دانلود کتاب آموزشی نصب و راه اندازی سانترال پر ظرفیت پاناسونیک سری TDA جلد اول

دوره‌های آموزشی سیستم سانترال پاناسونیک مدل TDA به دلیل قابلیت‌ها و ویژگی‌های پیشرفته‌ای که دارند، معمولاً برای افرادی طراحی می‌شوند که می‌خواهند در زمینه نصب، پیکربندی، و نگهداری سیستم‌های تلفن سانترال پیشرفته پاناسونیک آموزش ببینند. این سیستم‌ها معمولاً در سازمان‌ها و شرکت‌های متوسط تا بزرگ استفاده می‌شوند. در زیر به برخی از سر فصل‌های مهم و محتوای دوره آموزشی سانترال پاناسونیک TDA اشاره می‌کنیم:

سر فصل دوره آموزشی سانترال پاناسونیک TDA

1. آشنایی با سیستم‌های سانترال پاناسونیک TDA

• معرفی مدل‌ها و نسخه‌های مختلف سیستم سانترال پاناسونیک TDA.
• بررسی کاربرد و ویژگی‌های سیستم‌های TDA.
• مقایسه سیستم‌های آنالوگ، دیجیتال و IP در سانترال پاناسونیک TDA.
• آشنایی با سخت‌افزار و نرم‌افزار سیستم.

2. نصب و راه‌اندازی سیستم سانترال TDA

• نحوه نصب سخت‌افزار و تجهیزات اصلی سیستم TDA.
• تنظیمات اولیه سخت‌افزاری: نصب کارت‌های خطوط شهری، کارت‌های داخلی و تلفن‌های دیجیتال.
• تنظیمات کابل کشی و اتصال به شبکه.

3. پیکربندی اولیه سیستم سانترال TDA

• تنظیمات اولیه سیستم و دسترسی به منوی پیکربندی.
• پیکربندی خطوط شهری (PSTN, ISDN, SIP).
• تنظیمات داخلی و معرفی انواع داخلی‌ها (داخلی‌های آنالوگ و دیجیتال).
• پیکربندی قابلیت‌های اولیه نظیر انتقال تماس، انتظار تماس و تنظیمات تماس گروهی.

4. مدیریت و تنظیمات تماس‌ها

• تنظیمات تماس‌های ورودی و خروجی.
• پیکربندی ویژگی‌های پیشرفته مانند Forwarding، Call Pickup، Call Transfer.
• راه‌اندازی و تنظیمات Voicemail و صندوق صوتی.
• مدیریت تماس‌ها به صورت گروهی و تنظیمات گروه‌های تماس.

5. پیکربندی و مدیریت تلفن‌های IP

• آموزش تنظیم و نصب تلفن‌های IP در سیستم سانترال TDA.
• تنظیمات مربوط به پروتکل SIP و ارتباطات VoIP.
• مدیریت تماس‌های VoIP در شبکه‌های داخلی و خارجی.

6. تنظیمات پیشرفته سیستم TDA

• مدیریت و تنظیمات ارتباطات صوتی و کنفرانس‌های تلفنی.
• نحوه تنظیم مسیر تماس و تخصیص آن به خطوط شهری مختلف.
• تنظیمات نمایش شماره تماس (Caller ID).
• تنظیمات مربوط به شماره‌گیری خودکار و جابجایی تماس‌ها.

7. مدیریت سیستم از راه دور

• نحوه مدیریت سیستم از طریق نرم‌افزارهای مدیریتی.
• آموزش پیکربندی از راه دور و دسترسی به سیستم از طریق شبکه.
• تنظیمات و پیکربندی سیستم برای مدیریت از طریق وب‌سایت یا اپلیکیشن‌های موبایل.

8. نگهداری و عیب‌یابی سیستم سانترال TDA

• عیب‌یابی رایج در سیستم‌های سانترال پاناسونیک TDA.
• بررسی و تحلیل مشکلات سیستم‌های خطوط شهری و داخلی.
• روش‌های تعمیرات و نگهداری پیشگیرانه سیستم‌های تلفنی.
• استفاده از ابزارها و نرم‌افزارهای عیب‌یابی.

9. پیکربندی ویژگی‌های اختصاصی سیستم TDA

• راه‌اندازی و تنظیمات ویژگی‌هایی مانند:
  • Automatic Call Distribution (ACD): توزیع خودکار تماس‌ها.
  • Interactive Voice Response (IVR): پاسخ خودکار صوتی.
  • Caller ID: نمایش شناسه تماس گیرنده.
  • Voice Mail Integration: ادغام صندوق صوتی.

10. آموزش به‌روزرسانی و ارتقاء سیستم

• نحوه به‌روزرسانی نرم‌افزار و سیستم عامل سانترال TDA.
• مراحل ارتقاء سخت‌افزاری و نرم‌افزاری.
• بررسی جدیدترین ویژگی‌ها و قابلیت‌های سیستم‌های جدیدتر پاناسونیک.

11. مدیریت و پیکربندی داخلی‌ها

• تخصیص و مدیریت داخلی‌های مختلف (مانند داخلی‌های آنالوگ، دیجیتال و IP).
• تنظیمات گروه‌های داخلی و مدیریت تماس‌های ورودی و خروجی.
• پیکربندی داخلی‌ها برای ویژگی‌های ویژه مانند پیام صوتی، ضبط تماس و کنفرانس.

12. امنیت و حفاظت سیستم

• مدیریت امنیت در سیستم‌های سانترال TDA.
• تنظیمات دسترسی به سیستم و محدود کردن دسترسی غیرمجاز.
• پیکربندی سیستم برای حفاظت از اطلاعات تماس و داده‌های حساس.

توضیحات تکمیلی:

این دوره‌ها معمولاً توسط مراکز آموزشی رسمی و فنی، شرکت‌های متخصص در حوزه ارتباطات و مراکز خدماتی پاناسونیک برگزار می‌شوند. هدف از این دوره‌ها، آماده‌سازی متخصصان برای نصب، پیکربندی، نگهداری و رفع مشکلات سیستم‌های سانترال پاناسونیک است تا آن‌ها بتوانند این سیستم‌ها را در محیط‌های کاری مختلف به درستی راه‌اندازی و مدیریت کنند.