دانلود کتاب آموزشی Splunk SOAR Certified Automation Developer جلد دوم

بخش 6. ایجاد و مدیریت Event‌ها

فصل 1. مفهوم Container و Artifact در Splunk SOAR

• تعریف Container به عنوان نگهدارنده اطلاعات رویداد

• نقش Artifactها به عنوان آیتم‌های داده‌ای مستقل درون هر Container

• ساختار داده‌ای Container و استفاده از Metadata برای پردازش خودکار

• تفاوت بین Event (در سیستم SIEM) و Container (در SOAR)

فصل 2. روش‌های دریافت و جمع‌آوری Eventها

• دریافت Event از Splunk Enterprise یا Splunk Cloud

• اتصال به SIEMهای دیگر (مانند QRadar، ArcSight)

• دریافت Event از ایمیل، APIهای HTTP، Syslog یا ابزارهای EDR

• تنظیم Data Sourceها برای ارسال خودکار به Splunk SOAR

فصل 3. جریان ورود Event به SOAR

• نحوه ایجاد خودکار Container از روی Event ورودی

• نگاشت فیلدها بین Event خام و ساختار SOAR

• پردازش اولیه روی Artifactها: Parse، Tag، Normalize

• اعمال تریگرهای Playbook بر اساس داده‌های Container

فصل 4. مدیریت چرخه عمر Container و Incident

• وضعیت‌های مختلف در چرخه زندگی یک Container (Open، In Progress، Closed)

• ایجاد Incident از روی Container

• پیوند دادن چند Container به یک Incident

• بستن یا آرشیو کردن Containerها پس از پاسخ‌گویی

فصل 5. دسته‌بندی و برچسب‌گذاری Eventها

• تعریف Label، Tags و Classification برای Eventها

• استفاده از Tagها برای فیلتر، جستجو و تعیین رفتار Playbook

• تنظیم اولویت (Severity) و نوع تهدید (Threat Type)

• مدیریت Auto-Tagging بر اساس محتوا یا منبع داده

فصل 6. همبستگی داده‌ها بین Containerها

• ایجاد ارتباط بین رویدادهای مرتبط (Event Linking)

• بررسی شباهت‌ها و نشانه‌های مشترک (IP، Domain، Hash)

• اجرای Playbookهای مقایسه‌ای بین چند Container

• کاربرد همبستگی برای شناسایی حملات ترکیبی یا APT

فصل 7. اعتبارسنجی و پاک‌سازی داده‌های Event

• بررسی کیفیت داده‌های واردشده به سیستم

• فیلتر کردن Artifactهای نامعتبر یا غیر ضروری

• حذف داده‌های قدیمی یا Test برای حفظ کارایی سیستم

• بهینه‌سازی ورودی‌ها برای پردازش سریع‌تر در Playbook

فصل 8. ایجاد دستی Container برای تحلیل دستی

• استفاده از محیط UI برای ساخت دستی یک Container

• افزودن Artifact، تنظیم Label و Tag

• تست دستی Playbookها با استفاده از این Containerهای آزمایشی

• استفاده از Containerهای تستی در سناریوهای آموزشی و Debug

بخش 7. مدیریت دسترسی و احراز هویت

فصل 1. مفاهیم پایه‌ای دسترسی و امنیت حساب‌ها

• تعریف انواع کاربران در Splunk SOAR (کاربر عادی، مدیر، اپراتور امنیتی)

• بررسی اهداف امنیتی در کنترل دسترسی (Confidentiality، Integrity، Accountability)

• تفاوت احراز هویت (Authentication) و مجوزدهی (Authorization)

فصل 2. مدیریت کاربران (Users)

• ساخت، ویرایش و حذف کاربران در رابط گرافیکی

• ساخت کاربران با نقش‌های محدود برای عملیات خاص

• مدیریت تنظیمات پروفایل کاربران (اطلاعات تماس، زبان، وضعیت فعال یا غیرفعال)

فصل 3. نقش‌ها و سیاست‌های دسترسی (Role-Based Access Control)

• تعریف و ساخت Roleهای سفارشی برای کنترل دقیق سطح دسترسی

• اختصاص Role به کاربران یا گروه‌ها برای تعیین محدوده دسترسی به Appها، Playbookها، و Eventها

• بررسی دسترسی پیش‌فرض Roleها مانند Admin، Analyst، Automation Developer

• ایجاد سیاست‌های خواندن، نوشتن، اجرا و حذف روی اجزای مختلف سیستم

فصل 4. مدیریت گروه‌ها و انتساب کاربران

• تعریف Group و نقش آن در سازماندهی کاربران با سطح دسترسی مشابه

• افزودن کاربران به گروه‌ها و ارتباط آن با Roleها

• استفاده از گروه‌ها برای تعیین Policyهای مبتنی بر تیم

فصل 5. احراز هویت با روش‌های داخلی و خارجی

• احراز هویت محلی (Local Authentication) با پایگاه داده داخلی

• ادغام با LDAP و Active Directory برای احراز هویت مرکزی

• بررسی مراحل راه‌اندازی و تنظیمات احراز هویت با LDAP

• احراز هویت با استفاده از SAML و پشتیبانی از Identity Providerهای مبتنی بر SSO

فصل 6. امنیت ورود و مدیریت نشست‌ها (Sessions)

• تعیین سیاست‌های رمز عبور (طول، پیچیدگی، انقضا)

• تنظیم محدودیت لاگین ناموفق و قفل شدن حساب کاربری

• بررسی و تنظیم زمان انقضای نشست‌های کاربر

• مشاهده نشست‌های فعال کاربران و قابلیت خاتمه دستی نشست

فصل 7. احراز هویت با کلید API و Token

• استفاده از API Token برای یکپارچه‌سازی با ابزارهای ثالث

• تعریف Token برای کاربران خاص با سطح دسترسی محدود

• مدیریت طول عمر Token و سیاست‌های امنیتی مرتبط با آن

فصل 8. لاگ و گزارش‌گیری دسترسی

• ثبت لاگ تمامی فعالیت‌های کاربران در Audit Trail

• بررسی فعالیت‌های مربوط به ورود، تغییرات در Role، مدیریت کاربران

• تولید گزارش‌های دسترسی برای ممیزی‌های امنیتی

فصل 9. بهترین شیوه‌ها در مدیریت امنیت دسترسی

• اعمال اصل کمترین دسترسی (Least Privilege Principle)

• بازبینی منظم Roleها، Groupها و Tokenها

• استفاده از احراز هویت چند مرحله‌ای (MFA) در نسخه‌های پشتیبانی‌شده

• مستندسازی سیاست‌های امنیتی مرتبط با دسترسی

بخش 8. تحلیل و نظارت بر کارایی سیستم

فصل 1. بررسی وضعیت کلی سیستم

• آشنایی با داشبوردهای پیش‌فرض وضعیت سیستم (System Health Dashboard)

• بررسی معیارهای سلامت: CPU، RAM، I/O، فضای دیسک، تعداد تسک‌ها

• تشخیص بار سیستمی در حالت‌های عادی و بحرانی

فصل 2. مانیتورینگ عملکرد Playbookها

• تحلیل زمان اجرای هر مرحله از Playbook

• بررسی وضعیت Playbookهای در انتظار، در حال اجرا، یا متوقف‌شده

• شناسایی Playbookهایی با زمان اجرای غیرطبیعی یا خطاهای مکرر

• بررسی تداخل یا همپوشانی اجرای هم‌زمان Playbookها

فصل 3. تحلیل کارایی Apps و Actions

• بررسی میزان تأخیر در اجرای Actions در Appهای مختلف

• تحلیل خطاهای مربوط به ارتباط با Assetها و مشکلات شبکه

• بررسی Timeoutها، Retryها و پیامدهای آن بر کارایی کلی

• مانیتورینگ عملکرد Appهای Third-party و سفارشی

فصل 4. بررسی Queueها و بار کاری سیستم

• تحلیل Queueهای مرتبط با اجرای Playbookها، رویدادها و Taskها

• بررسی پیام‌های در انتظار اجرا (Pending) و پیام‌های Dropشده

• بررسی تنظیمات مربوط به Threadها و تخصیص منابع به Queueها

• بررسی تأثیر حجم بالای Eventها بر صف‌های پردازش

فصل 5. بررسی لاگ‌های سیستم و رویدادها

• مرور لاگ‌های سیستم برای شناسایی خطاها و هشدارها

• استفاده از Audit Trail برای بررسی عملکرد کاربران

• مانیتورینگ رفتارهای مشکوک یا استفاده نادرست از سیستم

• ثبت تغییرات پیکربندی و تشخیص تغییرات ناخواسته

فصل 6. بهینه‌سازی سیستم و منابع

• بررسی تنگناهای سخت‌افزاری (CPU، RAM، Storage)

• پیشنهاد بهترین شیوه برای بهینه‌سازی مصرف منابع

• توصیه‌هایی برای مدیریت منابع در سناریوهای پردازش سنگین

• تنظیم صحیح زمان‌بندی Jobها برای جلوگیری از فشار ناگهانی

فصل 7. ابزارهای داخلی و داشبوردهای نظارتی

• استفاده از System Diagnostics Tool برای بررسی وضعیت

• بررسی داشبوردهای گرافیکی برای مانیتورینگ لحظه‌ای

• ساخت داشبوردهای سفارشی برای بررسی KPIها

• معرفی ابزارهای یکپارچه‌سازی نظارتی (مانند Splunk یا Grafana)

فصل 8. آستانه‌ها و اعلان‌های هوشمند

• تعریف Threshold برای ایجاد هشدار در بارهای بحرانی

• ایجاد Notification برای کاهش سرعت یا خرابی اجرای Playbook

• اتصال مانیتورینگ داخلی به سیستم‌های اخطار دهی خارجی (مانند Email، Slack)

فصل 9. بررسی مصرف منابع در سناریوهای خاص

• بررسی اثر رخدادهای پرحجم بر روی منابع سیستمی

• تحلیل سناریوهای Threat Hunting و Incident Response سنگین

• تعیین محدودیت‌ها و ظرفیت‌های قابل مدیریت در Splunk SOAR

بخش 9. ایجاد Custom Functions و Scripts

فصل 1. آشنایی با Custom Functions در Splunk SOAR

• تفاوت بین Functions و Actions در Playbookها

• نقش Custom Functions در افزایش انعطاف‌پذیری

• موارد استفاده‌ی رایج از توابع سفارشی در فرآیندهای امنیتی

فصل 2. ساختار فنی یک Custom Function

• اجزای کلیدی یک Function شامل ورودی، خروجی و منطق پردازش

• تعریف type‌های داده و محدودیت‌های مربوط به هر ورودی

• استانداردهای نام‌گذاری، ذخیره‌سازی و مستندسازی توابع

فصل 3. طراحی و ساخت یک Function با استفاده از Python

• معرفی محیط توسعه اسکریپت‌ها در Splunk SOAR

• نحوه نوشتن و اعتبارسنجی اسکریپت در ویرایشگر داخلی

• بررسی نمونه‌هایی از توابع رایج مانند:

  • بررسی hash با استفاده از سرویس VirusTotal

  • استخراج اطلاعات دامنه از یک URL

  • پردازش لیست ایمیل‌ها یا IPهای مشکوک

فصل 4. مدیریت داده‌های ورودی و خروجی در Function

• نحوه تعریف schema برای ورودی و خروجی Function

• مدیریت خطاها و حالت‌های غیرمنتظره

• ارسال خروجی به مراحل بعدی Playbook

فصل 5. استفاده از توابع سفارشی در Playbookها

• افزودن Function به یک Playbook موجود

• اتصال توابع به ماژول‌های دیگر مانند Filter، Decision یا Action

• طراحی جریان داده‌ها بین مراحل مختلف

فصل 6. استفاده مجدد از توابع در چند Playbook

• بهینه‌سازی توسعه با ساخت توابع عمومی و قابل‌استفاده مجدد

• سازماندهی توابع در دسته‌بندی‌های موضوعی

• به‌اشتراک‌گذاری توابع بین تیم‌ها یا پروژه‌های مختلف

فصل 7. ساخت اسکریپت‌های سفارشی خارج از Playbook

• توسعه اسکریپت‌هایی برای اجرا در زمان واقعی یا برنامه‌ریزی‌شده

• کاربرد اسکریپت‌ها برای جمع‌آوری داده، مانیتورینگ یا cleanup

• تنظیم برنامه زمان‌بندی برای اجرای اسکریپت‌ها در سیستم

فصل 8. استانداردهای کد نویسی و امنیت در Functionها

• رعایت امنیت در پردازش داده‌های ورودی

• جلوگیری از اجرای کدهای مخرب یا افشای اطلاعات حساس

• بهینه‌سازی عملکرد Function برای جلوگیری از تأخیر یا باگ

فصل 9. تست، اشکال‌زدایی و بهینه‌سازی Functions

• روش‌های تست گام‌به‌گام یک Function قبل از انتشار

• استفاده از ابزارهای داخلی برای مشاهده خطاها و خروجی‌ها

• تحلیل عملکرد Function در زمان اجرا و راهکارهای بهینه‌سازی

فصل 10. مستندسازی و نگهداری توابع سفارشی

• مستندسازی ورودی، خروجی و کاربرد هر Function

• استراتژی نگهداری کد و نسخه‌بندی Functionها

• بررسی بازخوردها و به‌روزرسانی دوره‌ای توابع براساس نیاز تیم

بخش 10. پیکربندی و مدیریت Splunk SOAR

فصل 1. نصب و استقرار Splunk SOAR

• بررسی پیش‌نیازهای سخت‌افزاری و نرم‌افزاری

• انتخاب روش مناسب نصب: On-Prem، Virtual Machine، Containerized، Cloud

• مراحل نصب در حالت تک‌گره‌ای (Standalone) و خوشه‌ای (Clustered)

• نصب با استفاده از Install Script یا Manual Setup

• نکات امنیتی در هنگام نصب (پورت‌ها، کاربرها، مجوزها)

فصل 2. تنظیمات اولیه پس از نصب

• پیکربندی اولیه رابط کاربری و دسترسی مدیر

• فعال‌سازی و پیکربندی لایسنس

• تنظیمات DNS، NTP و شبکه

• تنظیم لاگ‌های سیستمی، مسیرهای ذخیره‌سازی و مدیریت لاگ‌ها

• اتصال به ایمیل، Slack یا دیگر کانال‌های اعلان برای هشدارها

فصل 3. تنظیمات امنیتی پایه

• فعال‌سازی HTTPS و نصب SSL Certificate

• پیکربندی احراز هویت با روش‌های مختلف (local, LDAP, SSO)

• تنظیمات IP Whitelisting / Blacklisting

• بررسی Audit Trail و فعال‌سازی Logging پیشرفته

• اعمال سیاست‌های امنیتی سازمانی (مانند Session Timeout، Password Policy)

فصل 4. مدیریت کاربران و دسترسی‌ها

• تعریف Roleهای سازمانی و سطوح دسترسی مرتبط با هر نقش

• مدیریت کاربران و گروه‌ها به صورت دستی یا از طریق Directory Service

• استفاده از API Key و تنظیم دسترسی مبتنی بر Token

• پایش فعالیت کاربران و شناسایی فعالیت‌های مشکوک

• استفاده از Roles در سطح Asset، Playbook و Event

فصل 5. مدیریت منابع و بهینه‌سازی عملکرد

• بررسی مصرف منابع (CPU، RAM، Disk I/O)

• تنظیمات مربوط به محدودسازی منابع برای Playbook و Action

• مانیتورینگ زمان اجرای Playbookها و مدیریت Timeout

• استفاده از Worker Nodeها برای اجرای Load سنگین

• بررسی Logs مربوط به اجرای Background Tasks و Queueها

فصل 6. به‌روزرسانی و Patch Management

• بررسی نسخه‌های جدید Splunk SOAR و نکات مهاجرت

• روش‌های امن به‌روزرسانی در محیط‌های Production

• تست نسخه‌های جدید در محیط آزمایشی (Staging)

• بررسی سازگاری Playbookها و Appها با نسخه جدید

• تهیه Backup کامل قبل از انجام Update یا Migration

فصل 7. مدیریت Backup و Disaster Recovery

• تنظیمات Backup خودکار یا دستی

• مکانیزم بازیابی سیستم در صورت خرابی (Disaster Recovery Plan)

• بازیابی Assetها، Appها، Playbookها و رویدادها

• نگهداری Snapshot در محیط مجازی یا Cloud

• مستندسازی فرآیندهای بازیابی و بررسی دوره‌ای صحت Backup

فصل 8. تنظیمات شبکه و اتصال به سرویس‌ها

• پیکربندی Static/Dynamic IP و تنظیمات Interface

• اتصال امن به SIEM، Threat Intel، فایروال و سایر منابع

• بررسی اتصال APIها و تنظیم Timeouts

• رفع مشکلات مربوط به DNS، Firewall و پروکسی

• استفاده از VPN یا Tunnel برای اتصال به منابع خارجی

فصل 9. بررسی سلامت سیستم و لاگ‌های مدیریتی

• استفاده از System Health Dashboard

• بررسی وضعیت Queueها، Worker Nodeها، Playbook Execution

• تجزیه و تحلیل Syslog و لاگ‌های داخلی Splunk SOAR

• تنظیمات هشدار برای خطاها و افت عملکرد سیستم

• استفاده از ابزارهای خارجی برای مانیتورینگ سلامت سیستم

فصل 10. بهترین شیوه‌ها در پیکربندی و نگهداری

• مستندسازی کامل تنظیمات و تغییرات سیستمی

• ایجاد Template برای Playbookها و Assetها

• اعمال مدل DevOps برای تست و انتشار Playbook

• بازبینی دوره‌ای سطوح دسترسی، Appها و Event Workflowها

• جداسازی محیط Production، Development و Testing

اهداف دوره:

این دوره شرکت‌کنندگان را آماده می‌کند تا:

• به طور کامل با Splunk SOAR و قابلیت‌های آن آشنا شوند.
• فرآیندهای امنیتی را خودکارسازی کرده و Playbook‌های کاربردی طراحی کنند.
• از ابزارهای امنیتی مختلف برای مدیریت تهدیدات استفاده کنند.
• برای آزمون Splunk SOAR Certified Automation Developer آماده شوند.

پیش‌نیازها:

• آشنایی با مفاهیم امنیت سایبری.
• دانش اولیه در زمینه Python و برنامه‌نویسی.
• آشنایی با Splunk و اصول تحلیل داده‌های امنیتی (توصیه‌شده).