افزونه چت وردپرس | Support Board

خب حالا ببینیم چگونه افزونه گفتگوی زنده ما به شما کمک می کند تا سرنخ های بیشتری جذب کنید و نرخ تبدیل خود را افزایش دهید.

چت زنده

افزونه Support Board به شما این امکان را می دهد که یک ماژول چت زنده را در وب سایت خود تعبیه کنید و به بازدیدکنندگان سایت اجازه دهید با شما چت کنند.
با استفاده از این افزونه، می توانید به راحتی چت زنده وردپرس خود را مدیریت کنید:

• پشتیبانی از چت زنده: از طریق چت زنده به سوالاتی که ممکن است کاربران در مورد کسب و کار شما داشته باشند پاسخ دهید.
• چت زنده فروش: از طریق چت زنده به پاسخگویی به سوالاتی که ممکن است مشتریان بالقوه شما در مورد محصولات/خدمات شما داشته باشند کمک کنید.
• بازاریابی چت زنده: ایجاد ایمیل یا لیست شماره تلفن، همگام سازی WooCommerce.
• ربات چت خودکار: با اتصال ربات گفتگوی Dialogflow یک سناریوی قدرتمند ایجاد کنید.

اعلان های زمان واقعی

بازدیدکنندگان را از دست ندهید در عوض با مجموعه ای کامل از اعلان ها، آنها را فعال کنید.
انواع اعلان های زیر در دسترس هستند:

ایمیل، اعلان های فشار، اعلان های دسکتاپ، اعلان های پیام متنی، اعلان های فلش، صداها، شمارنده قرمز.
هر بار که پیام جدیدی دریافت می کنید، عنوان برگه مرورگر را به روز کنید.

اپلیکیشن موبایل برای اندروید و IOS

دستگاه Android یا iOS خود را به مرکز خدمات مشتری تبدیل کنید و از طریق برنامه وب پیشرو نوآورانه ما برای Android و iOS با کاربران خود چت کنید.
سریع است و عالی کار می کند. بخش مدیریت Support Board یک برنامه وب پیشرفته است که می تواند بر روی ویندوز و مک نصب شود.
این نرم افزار مانند هر نرم افزار دیگری بر روی رایانه یا هر برنامه دیگری در دستگاه تلفن همراه شما اجرا می شود.

ویژگی های پشتیبانی

• حمایت کردن
• مدیریت مکالمات
• مقالات پایگاه دانش
• ویرایشگر پیام
• پاسخ های ذخیره شده
• بخش ها
• اطلاعیه
• صف زمان واقعی
• پیام مستقیم
• Email Piping
• Omni-Channel
• ترجمه های هوش مصنوعی در زمان واقعی
• پاسخ هوشمند هوش مصنوعی
• گزارش ها
• پیام آفلاین
• و …

ویژگی های چت بات

• ارتباط خودکار
• استفاده آسان
• قالب های آماده
• آموزش ربات
• پیام های غنی
• تصاحب انسان
• چند زبانه
• دانش محور
• ادغام ووکامرس
• با فیس بوک، تلگرام و موارد دیگر کار می کند
• هوش مصنوعی
• تجزیه و تحلیل
• Dialogflow CX و ES
• و …

ویژگی های بازاریابی

• پیام پاپ آپ
• پیام خوش آمد
• پیغام پیگیری
• پیام اشتراک
• اشتراک خبرنامه
• اتوماسیون ها و محرک ها
• پیام مستقیم چند کاربره
• ووکامرس
• ربات چت
• اشتراک اجتماعی
• چت فعال
• پیام های غنی

ویژگی های کاربران

• ثبت نام و ورود
• مدیریت کاربران و نمایندگان
• پیدا کردن، مرتب سازی و فیلتر کردن
• مشتریان خود را بشناسید
• تشخیص زبان هوش مصنوعی

ویژگی های توسعه دهندگان

• Web API
• JavaScript API
• PHP API

ویژگی های بیشتر

• اپلیکیشن موبایل
• برنامه وب پیشرو
• ادغام وردپرس
• چند زبانه و RTL
• پذیرش حریم خصوصی و GDPR
• سفارشی سازی طراحی
• برچسب سفید
• امنیت
• چت پنل و تمام صفحه
• کارایی
• داده ها و حریم خصوصی
• بخش ها
• و …