دوره 100% عملی و کاربردی تدریس شده

بخش 6: اصل 5 – ارزش عملی (Practical Value)

 

فصل 1. تعریف ارزش عملی و اهمیت آن

  • مفهوم “ارزش عملی” در بازاریابی دهان‌به‌دهان

  • چگونگی تأثیرگذاری بر رفتار مصرف‌کننده

  • تفاوت ارزش عملی با سایر اصول STEPPS (مثلاً احساسات یا ارز اجتماعی)

فصل 2. نقش اثر هزینه-فایده در اشتراک‌گذاری محتوا

  • چطور افراد تصمیم می‌گیرند محتوای مفید را به اشتراک بگذارند؟

  • بررسی اثر “صرفه‌جویی در زمان و تلاش” برای مخاطب

  • توضیح مفهوم “low-effort, high-value” و چگونگی طراحی محتوا بر اساس آن

فصل 3. طراحی محتوای آموزشی و کاربردی

  • انواع محتواهای آموزشی: راهنماها، ویدیوها، وبینارها، چک‌لیست‌ها

  • چگونگی ایجاد ارزش عملی در قالب‌های مختلف محتوا (محتوای نوشتاری، ویدیویی، اینفوگرافیک)

  • پیشنهادات برای طراحی محتوای آموزشی برای کسب‌وکارهای مختلف

فصل 4. نمونه‌های موفق از برندها

  • بررسی برندهایی که از اصل “ارزش عملی” به درستی استفاده کرده‌اند

    • مثال‌هایی از برندهایی که با ارائه محتوای کاربردی مثل راهنماها و وبینارها توانسته‌اند توجه بیشتری جلب کنند.

  • تحلیل کمپین‌های موفق مانند “How-to” و “Best Practices”

فصل 5. چگونه می‌توان محتوای کاربردی را وایرال کرد؟

  • استفاده از ساختار “چگونه انجام دهیم” یا “10 نکته برای…”

  • محتوای مفیدی که نیاز به حل یک مشکل واقعی دارد

  • مثال‌هایی از کمپین‌هایی که محتوای آموزشی یا کاربردی ایجاد کرده‌اند که به‌راحتی به اشتراک گذاشته شده‌اند.

فصل 6. نکات اجرایی برای ایجاد محتوای کاربردی

  • راهنمایی‌هایی برای شناسایی نیازهای مخاطب و تولید محتوای کاربردی

  • ابزارها و منابعی که می‌توانند به بهبود کیفیت محتوای کاربردی کمک کنند (مثلاً ابزارهای طراحی گرافیک، ساخت ویدیو، تجزیه و تحلیل داده‌ها)

  • نحوه به‌کارگیری محتوای کاربردی برای ایجاد روابط بلندمدت با مخاطبان

فصل 7. نکات مهم در طراحی محتوای ارزشمند برای مخاطبان

  • شفافیت و قابل دسترس بودن اطلاعات

  • ارائه محتوای “حل‌کننده مشکل” به جای محتوای صرفاً تبلیغاتی

  • نحوه تشویق مخاطبان به اشتراک‌گذاری تجربیات خود پس از استفاده از محتوا

فصل 8. جمع‌بندی و پیاده‌سازی در استراتژی‌های بازاریابی

  • استفاده از این اصل برای برنامه‌ریزی استراتژی‌های بازاریابی دهان‌به‌دهان

  • چگونگی ارزیابی اثربخشی محتوای کاربردی در کمپین‌ها و اندازه‌گیری تأثیر آن بر فروش و وفاداری مشتری

  • پیش‌بینی روندهای آینده و چگونگی استفاده از محتوای کاربردی در بازاریابی دیجیتال


بخش 7: اصل 6 – داستان‌ها (Stories)

 

فصل 1. مفهوم داستان‌سرایی در بازاریابی

  • تعریف داستان‌سرایی (Storytelling) و جایگاه آن در بازاریابی دیجیتال

  • تفاوت بین داستان‌های جذاب و محتوای تبلیغاتی خشک

  • چرا داستان‌ها به‌طور طبیعی وایرال می‌شوند؟

فصل 2. اثر قصه‌گویی (Story Effect) در انتقال پیام‌ها

  • تأثیر داستان‌ها در ایجاد ارتباط احساسی با مخاطب

  • داستان‌ها چگونه پیام‌های برند را به یاد ماندنی‌تر می‌کنند؟

  • ارتباط داستان‌ها با تصمیم‌گیری‌های مصرف‌کنندگان

فصل 3. ویژگی‌های یک داستان مؤثر در بازاریابی

  • داشتن یک شخصیت قوی و قابل ارتباط

  • استفاده از مشکلات و چالش‌ها که در نهایت به راه‌حل یا موفقیت می‌انجامند

  • انتقال پیام‌های برند به‌صورت غیرمستقیم (Soft Selling)

فصل 4. چگونه داستان‌ها به‌طور طبیعی منتشر می‌شوند؟

  • قدرت داستان‌های “خودانتشار” در رسانه‌های اجتماعی

  • مثال‌هایی از کمپین‌های موفق که داستان‌سرایی در آن‌ها نقش مهمی داشته است

  • تأثیر اشتراک‌گذاری تجربیات شخصی و تأثیرگذار بر روی دیگران

فصل 5. اثر Trojan Horse در داستان‌ها

  • مفهوم اثر Trojan Horse و چگونه از آن در بازاریابی استفاده می‌شود؟

  • مثال‌هایی از داستان‌هایی که پیام برند را به‌طور غیرمستقیم به مخاطب منتقل کرده‌اند

  • تحلیل کمپین‌های تبلیغاتی که از این تکنیک استفاده کرده‌اند

فصل 6. انواع داستان‌ها و استفاده از آن‌ها در بازاریابی

  • داستان‌های تجربی و حقیقی (True Experience Stories)

  • داستان‌های استعاری و مجازی (Metaphorical or Imaginary Stories)

  • داستان‌های استفاده از مشتریان (Customer Stories)

  • داستان‌های اجتماعی و فرهنگی (Cultural & Social Stories)

فصل 7. ایجاد یک داستان برند جذاب

  • مراحل و اصول ساخت یک داستان برند مؤثر

  • چگونه می‌توان یک برند را از طریق داستان‌سرایی معرفی کرد؟

  • نحوه استفاده از داستان‌ها در تبلیغات، محتواهای اجتماعی و کمپین‌های وایرال

فصل 8. اهمیت سادگی در داستان‌ها

  • چرا داستان‌های ساده و کوتاه بیشتر موفق می‌شوند؟

  • اثر داستان‌های ساده بر روی یادآوری برند

  • تکنیک‌های ساده‌سازی داستان برای جذب مخاطبان

فصل 9. سنجش اثربخشی داستان‌ها در بازاریابی

  • نحوه اندازه‌گیری تاثیرگذاری داستان‌ها بر اشتراک‌گذاری و تعاملات

  • استفاده از تحلیل داده‌ها برای بررسی موفقیت کمپین‌های داستانی

  • ارزیابی میزان توجه و واکنش مخاطبان به داستان‌های برند

فصل 10. چالش‌ها و اشتباهات رایج در داستان‌سرایی برند

  • چرا برخی برندها در داستان‌سرایی موفق نیستند؟

  • مشکلات رایج در انتخاب داستان‌های اشتباه یا بی‌ربط

  • نحوه پرهیز از اشتباهات و بهبود داستان‌سرایی برند

فصل 11. نمونه‌های موفق از داستان‌سرایی برندها

  • تحلیل کمپین‌های موفقی که داستان‌سرایی در آن‌ها نقش اساسی داشت

  • مثال‌هایی از برندهای معروف که از تکنیک داستان‌سرایی به‌طور مؤثر استفاده کرده‌اند

  • بررسی کمپین‌های وایرال و نحوه استفاده از داستان برای جلب توجه

فصل 12. تمرین عملی: ساخت داستان برند خود

  • تمرین برای طراحی داستانی که برند شما را به‌طور مؤثر معرفی کند

  • نکات مهم در تدوین یک داستان برند جذاب و تأثیرگذار

  • تحلیل بازخورد و اصلاح داستان برند بر اساس نظرات مخاطبان


بخش 8: اجرای عملی و استراتژی‌های موفقیت

 

فصل 1. استفاده از مدل STEPPS در بازاریابی دیجیتال

  • توضیح هر یک از اصول STEPPS و نحوه پیاده‌سازی آن‌ها در استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال

    • Social Currency: چگونه می‌توانید برندتان را به یک ارز اجتماعی تبدیل کنید؟

    • Triggers: چطور محرک‌ها را به روشی هوشمندانه در محیط دیجیتال ایجاد کنید؟

    • Emotion: چگونه احساسات را در محتوای خود گنجانده و برای اشتراک‌گذاری بیشتر تحریک کنید؟

    • Public: چطور برند خود را به چیزی عمومی تبدیل کنید که در معرض دید قرار گیرد؟

    • Practical Value: چگونه می‌توانید محتوای کاربردی و ارزشمند تولید کنید که کاربران آن را به اشتراک بگذارند؟

    • Stories: چگونه داستان‌های جذاب و وایرال ایجاد کنید؟

فصل 2. تحلیل نمونه‌های موفق از برندهای معروف

  • بررسی کمپین‌های وایرال برندهای برجسته مانند:

    • Dropbox و استفاده از “ارز اجتماعی”

    • ALS Ice Bucket Challenge و تاثیر “احساسات” در وایرال شدن

    • Airbnb و کاربرد “محیط عمومی” در تبلیغات

    • TOMS Shoes و استفاده از “ارزش عملی” برای جذب مشتریان

    • Coca-Cola و قدرت داستان‌سرایی در بازاریابی

فصل 3. اشتباهات رایج در اجرای کمپین‌های وایرال

  • عدم شناخت مخاطب هدف: چگونه عدم شناخت صحیح از مخاطب می‌تواند باعث شکست کمپین‌ها شود.

  • عدم تطابق پیام با هویت برند: چرا پیام‌های وایرال باید با هویت برند هماهنگ باشند؟

  • فراموش کردن تجربه کاربر: چگونه تجربه کاربری و محتوای ضعیف می‌تواند مانع از وایرال شدن محتوا شود؟

  • استفاده نادرست از محرک‌ها: توضیح چگونگی اشتباهات رایج در استفاده از محرک‌ها و تاثیر آن بر اثرگذاری کمپین.

  • عدم اندازه‌گیری و بهینه‌سازی: چرا ناتوانی در اندازه‌گیری و تجزیه و تحلیل داده‌ها باعث شکست کمپین‌ها می‌شود؟

فصل 4. طراحی یک استراتژی جامع برای ایجاد بازاریابی دهان‌به‌دهان پایدار

  • تحلیل SWOT برای بازاریابی دهان‌به‌دهان: بررسی نقاط قوت، ضعف، فرصت‌ها و تهدیدها در بازار هدف.

  • ایجاد اهداف SMART برای کمپین وایرال: طراحی اهداف خاص، قابل اندازه‌گیری، قابل دستیابی، واقع‌بینانه و زمان‌بندی شده.

  • استراتژی‌های اجرای کمپین: چگونه کمپین‌های مختلفی از جمله ارسال ایمیل، تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی، و کمپین‌های محتوایی را با هم ترکیب کنید؟

  • پیش‌بینی زمان‌بندی مناسب: زمان‌بندی و انتخاب بهترین لحظات برای اجرای کمپین‌های وایرال.

  • ساختار کمپین بازاریابی دهان‌به‌دهان: چگونه فرآیند اجرای یک کمپین را سازمان‌دهی کرده و تیم‌های مختلف را درگیر کنید.

فصل 5. روش‌های ایجاد کمپین‌های وایرال در رسانه‌های اجتماعی

  • تولید محتوای قابل اشتراک‌گذاری در رسانه‌های اجتماعی: تکنیک‌های ایجاد محتوای جذاب و شیوه‌های افزایش تعامل کاربران.

  • استفاده از اینفلوئنسرها: چگونه از اینفلوئنسرها برای تسریع فرآیند وایرال شدن استفاده کنید؟

  • ارزیابی و انتخاب پلتفرم‌های مناسب: انتخاب بهترین شبکه‌های اجتماعی برای کمپین‌های خاص (اینستاگرام، توییتر، فیسبوک، LinkedIn و…).

  • مشارکت کاربران در تولید محتوا: طراحی چالش‌ها، مسابقات و کمپین‌هایی که کاربران بتوانند در آن‌ها شرکت کنند.

فصل 6. استراتژی‌های پایدار برای ایجاد بازاریابی دهان‌به‌دهان

  • ساخت اعتماد و اعتبار: چگونه می‌توان اعتبار برند را تقویت کرد تا مصرف‌کنندگان به اشتراک‌گذاری محتوای شما تمایل بیشتری داشته باشند؟

  • ایجاد روابط طولانی‌مدت با مشتریان: چگونه می‌توانید مشتریان وفادار بسازید که برند شما را به دیگران معرفی کنند؟

  • تعامل مداوم با مخاطبان: نقش تعاملات مداوم در حفظ روند وایرال شدن محتوای برند.

فصل 7. استفاده از تجزیه و تحلیل داده‌ها برای بهبود کمپین‌ها

  • ابزارهای تحلیلی برای اندازه‌گیری موفقیت کمپین‌ها: استفاده از Google Analytics، Social Listening tools و Facebook Insights.

  • تنظیم KPIs برای بازاریابی دهان‌به‌دهان: تعیین شاخص‌های کلیدی عملکرد برای ارزیابی کمپین‌های وایرال.

  • بهینه‌سازی بر اساس بازخوردها و داده‌ها: چطور می‌توان کمپین‌ها را بر اساس داده‌ها و تحلیل‌های جدید بهینه‌سازی کرد؟


بخش 9: ابزارها و روش‌های سنجش موفقیت

 

فصل 1. مفهوم سنجش موفقیت در بازاریابی دهان‌به‌دهان

  • اهمیت اندازه‌گیری و ارزیابی موفقیت کمپین‌ها

  • چرا باید موفقیت بازاریابی وایرال را اندازه‌گیری کنیم؟

  • معیارهای اصلی برای سنجش موفقیت: میزان اشتراک‌گذاری، تعامل، آگاهی برند، و بازگشت سرمایه

فصل 2. ابزارهای دیجیتال برای سنجش موفقیت

  • Google Analytics

    • نحوه استفاده از Google Analytics برای اندازه‌گیری ترافیک و رفتار کاربر

    • ارزیابی عملکرد صفحات وایرال

    • تحلیل منابع ترافیک و کانال‌های جذب

  • Google Trends

    • بررسی ترندهای جستجو و محبوبیت کلمات کلیدی

    • مقایسه رقبا و تحلیل رشد جستجو

  • BuzzSumo

    • ارزیابی میزان اشتراک‌گذاری و تعامل محتوا

    • تحلیل محتوای موفق در زمینه‌های مشابه

    • شناسایی افراد تأثیرگذار و افراد کلیدی در شبکه‌های اجتماعی

  • Hootsuite / Buffer

    • برنامه‌ریزی و اندازه‌گیری عملکرد محتوای منتشرشده در شبکه‌های اجتماعی

    • پیگیری میزان تعامل، لایک، اشتراک‌گذاری و نظرات در پست‌ها

  • Mention / Brand24

    • نظارت بر برند و ارزیابی احساسات و بحث‌ها پیرامون آن

    • شناسایی روندهای مکالمات آنلاین درباره برند

فصل 3. اندازه‌گیری میزان تأثیرگذاری محتوای وایرال

  • میزان اشتراک‌گذاری و ویوها

    • ارزیابی تعداد اشتراک‌گذاری‌ها، بازدیدها و لایک‌ها در پلتفرم‌های مختلف

    • بررسی میزان دسترسی و تعامل نسبت به سایر پست‌ها و کمپین‌ها

  • نظرات و بازخوردها

    • تجزیه و تحلیل نظرات و بازخوردهای کاربران

    • ارزیابی مثبت یا منفی بودن نظرات و تأثیر آن‌ها بر اعتبار برند

  • میزان دسترسی (Reach) و تعامل (Engagement)

    • تحلیل تعاملات کاربر با محتوا (کامنت‌ها، لایک‌ها، اشتراک‌گذاری‌ها)

    • ارزیابی میزان دسترسی به مخاطبان جدید و گسترش برند

فصل 4. تحلیل ROI (بازگشت سرمایه) در کمپین‌های وایرال

  • محاسبه ROI

    • نحوه محاسبه بازگشت سرمایه از کمپین‌های بازاریابی دهان‌به‌دهان

    • ارزیابی هزینه‌های کمپین و درآمد حاصل از آن

  • معیارهای مهم برای محاسبه ROI

    • هزینه جذب مشتری (Customer Acquisition Cost)

    • ارزش طول عمر مشتری (Customer Lifetime Value)

    • تأثیر برند در افزایش فروش

فصل 5. شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs) برای کمپین‌های بازاریابی دهان‌به‌دهان

  • شاخص‌های رایج در بازاریابی وایرال

    • میزان آگاهی برند (Brand Awareness)

    • نرخ تبدیل (Conversion Rate)

    • میزان اشتراک‌گذاری (Share Rate)

    • نرخ تعامل (Engagement Rate)

    • تأثیرات طولانی‌مدت (Long-Term Impact)

  • انتخاب KPI مناسب

    • چگونه KPIهای مناسب برای هر کمپین را شناسایی و انتخاب کنیم؟

    • تنظیم اهداف SMART برای کمپین‌های وایرال

    • رصد و اندازه‌گیری عملکرد بر اساس اهداف تعیین‌شده

فصل 6. تحلیل و بررسی نتایج کمپین‌ها

  • گزارش‌دهی و تجزیه‌وتحلیل داده‌ها

    • نحوه ایجاد گزارش‌های جامع و خوانا از داده‌های به‌دست‌آمده

    • ابزارهای گزارش‌دهی خودکار برای تجزیه‌وتحلیل داده‌ها

  • ارزیابی تاثیر کمپین‌ها بر رشد برند

    • بررسی تأثیر کمپین‌ها در شناخت برند و جذب مشتریان جدید

    • تحلیل تأثیرات طولانی‌مدت کمپین‌های وایرال بر شهرت برند

فصل 7. استفاده از داده‌ها برای بهبود استراتژی‌های آینده

  • چگونه از نتایج به‌دست‌آمده برای بهینه‌سازی کمپین‌های آینده استفاده کنیم؟

  • بهبود مستمر و یادگیری از داده‌ها

    • استفاده از داده‌های تحلیلی برای شناسایی روندهای موفق و نقاط ضعف

    • تنظیم استراتژی‌های جدید مبتنی بر تحلیل داده‌ها

فصل 8. ابزارهای دیگر برای ارزیابی بازاریابی دیجیتال

  • Social Mention

    • تحلیل احساسات آنلاین و بررسی بازخوردها در شبکه‌های اجتماعی

  • Sprout Social

    • تحلیل عمیق رفتار کاربران در شبکه‌های اجتماعی و نظارت بر برند

  • Klear

    • شناسایی افراد تأثیرگذار و ارزیابی تعامل آن‌ها با برند

فصل 9. جمع‌بندی

  • اهمیت استفاده از ابزارهای سنجش برای ارزیابی و بهبود بازاریابی دهان‌به‌دهان

  • روش‌های بهینه‌سازی و تصمیم‌گیری مبتنی بر داده‌ها برای کمپین‌های وایرال


بخش 10: جمع‌بندی و مسیر پیش‌رو

 

فصل 1. مرور کلی اصول STEPPS و نکات کلیدی

  • Social Currency: اهمیت اشتراک‌گذاری اطلاعات برای افزایش ارزش اجتماعی

  • Triggers: استفاده از محرک‌ها برای ایجاد یادآوری در ذهن مخاطب

  • Emotion: تأثیر احساسات در وایرال شدن محتوا

  • Public: طراحی محتواهایی که عمومی و قابل مشاهده باشند

  • Practical Value: اهمیت محتواهای کاربردی در اشتراک‌گذاری

  • Stories: قدرت داستان‌سرایی در انتقال پیام برند

فصل 2. طراحی یک برنامه عملی برای ایجاد کمپین‌های موفق

  • گام‌های کلیدی برای اجرای یک کمپین وایرال بر اساس مدل STEPPS

  • انتخاب اهداف مناسب برای هر کمپین: هدفگذاری بر اساس نوع محصول یا خدمت

  • طراحی و انتخاب استراتژی‌های بازاریابی دهان‌به‌دهان

  • استفاده از کانال‌های دیجیتال و رسانه‌های اجتماعی برای انتشار کمپین

  • نظارت و اصلاح در حین اجرای کمپین برای حداکثر تأثیرگذاری

فصل 3. آینده‌ی بازاریابی دهان‌به‌دهان در دنیای دیجیتال

  • تأثیر فناوری‌های نوین (مثل هوش مصنوعی و تحلیل داده‌ها) بر بازاریابی دهان‌به‌دهان

  • چگونگی استفاده از داده‌های مصرف‌کنندگان برای طراحی استراتژی‌های وایرال

  • تغییرات رفتار مصرف‌کنندگان و چگونگی انطباق با نیازهای جدید

  • فرصت‌ها و چالش‌ها در دنیای دیجیتال برای توسعه بازاریابی دهان‌به‌دهان

فصل 4. نکات پایانی و گام‌های بعدی برای مشارکت‌کنندگان

  • چگونه کمپین‌های بازاریابی دهان‌به‌دهان را بر اساس ویژگی‌های برند خود سفارشی کنیم؟

  • قدم‌های عملی برای شروع کمپین‌های وایرال در کسب‌وکارهای کوچک و بزرگ

  • تشویق به تست و ارزیابی مستمر کمپین‌ها و استفاده از داده‌ها برای بهبود عملکرد


این دوره به شما کمک می‌کند تا بتوانید محصولات، ایده‌ها و محتواهای خود را طوری طراحی کنید که به صورت طبیعی وایرال شوند و توسط دیگران به اشتراک گذاشته شوند. همچنین با مثال‌های واقعی، تکنیک‌ها و استراتژی‌های قابل اجرا، یک رویکرد عملی برای موفقیت در بازاریابی دیجیتال ارائه می‌دهد.

دانلود کتاب آموزشی
مشاهده بیشتر

نظرات

متوسط امتیازات

0
بدون امتیاز 0 رای
قیمت اصلی: ۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان بود.قیمت فعلی: ۲۰۰,۰۰۰ تومان.
0 نقد و بررسی

جزئیات امتیازات

5 ستاره
0
4 ستاره
0
3 ستاره
0
2 ستاره
0
1 ستاره
0

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

.فقط مشتریانی که این محصول را خریداری کرده اند و وارد سیستم شده اند میتوانند برای این محصول دیدگاه ارسال کنند.

لطفا برای ارسال یا مشاهده تیکت به حساب خود وارد شوید