آموزش ویندوز Help Desk – Windows 7 , 10
این دوره آموزشی به صورت کاملا عملی و کاربردی می باشد.
در دنیای امروز که بسیاری از کسب و کارها به صورت سیستمی انجام می شود.
لازم است که تمام دوستداران این حوزه با سخت افزار و نرم افزار سیستم آشنایی کامل داشته باشند.
حالا به شخصی که در این حوزه مهارت دارد یک تکنسین یا کارشناس help desk گفته می شود.
در خدمات help desk ،اگر هر مشکلی در سیستم به وجود آید و یا نیازی به تغییرات و پیکربندی داشته باشد
مانند: فراموشی رمز کاربری،ویروسی شدن سیستم،مشکلاتی مربوط به پرینتر،مشکلات سیستم عامل و پیکربندی آن،نحوه نصب و فعال سازی نرم افزار و ….
متخصص هلپ دسک اولین کسی خواهد بود که برای رفع مشکلات،حضور پیدا خواهد کرد.
البته ناگفته نماند که کارشناس هلپ دسک به دو طریق می تواند مشکلات شما را برطرف کند.
روش اول به صورت حضوری می باشد که کارشناس در محل کار شما مشکل را برطرف می کند.
و اما روش دوم به صورت غیرحضوری و از راه دور انجام می شود.
در واقع کارشناس از طریق برنامه ریموت دسکتاپ وارد سیستم شما می شود. و کنترل سیستم را در دست می گیرد . و پس از رفع اشکال سیستمی ارتباط برنامه ریموت را قطع می کند.
سرفصل دوره
1. آموزش نصب و پیکربندی VMware Workstation |
2. آموزش نصب و راه اندازی ویندوز 10 |
3. نحوه Boot کردن VM از روی Flash یا USB |
4. مفهوم clone و نحوه تهیه Clone از VM ها |
5. آشنایی با قابلیت ها و نحوه Snapshot گرفتن از VM ها |
6. نحوه مدیریت فایل ها و فولدرها در ویندوز |
7. آشنایی با انواع File system در ویندوز |
8. آشنایی با انواع Volume و RAID در ویندوز |
9. آشنایی با قابلیت Bitlocker |
10. نحوه ساخت هارد دیسک مجازی یا VHD |
11. آشنایی با قابلیت Storage Spaces |
12. آشنایی با قابلیت Quota یا سهمیه بندی فضای دیسک |
13. آشنایی با قابلیت Quick access |
14. آشنایی با ویرایش NTFS Permission |
15. آشنایی با ابزار Disk Cleanup |
16. آشنایی با ابزار Disk Management |
17. آشنایی با ابزارهای رفع بدسکتور هارد دیسک ها |
18. آموزش ساخت Account |
19. آشنایی با قابلیت Login Options |
20. نحوه تنظیمات حساب کاربری یا User Account Control |
21. مدیریت سخت افزارها و درایورها یا Device manager |
22. خطاها و Errorهای سخت افزاری و راه حل های رفع آنها |
23. آشنایی با خطای صفحه آبی مرگ یا Blue Screen و روشهای برطرف کردن آن |
24. نحوه Image گرفتن در ویندوز 10 |
25. آموزش ساخت Recovery drive |
26. آموزش بازیابی فایل های حذف شده یا Recovery File ها |
27. بوت ویندوز 10 در حالت Safe Mode برای T-Shoot |
28. آشنایی با قابلیت System Restore |
29. آشنایی با قابلیت Power Options |
30. آموزش اضافه کردن زبان فارسی به ویندوز و تبدیل تاریخ سیستم به شمسی |
31. آشنایی با قابلیت Hyper-V |
32. آموزش مدیریت feature ها |
33. آشنایی با ابزار Event Viewer |
34. آشنایی با ابزار Task Manager |
35. آشنایی با ابزار Resource Monitor |
36. آشنایی با ابزار Performance Monitor |
37. آشنایی با ابزار Reliability Monitor |
38. آشنایی با ابزار Task Scheduler |
39. آشنایی با کنسول MMC یا Microsoft Management Console |
40. آموزش نحوه دسترسی به سرویس های ویندوز و مدیریت آنها |
41. تنظیمات مرورگر Internet Explorer وآشنایی با مرورگر Edge |
42. آموزش تنظیمات Firewall ویندوز |
43. آشنایی با قابلیت Windows Defender |
44. آموزش ساخت Rescue Disk یا دیسک نجات و نحوه استفاده از آن |
45. باج افزار Wanna Cry و چگونگی محافظت از سیستم ها |
46. دستورات Short Cut پرکاربرد در ویندوز |
47. آموزش راه اندازی شبکه LAN |
48. آموزش ابزار Windows PowerShell |
49. آموزش رفع خطای Write Protect در فلش مموری ها |
50. آشنایی با یکسری از دستورات CMD |
51. آشنایی با دستورات Pipe line در CMD |
52. آشنایی با مبحث Batch Scripting |
53. آشنایی با تعریف و مقدار دهی متغییرها در اسکریپ نویسی |
54. آشنایی با رشته ها در اسکریپ نویسی |
55. آشنایی با دستورات شرطی در اسکریپ نویسی |
56. آشنایی با توابع و نحوه فراخوانی آن در Batch File ها |
57. آشنایی با دستور Net |
58. انجام تنظیمات ریجستری در محیط CMD |
59. نکات پایانی |
11. آشنایی با قابلیت Storage Spaces
27. بوت ویندوز 10 در حالت Safe Mode برای T-Shoot
35. آشنایی با ابزار Resource Monitor
37. آشنایی با ابزار Reliability Monitor
درخواست مشاوره
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره این دوره درخواست مشاوره خود را ارسال کنید و یا با ما در تماس باشید.
درخواست مشاورهدوره های مرتبط
آموزش 2016 MCSE and Hyper-V
دوره 100% عملی و کاربردی تدریس شده
پک آموزشی ویندوز سرور 2012 (MCSA)
دوره 100% عملی و کاربردی تدریس شده
جامع ترین پک آموزشی Mail سرور مایکروسافت ( Exchange Server )
دوره 100% عملی و کاربردی تدریس شده
دوره آنلاین Server+ ( Server HP,Dell,…)
دوره 100% عملی و کاربردی تدریس شده
امتیاز دانشجویان دوره
نظرات
تنها اشخاصی که این محصول را خریداری کرده اند و وارد سایت شده اند می توانند در مورد این محصول بازبینی ارسال کنند.
300,000 تومان 85,000 تومان
aseman80abree ابری( دانشجوی دوره )
با سلام؛
سال نو مبارک!
هنوز شروع نکردم ولی یقین دارم که باید دورهی خوبی باشه..
الان فقط خواستم بابت تخفیف ویژه ازتون تشکر کنم.
یک دنیا سپاسگزارتون هستم و خوشحالم که این تخفیفو ازتون عیدی گرفتم!
برقرار باشی فرازنتورک عزیز و سالی پربرکت و شاد و شیرین برای همهتون آرزو میکنم.
alisezar1373( دانشجوی دوره )
سلام خسته نباشید ممنونم از سایت بسیار خوبتون و آموزش های بی نظیرتون ….خیلی وقت بود که سایت جالبی مثل شما رو ندیده بودم تشکر
golipoor.hamid( دانشجوی دوره )
با سلام و احترام
تشکر بابت آموزش خوبتان و اینکه رایگان قرار دادید.
سرسبز باشید.
rayansj.co( دانشجوی دوره )
سلام. خیلی عالی بود. پیشنهاد میکنم دوستان استفاده کنند