)
-
-
معرفی سندهای پشتیبان و مدل پیادهسازی
فصل 7. رابطه COBIT با چارچوبها و استانداردهای دیگر
-
COBIT در کنار ITIL، TOGAF، ISO/IEC 27001، ISO/IEC 38500
-
نقش تکمیلی COBIT در ایجاد حاکمیت بالادستی
-
تطبیق و همراستاسازی چارچوبها برای بهبود عملکرد IT
فصل 8. مخاطبان هدف COBIT 2019
-
چه کسانی باید COBIT را بیاموزند و چرا؟
-
مدیران ارشد فناوری اطلاعات (CIO)
-
مدیران پروژه و ریسک
-
تحلیلگران کسبوکار و متخصصان امنیت
-
مشاوران و ممیزان IT
بخش 2. اصول و مفاهیم COBIT 2019
فصل 1. مروری بر تحول COBIT از نسخههای قبلی تا 2019
-
مسیر تکامل COBIT از COBIT 4.1، COBIT 5 تا COBIT 2019
-
دلایل توسعه نسخه 2019 و نیازهای جدید سازمانها
-
مقایسه ساختار و اهداف نسخههای مختلف
فصل 2. اصول حاکمیتی COBIT 2019
-
معرفی 6 اصل بنیادین COBIT 2019:
-
اصل 1: تأمین ارزش از فناوری اطلاعات
-
اصل 2: ایجاد یک سیستم جامع حاکمیت
-
اصل 3: سفارشیسازی سیستم حاکمیت بر اساس نیازهای سازمان
-
اصل 4: استفاده از چارچوب یکپارچه
-
اصل 5: ساختار منسجم برای سیستم حاکمیت
-
اصل 6: ایجاد یک پلتفرم برای بهبود مداوم
-
-
بررسی ارتباط این اصول با مدلهای بینالمللی مانند ISO/IEC 38500
فصل 3. تفاوتهای کلیدی COBIT 2019 با COBIT 5
-
ساختار و مفاهیم جدید در COBIT 2019
-
تغییرات در مدل فرآیندها و دامنهها
-
تحول در نحوه طراحی سیستم حاکمیت (Governance System Design)
فصل 4. اجزای کلیدی سیستم حاکمیت در COBIT 2019
-
نقش Componentها در ساختار COBIT 2019
-
انواع Componentها (فرآیند، سیاست، ساختار سازمانی، رفتار، اطلاعات و…)
-
نحوه انطباق و تنظیم Componentها بر اساس نیازهای سازمانی
فصل 5. مفاهیم کلیدی در COBIT 2019
-
مفهوم Enterprise Governance of Information and Technology (EGIT)
-
تفاوت حاکمیت (Governance) و مدیریت (Management)
-
درک مفاهیم Alignment Goals، Stakeholder Needs، و Enterprise Goals
-
تأکید بر ارزشافزایی، مدیریت ریسک و بهرهوری منابع
فصل 6. مدل عامل طراحی سیستم حاکمیت (Design Factors)
-
معرفی Design Factors و نقش آنها در سفارشیسازی COBIT
-
بررسی 11 عامل طراحی شامل:
-
استراتژی سازمان
-
اهداف کسبوکار
-
الزامات ریسک
-
قابلیتهای IT
-
میزان پیچیدگی سازمان
-
الزامات انطباقی
-
و سایر عوامل موثر
-
-
چگونگی استفاده از این عوامل در طراحی سیستم حاکمیت
فصل 7. تمرکز بر نتایج و ارزشمحوری در COBIT
-
نحوه ارتباط فعالیتهای IT با ارزش کسبوکار
-
تمرکز COBIT 2019 بر نتایج قابل اندازهگیری
-
نقش COBIT در افزایش شفافیت، پاسخگویی و کارایی در سازمانها
فصل 8. نگاشت مفهومی اهداف، فرآیندها و اجزاء حاکمیتی
-
معرفی رابطه بین Enterprise Goals، Alignment Goals و Governance Components
-
نحوه استفاده از مدل اهداف برای ارزیابی و بهبود عملکرد
-
مثالهایی از پیادهسازی نگاشت اهداف در سازمانها
بخش 3. مدل اهداف و فرآیندهای COBIT 2019
فصل 1. درک ساختار مدل اهداف COBIT 2019
-
معرفی مدل اهداف (Goals Cascade)
-
ارتباط بین اهداف سهگانه: اهداف سهامداران (Stakeholder Goals)، اهداف سازمانی (Enterprise Goals) و اهداف حاکمیت و مدیریت (Governance and Management Objectives)
-
نحوه ترجمه اهداف کسبوکار به اهداف فناوری اطلاعات
فصل 2. طبقهبندی اهداف COBIT 2019
-
معرفی 40 هدف Governance و Management
-
تفکیک اهداف به دو دسته:
-
Governance Objectives (5 مورد: EDM01 تا EDM05)
-
Management Objectives (35 مورد: APO، BAI، DSS، MEA)
-
-
تعریف هر کدام از اهداف بههمراه حوزه عملکرد آنها
فصل 3. مدل فرآیندهای COBIT و ساختار آن
-
معرفی ساختار استاندارد فرآیندها در COBIT
-
اجزای کلیدی هر فرآیند: Purpose، Description، Practices، Activities، Inputs/Outputs، Roles
-
نحوه استفاده از فرآیندها برای ارزیابی بلوغ (Maturity) و عملکرد IT
فصل 4. ارتباط اهداف با فرآیندها و شاخصها
-
اتصال اهداف حاکمیتی/مدیریتی به فرآیندهای عملیاتی
-
تعیین شاخصهای کلیدی عملکرد (KPIs) و شاخصهای هدف (Goals Metrics) برای هر فرآیند
-
سنجش تحقق اهداف از طریق دادههای عملکردی
فصل 5. نمونههایی از اهداف و فرآیندهای کلیدی
-
بررسی موردی اهداف زیر و فرآیندهای وابسته به آنها:
-
EDM01: Ensure Governance Framework Setting and Maintenance
-
APO13: Manage Security
-
BAI01: Manage Programs and Projects
-
DSS01: Manage Operations
-
MEA03: Monitor Compliance with External Requirements
-
-
تحلیل کاربردی و مثالهایی از پیادهسازی این فرآیندها در سازمانهای واقعی
فصل 6. نحوه استفاده از مدل اهداف برای طراحی سیستم حاکمیت
-
ایجاد ارتباط منطقی بین اهداف استراتژیک و فرآیندهای اجرایی
-
تعیین اولویتهای پیادهسازی بر اساس نیازهای سازمان
-
انتخاب فرآیندهای کلیدی برای بهبود مستمر و نظارت مؤثر
فصل 7. انطباق مدل فرآیندهای COBIT با چارچوبهای دیگر
-
مقایسه ساختار فرآیندهای COBIT با چارچوبهای دیگر مانند ITIL، ISO/IEC 20000 و TOGAF
-
نحوه یکپارچهسازی مدل فرآیند COBIT با سیستم مدیریت خدمات (ITSM)
-
مزایای استفاده ترکیبی از چارچوبها با COBIT در طراحی فرآیندها
فصل 8. ابزارهای پشتیبان برای تحلیل و استقرار مدل اهداف
-
معرفی ابزار COBIT Design Guide و COBIT Implementation Guide
-
استفاده از ابزارهای تحلیل GAP برای ارزیابی وضعیت فعلی فرآیندها
-
تحلیل ماتریس پوشش اهداف-فرآیند برای شناسایی خلأهای ساختاری
بخش 4. مدیریت و حکمرانی IT در COBIT 2019
فصل 1. درک تفاوت بین حاکمیت (Governance) و مدیریت (Management)
-
تعریف مفاهیم Governance و Management در COBIT 2019
-
تفاوت در ساختار، هدف، وظایف و مسئولیتها
-
جایگاه هیئتمدیره، مدیران ارشد فناوری و ذینفعان کلیدی
-
مدل RACI و نحوه تخصیص مسئولیتها
فصل 2. مؤلفههای ساختاری در مدل حاکمیت COBIT
-
معرفی 7 مؤلفه ساختاری COBIT 2019:
-
فرآیندها
-
اهداف حاکمیتی و مدیریتی
-
ساختار سازمانی
-
سیاستها و رویهها
-
اطلاعات
-
خدمات، زیرساخت و برنامههای کاربردی
-
فرهنگ، اخلاق و رفتار
-
-
نحوه استفاده از این مؤلفهها برای شکلدهی به سیستم حاکمیتی
فصل 3. استفاده از COBIT برای توسعه سیستم حاکمیت فناوری اطلاعات
-
طراحی سیستم حاکمیت بر اساس نیازها و زمینه سازمان
-
تنظیم اهداف، انتخاب فرآیندهای مناسب و طراحی ساختار
-
یکپارچهسازی سیاستها، رویهها و اطلاعات در تصمیمگیری
فصل 4. بهکارگیری مدل اهداف مدیریت و حاکمیت (GOV & MGMT Objectives)
-
معرفی مجموعه اهداف حاکمیتی و مدیریتی COBIT
-
نحوه اتصال این اهداف به نیازهای ذینفعان
-
استفاده از مدل Goal Cascade برای ترازبندی اهداف IT با کسبوکار
فصل 5. اجرای چرخه بهبود مستمر (Continual Improvement Life Cycle)
-
بررسی مراحل چرخه بهبود مستمر در پیادهسازی COBIT:
-
شناسایی نیازها
-
تحلیل شکافها
-
طراحی اقدامات اصلاحی
-
اجرا و ارزیابی
-
-
بهکارگیری این چرخه برای پیشرفت تدریجی سیستم حاکمیتی
فصل 6. ایجاد تعادل میان مدیریت عملیاتی و تصمیمگیریهای حاکمیتی
-
استراتژیهایی برای همترازسازی عملیات IT با تصمیمات حاکمیتی
-
نقش مدیران فناوری در پیادهسازی سیاستهای حاکمیتی
-
مدیریت منابع، خدمات، پروژهها و ریسکها با نگاه حاکمیتی
فصل 7. نقش کلیدی حاکمیت IT در موفقیت دیجیتال
-
پیوند بین استراتژی دیجیتال و حکمرانی فناوری
-
تأثیر سیاستهای حاکمیتی بر نوآوری و تحول دیجیتال
-
هدایت منابع و بودجه فناوری در مسیر استراتژیک سازمان
فصل 8. چالشهای رایج در پیادهسازی مدیریت و حاکمیت IT
-
موانع سازمانی و فرهنگی
-
تضاد منافع بین IT و کسبوکار
-
نبود شفافیت در تصمیمگیری
-
راهحلهای پیشنهادی برای رفع چالشها از منظر COBIT
فصل 9. نقش ذینفعان کلیدی در موفقیت سیستم حاکمیت
-
شناسایی و تعامل مؤثر با ذینفعان داخلی و خارجی
-
شفافسازی انتظارات ذینفعان و پاسخگویی
-
نقش رهبری ارشد و مدیران در حمایت از سیاستهای حاکمیتی
خدمات شبکه فراز نتورک | پیشرو در ارائه خدمات دیتاسنتری و کلود

نقد و بررسی وجود ندارد.