دانلود کتاب سوالات امتحانی گواهینامه بین المللی +CompTIA A جلد اول

گواهینامه CompTIA A+ یک مدرک معتبر بین‌المللی برای متخصصان فناوری اطلاعات است که مهارت‌های پایه‌ای در زمینه سخت‌افزار، نرم‌افزار، امنیت، شبکه و عیب‌یابی سیستم‌های رایانه‌ای را ارزیابی می‌کند. آزمون CompTIA A+ شامل دو بخش است:

1. 220-1101 (Core 1) – تمرکز بر سخت‌افزار، شبکه و عیب‌یابی اولیه
2. 220-1102 (Core 2) – تمرکز بر سیستم‌عامل‌ها، امنیت و مدیریت نرم‌افزار

 سر فصل‌های آزمون CompTIA A+ 220-1101 (Core 1)

بخش 1: سخت‌افزار (Hardware)

فصل 1: آشنایی با اجزای داخلی رایانه

• معرفی ساختار کلی سیستم‌های رایانه‌ای

• عملکرد و ارتباط بین اجزای اصلی (CPU، RAM، Storage، Motherboard)

• تفاوت معماری‌های دسکتاپ، لپ‌تاپ و سرور

• درک مفهوم Bus، Chipset و Data Path در مادربرد

• بررسی فرم‌فاکتورهای مختلف کیس و مادربرد (ATX، Micro-ATX، Mini-ITX)

• نقش و اهمیت BIOS و UEFI در راه‌اندازی سیستم

فصل 2: مادربرد و اجزای آن

• معرفی اجزای فیزیکی مادربرد (سوکت‌ها، اسلات‌ها، پورت‌ها، چیپ‌ست‌ها)

• شناسایی انواع سوکت‌های CPU (Intel LGA، AMD AM4، TR4 و غیره)

• اسلات‌های توسعه (PCIe، M.2، NVMe) و کاربرد آن‌ها

• ماژول‌های حافظه و اسلات‌های DIMM و SO-DIMM

• پورت‌های I/O و هدرهای داخلی (USB، Front Panel، Audio، SATA)

• نحوه به‌روزرسانی BIOS و تنظیمات POST

• تشخیص خرابی مادربرد و علائم مربوطه

فصل 3: پردازنده‌ها (CPU)

• آشنایی با ساختار و وظیفه CPU

• مشخصات کلیدی پردازنده‌ها (Core، Thread، Cache، Clock Speed)

• فناوری‌های Hyper-Threading، Turbo Boost و Virtualization

• تفاوت میان پردازنده‌های Intel و AMD

• نحوه نصب، خنک‌سازی و تست عملکرد CPU

• خطاهای حرارتی و مشکلات Overheating

• انتخاب CPU متناسب با نیاز سیستم

فصل 4: حافظه‌ها (Memory – RAM & ROM)

• انواع حافظه‌های RAM (DDR3، DDR4، DDR5) و ویژگی‌های آن‌ها

• فرکانس، تأخیر زمانی (CAS Latency) و Channel Configuration

• تفاوت بین RAM، ROM، Flash و Virtual Memory

• نصب، ارتقا و تست سلامت RAM

• بررسی خطاهای حافظه و ابزارهای تشخیص خطا

• نقش حافظه در کارایی کلی سیستم

فصل 5: دستگاه‌های ذخیره‌سازی (Storage Devices)

• معرفی انواع رسانه‌های ذخیره‌سازی (HDD، SSD، NVMe، Hybrid Drives)

• تفاوت بین SATA، NVMe و M.2

• ساختار پارتیشن‌بندی و فرمت فایل‌ها (NTFS، exFAT، ext4 و غیره)

• درک مفاهیم RAID و سطوح مختلف آن (RAID 0، 1، 5، 10)

• دستگاه‌های نوری (DVD, Blu-Ray) و ذخیره‌سازی قابل‌حمل (USB, SD Card)

• ابزارهای تست و نگهداری درایوها

• نشانه‌های خرابی درایوها و روش‌های بازیابی اطلاعات

فصل 6: منبع تغذیه و مدیریت انرژی (Power Supply)

• وظیفه و ساختار Power Supply Unit (PSU)

• مشخصات فنی: توان خروجی (Wattage)، ولتاژ، کانکتورها

• تفاوت میان PSU‌های Modular، Semi-Modular و Non-Modular

• تشخیص خرابی و علائم ولتاژ نامناسب

• مفاهیم Grounding و ESD Safety در هنگام کار با برق سیستم

• مدیریت مصرف انرژی و استانداردهای 80 PLUS

فصل 7: کارت‌های توسعه (Expansion Cards)

• معرفی انواع کارت‌های توسعه (GPU، NIC، Sound Card، Capture Card)

• نحوه نصب و راه‌اندازی کارت‌های توسعه در PCIe Slots

• درایورها، Firmware و به‌روزرسانی‌ها

• تست عملکرد کارت‌ها با ابزارهای مانیتورینگ

• عیب‌یابی کارت‌های توسعه و نشانه‌های خرابی

فصل 8: نمایشگرها و دستگاه‌های تصویری (Display Devices)

• انواع نمایشگرها (LCD، LED، OLED، IPS، TN)

• تفاوت بین DisplayPort، HDMI، VGA و DVI

• رزولوشن، نرخ تازه‌سازی (Refresh Rate) و نسبت تصویر (Aspect Ratio)

• تنظیم رنگ و روشنایی (Calibration)

• بررسی مشکلات تصویری (No Signal، Flicker، Dead Pixel)

• انتخاب مانیتور مناسب بر اساس نوع کاربرد

فصل 9: ورودی‌ها، خروجی‌ها و لوازم جانبی (Peripherals & Input/Output Devices)

• دستگاه‌های ورودی (Keyboard، Mouse، Scanner، Barcode Reader)

• دستگاه‌های خروجی (Printer، Speaker، Projector)

• رابط‌های ارتباطی (USB، Bluetooth، NFC)

• استانداردهای USB (2.0، 3.0، 3.1، Type-C)

• نصب و تنظیم درایورهای تجهیزات جانبی

• مدیریت و پیکربندی چاپگرها در محیط‌های محلی و شبکه‌ای

فصل 10: کابل‌ها، کانکتورها و رابط‌ها (Cables & Connectors)

• انواع کابل‌های برق، داده و تصویر

• شناسایی کانکتورها (RJ-45، RJ-11، USB، HDMI، SATA، Molex)

• تفاوت کابل‌های Cat5e، Cat6، Cat6a و Cat7

• مفاهیم Cross-over و Straight-through

• مدیریت کابل و برچسب‌گذاری در محیط کار

• عیب‌یابی اتصالات فیزیکی و تست کابل‌ها

فصل 11: اسمبل و دیس‌اسمبل سیستم (PC Assembly & Disassembly)

• آماده‌سازی فضای کاری و ابزارهای مورد نیاز

• مراحل اسمبل کردن سیستم از صفر

• نصب مادربرد، پردازنده، خنک‌کننده، RAM و PSU

• نصب درایوها، کارت گرافیک و کابل‌کشی داخلی

• تست اولیه سیستم (POST) و نصب سیستم‌عامل

• مراحل ایمن باز کردن قطعات و نگهداری آن‌ها

فصل 12: ابزارها و تجهیزات سخت‌افزاری (Hardware Tools & Maintenance)

• ابزارهای دستی و الکترونیکی مورد نیاز تکنسین IT

• Multimeter، POST Card، Cable Tester، Loopback Plug

• تمیزکاری و نگهداری سخت‌افزارها

• اصول ایمنی (ESD Protection، Handling)

• فرآیند سرویس و نگهداری پیشگیرانه (Preventive Maintenance)

• مستندسازی تعمیرات و گزارش‌گیری

فصل 13: تشخیص و عیب‌یابی سخت‌افزار (Hardware Troubleshooting Scenarios)

• روش گام‌به‌گام عیب‌یابی سخت‌افزار

• شناسایی خطاهای Boot و Beep Codeها

• مشکلات دما، نویز، برق و عملکرد کند سیستم

• جایگزینی قطعات معیوب و تست مجدد عملکرد

• تحلیل سناریوهای واقعی از خرابی سیستم

بخش 2: دستگاه‌های موبایل و قابل‌حمل (Mobile Devices)

فصل 1: معرفی دستگاه‌های موبایل و قابل‌حمل

• تعریف و ویژگی‌های دستگاه‌های قابل‌حمل در دنیای IT

• تفاوت بین موبایل، لپ‌تاپ، تبلت و دستگاه‌های هیبریدی

• بررسی سیستم‌های عامل موبایل (Android, iOS, Windows Mobile, Chrome OS)

• نقش دستگاه‌های قابل‌حمل در محیط‌های کاری و شبکه‌های سازمانی

فصل 2: ساختار داخلی و اجزای سخت‌افزاری دستگاه‌های موبایل

• آشنایی با اجزای سخت‌افزاری لپ‌تاپ‌ها (Motherboard, CPU, RAM, Storage)

• اجزای تبلت‌ها و گوشی‌های هوشمند (Battery, Display, Sensors, SoC)

• مقایسه طراحی‌های All-in-One و ماژولار در لپ‌تاپ‌ها

• بررسی تفاوت در معماری سخت‌افزاری میان دستگاه‌های دسکتاپ و موبایل

• انواع صفحات نمایش (LCD, LED, OLED, Retina) و فناوری‌های مرتبط

• ماژول‌های بی‌سیم داخلی (Wi-Fi, Bluetooth, NFC, WWAN, GPS)

فصل 3: قطعات قابل تعویض و نگهداری در لپ‌تاپ‌ها

• آشنایی با قطعات قابل ارتقا یا جایگزینی در لپ‌تاپ‌ها

• تعویض یا نصب ماژول‌های RAM، HDD و SSD

• تعویض باتری، شارژر، و کابل‌های تغذیه

• نگهداری سیستم‌های خنک‌کننده و فن‌ها

• تعمیر و جایگزینی صفحه‌کلید، تاچ‌پد و نمایشگر

• راهکارهای نگهداری ایمن لپ‌تاپ‌ها در محیط‌های صنعتی و آموزشی

فصل 4: دستگاه‌های ورودی و خروجی مخصوص موبایل

• انواع پورت‌ها و کانکتورهای موبایل و لپ‌تاپ (USB-C، Thunderbolt، HDMI، DisplayPort)

• کارت‌خوان‌ها، Docking Station و Replicatorها

• ماوس و صفحه‌کلیدهای بی‌سیم و بلوتوثی

• ورودی‌های لمسی و قلم‌های دیجیتال (Stylus, Digitizer)

• تجهیزات جانبی قابل‌حمل: Power Bank، هدست، پرینتر و اسکنر بی‌سیم

فصل 5: تنظیمات سیستم‌عامل‌های موبایل

• آشنایی با تنظیمات پایه‌ای در iOS، Android و Windows Mobile

• مدیریت ارتباطات بی‌سیم (Wi-Fi, Bluetooth, Hotspot, Airplane Mode)

• تنظیمات Location، GPS و Services

• نحوه مدیریت Storage و Memory در دستگاه‌های موبایل

• تنظیمات امنیتی (Passcode, Face ID, Fingerprint, Device Encryption)

• مدیریت حساب‌های ابری (Apple ID, Google Account, Microsoft Account)

• به‌روزرسانی نرم‌افزارها و سیستم‌عامل‌ها

فصل 6: همگام‌سازی داده‌ها (Synchronization)

• مفهوم همگام‌سازی و اهمیت آن در محیط‌های کاری

• همگام‌سازی داده‌ها بین دستگاه‌ها و سرویس‌های ابری

• روش‌های Sync: کابل USB، Wi-Fi، Cloud، Bluetooth

• تنظیمات همگام‌سازی در Android، iOS و Windows

• مدیریت تماس‌ها، ایمیل‌ها، تقویم‌ها و فایل‌ها بین دستگاه‌ها

• مشکلات رایج در Sync و روش‌های رفع آن

فصل 7: امنیت دستگاه‌های قابل‌حمل

• تهدیدهای امنیتی رایج در دستگاه‌های موبایل

• استفاده از PIN، الگو، رمزعبور، Face ID و Touch ID

• فعال‌سازی رمزگذاری (Encryption) برای داده‌های شخصی

• ابزارهای مدیریت از راه دور (MDM – Mobile Device Management)

• قفل و ردیابی دستگاه‌های گم‌شده (Find My Device / Find My iPhone)

• پشتیبان‌گیری ایمن از داده‌ها (Local Backup و Cloud Backup)

• سیاست‌های سازمانی در امنیت دستگاه‌های همراه

فصل 8: عیب‌یابی دستگاه‌های موبایل و لپ‌تاپ

• مراحل گام‌به‌گام عیب‌یابی سخت‌افزارهای موبایل

• مشکلات شارژ، باتری و آداپتور برق

• رفع مشکلات صفحه‌نمایش، تاچ و سنسورها

• مشکلات نرم‌افزاری: خطاهای بوت، کندی، ریست ناگهانی

• عیب‌یابی ارتباطات بی‌سیم (Wi-Fi, Bluetooth, Cellular)

• تحلیل مشکلات GPS، دوربین و اپلیکیشن‌های سیستمی

• استفاده از ابزارهای تست و بررسی سلامت سیستم

• حفظ و نگهداری دستگاه پس از تعمیر

فصل 9: فناوری‌های ارتباطی و شبکه در دستگاه‌های قابل‌حمل

• ارتباطات شبکه‌ای در دستگاه‌های موبایل و لپ‌تاپ

• فناوری‌های WWAN، LTE، 5G و eSIM

• تنظیمات VPN و تونل‌سازی برای دسترسی امن

• اشتراک‌گذاری اینترنت (Hotspot, Tethering)

• مدیریت مصرف دیتا و بهینه‌سازی باتری در ارتباطات شبکه‌ای

• چالش‌های امنیتی در شبکه‌های عمومی (Public Wi-Fi)

فصل 10: آینده و روندهای نوین در فناوری‌های قابل‌حمل

• معرفی نسل جدید لپ‌تاپ‌ها (Ultrabook, Convertible, Detachable)

• Wearable Devices (Smartwatch, Fitness Tracker, AR Glasses)

• دستگاه‌های مبتنی بر ARM و مصرف بهینه انرژی

• نقش هوش مصنوعی و پردازش ابری در موبایل‌ها

• توسعه امنیت در نسل‌های آینده موبایل و IoT

بخش 3: شبکه‌ها (Networking)

فصل 1: مفاهیم پایه شبکه

• تعریف شبکه‌های کامپیوتری و اهداف آن

• مقایسه انواع شبکه‌ها (LAN, WAN, MAN, WLAN, SAN)

• مدل‌های مرجع OSI و TCP/IP و لایه‌های آن‌ها

• تفاوت بین مدل OSI و مدل TCP/IP در انتقال داده

• مفاهیم Packet, Frame, Segment و Data Encapsulation

• مفهوم آدرس‌دهی منطقی و فیزیکی (MAC Address و IP Address)

• مفاهیم Bandwidth، Latency، و Throughput

فصل 2: توپولوژی‌ها و معماری شبکه

• تعریف توپولوژی فیزیکی و منطقی

• انواع توپولوژی‌ها: Bus، Star، Ring، Mesh، Hybrid

• مزایا و معایب هر نوع توپولوژی

• معماری‌های شبکه Client-Server و Peer-to-Peer

• اجزای فیزیکی و منطقی در طراحی شبکه‌های سازمانی

فصل 3: پروتکل‌ها و پورت‌های ارتباطی

• معرفی پروتکل‌های لایه‌های مختلف شبکه

• پروتکل‌های TCP/IP پرکاربرد (HTTP, HTTPS, FTP, SMTP, DNS, DHCP, SNMP, SSH, RDP)

• پورت‌های رایج TCP و UDP و کاربردهای آن‌ها

• تفاوت بین پروتکل‌های Connection-Oriented و Connectionless

• آشنایی با IPv4 و IPv6 در سطح مفهومی

• نقش Subnet Mask، Gateway و DNS در عملکرد شبکه

فصل 4: رسانه‌ها و کابل‌های شبکه

• معرفی رسانه‌های انتقال داده (سیمی و بی‌سیم)

• انواع کابل‌های شبکه: UTP، STP، Coaxial، Fiber Optic

• دسته‌بندی کابل‌های UTP (Cat5e, Cat6, Cat6a, Cat7)

• تفاوت بین Single-Mode و Multi-Mode در فیبر نوری

• اجزای فیزیکی: کانکتورها (RJ45, RJ11, LC, SC, ST)

• تفاوت بین Straight-Through و Crossover Cable

• استانداردهای رنگ‌بندی کابل‌ها (T568A/B)

فصل 5: دستگاه‌ها و تجهیزات شبکه

• معرفی تجهیزات اصلی شبکه (Router, Switch, Hub, Modem, Bridge, Access Point)

• نقش هر دستگاه در انتقال داده

• تفاوت بین Hub، Switch و Router

• مفهوم Managed و Unmanaged Switch

• دستگاه‌های امنیتی شبکه (Firewall, IDS/IPS, Proxy Server)

• تجهیزات بی‌سیم (Wireless Router, Repeater, Range Extender)

• آشنایی با PoE و کاربردهای آن در شبکه‌های مدرن

فصل 6: شبکه‌های بی‌سیم (Wireless Networks)

• مفاهیم پایه شبکه‌های بی‌سیم و مزایای آن

• استانداردهای Wi-Fi (802.11a/b/g/n/ac/ax)

• فرکانس‌های 2.4GHz و 5GHz و تفاوت آن‌ها

• نوع رمزگذاری‌های امنیتی در Wi-Fi (WEP, WPA, WPA2, WPA3)

• تنظیم SSID و کانال‌های فرکانسی

• مفهوم Interference و Overlapping Channels

• آشنایی با Bluetooth، NFC و Hotspot

فصل 7: آدرس‌دهی IP و مفاهیم منطقی شبکه

• ساختار آدرس‌دهی IPv4 و IPv6

• مفهوم Public و Private IP Address

• Subnetting در سطح مفهومی و کاربردی

• DHCP و تخصیص خودکار IP

• تنظیمات DNS و نقش آن در نام دامنه‌ها

• Gateway، Default Route و نقش آن در ارتباطات بین‌شبکه‌ای

• NAT (Network Address Translation) و کاربردهای آن در شبکه

فصل 8: مفاهیم خدمات و سرویس‌های شبکه

• نقش DHCP در تخصیص خودکار تنظیمات شبکه

• عملکرد DNS در تبدیل نام به IP

• مفهوم Proxy و عملکرد Cache در شبکه

• عملکرد سرویس‌های VPN و Remote Access

• مفهوم QoS (Quality of Service) و اولویت‌بندی ترافیک

• سرویس‌های Directory مانند Active Directory و LDAP در محیط سازمانی

فصل 9: ابزارها و وسایل تست شبکه

• ابزارهای فیزیکی تست شبکه (Cable Tester, Crimper, Tone Generator, Loopback Plug)

• تجهیزات اندازه‌گیری سیگنال و پهنای باند

• ابزارهای نرم‌افزاری تست شبکه (Packet Sniffer، Network Analyzer)

• بررسی وضعیت لینک و تست اتصال (Ping، Traceroute)

• مفاهیم Network Diagram و Labeling در طراحی شبکه

فصل 10: امنیت پایه شبکه

• تهدیدات متداول شبکه (DoS, Spoofing, Phishing, Malware Injection)

• اصول امنیتی شبکه‌های بی‌سیم

• استفاده از رمزگذاری در ارتباطات شبکه

• نقش Firewall در کنترل ترافیک

• بخش‌بندی شبکه با VLAN برای افزایش امنیت

• کنترل دسترسی کاربران به منابع شبکه

فصل 11: نگهداری، پشتیبانی و پایش شبکه

• وظایف روزانه مدیر شبکه

• ثبت و مستندسازی تغییرات شبکه

• مانیتورینگ شبکه و شاخص‌های کلیدی (Latency, Packet Loss, Bandwidth Usage)

• برنامه‌ریزی نگهداری دوره‌ای (Preventive Maintenance)

• استفاده از نمودارها و نقشه‌های شبکه برای مدیریت بهتر

• بهینه‌سازی عملکرد شبکه با تحلیل ترافیک

فصل 12: مفاهیم نوین در شبکه‌های IT

• آشنایی مقدماتی با مفاهیم Software-Defined Networking (SDN)

• شبکه‌های ابری و مجازی‌سازی در ارتباطات سازمانی

• مفاهیم IoT (Internet of Things) و اتصال دستگاه‌ها

• نقش IPv6 در آینده شبکه‌ها

• ادغام شبکه‌های فیزیکی و مجازی در زیرساخت‌های مدرن