دانلود کتاب آموزشی نصب و راه‌اندازی دوربین‌های بی‌سیم (Wireless CCTV Systems) جلد اول

فصل 1. آشنایی با تکنولوژی دوربین‌های بی‌سیم (Wireless CCTV)

• تعریف سیستم‌های نظارت تصویری بی‌سیم و مقایسه آن‌ها با سیستم‌های سیمی
• نحوه انتقال داده‌ها در سیستم‌های بی‌سیم (از دوربین به دستگاه ضبط یا سرور)
• انواع ارتباطات بی‌سیم: Wi-Fi، RF، Cellular
• مزایای سیستم‌های بی‌سیم (نصب آسان، انعطاف‌پذیری، کاهش نیاز به کابل‌کشی)
• محدودیت‌ها و چالش‌های استفاده از سیستم‌های بی‌سیم (پهنای باند، محدودیت فاصله، تداخل سیگنال)
• موارد استفاده و کاربردهای ویژه سیستم‌های نظارت تصویری بی‌سیم

فصل 2. معرفی انواع دوربین‌های بی‌سیم

• Wi-Fi Cameras: دوربین‌های بی‌سیم مبتنی بر فناوری Wi-Fi و نحوه عملکرد آن‌ها
• RF Cameras: دوربین‌هایی که از سیگنال‌های رادیویی برای انتقال داده‌ها استفاده می‌کنند
• Cellular Cameras: دوربین‌هایی که از شبکه‌های موبایل (مانند 3G، 4G، 5G) برای انتقال داده‌ها استفاده می‌کنند
• تفاوت‌های کلیدی بین انواع دوربین‌های بی‌سیم و انتخاب صحیح براساس نیاز
• قابلیت‌های دوربین‌ها: وضوح تصویر، قابلیت چرخش (PTZ)، دید در شب، تشخیص حرکت

فصل 3. مقایسه دوربین‌های بی‌سیم با دوربین‌های سیمی (مزایا و معایب)

• مزایا: نصب آسان، کاهش هزینه‌های کابل‌کشی، انعطاف‌پذیری در انتخاب محل نصب، امکان جابجایی سریع دوربین‌ها
• معایب: محدودیت در برد سیگنال، تأثیر عوامل محیطی بر کیفیت سیگنال، مصرف باتری در دوربین‌های بی‌سیم
• مقایسه هزینه نصب و نگهداری سیستم‌های بی‌سیم با سیستم‌های سیمی

فصل 4. بررسی کاربردهای مختلف دوربین‌های بی‌سیم در محیط‌های مسکونی، تجاری و صنعتی

• محیط‌های مسکونی: استفاده در خانه‌ها، امنیت در ورودی‌های منازل، نظارت بر کودکان و حیوانات خانگی
• محیط‌های تجاری: نظارت بر فروشگاه‌ها، دفاتر، پارکینگ‌ها، کنترل دسترسی
• محیط‌های صنعتی: استفاده در کارخانه‌ها، انبارها، سایت‌های ساختمانی، نظارت بر فرایندهای تولید و ایمنی کارگران

فصل 5. اصول ارتباطات بی‌سیم

• نحوه انتقال سیگنال در سیستم‌های بی‌سیم: از دوربین به مودم/روتر و سپس به دستگاه‌های ذخیره‌سازی (NVR یا Cloud)
• تأثیر فرکانس‌های بی‌سیم بر عملکرد سیستم‌ها و انتخاب مناسب
• پروتکل‌های ارتباطی بی‌سیم: Wi-Fi، Zigbee، Bluetooth و تفاوت‌های آن‌ها
• پهنای باند و سرعت انتقال داده‌ها: تاثیر بر کیفیت تصویر و زمان تأخیر در استریم ویدئو

فصل 6. مفاهیم پایه شبکه‌های بی‌سیم (Wi-Fi، Zigbee، Bluetooth)

• Wi-Fi: استاندارد بی‌سیم محبوب برای اتصال دوربین‌های IP به شبکه خانگی و تجاری
• Zigbee: پروتکل ارتباطی بی‌سیم با مصرف کم انرژی، مناسب برای دوربین‌های کم‌مصرف و دستگاه‌های نظارتی
• Bluetooth: پروتکلی با برد کوتاه‌تر برای اتصال دوربین‌های نظارتی به سایر دستگاه‌ها (مانند تلفن‌های همراه)
• مقایسه شبکه‌های بی‌سیم و انتخاب صحیح بر اساس نیاز و محیط

فصل 7. فرکانس‌های رایج (2.4GHz، 5GHz) و کاربرد آن‌ها

• آشنایی با فرکانس‌های 2.4GHz و 5GHz: ویژگی‌ها و تفاوت‌ها
• تأثیر انتخاب فرکانس بر کیفیت سیگنال و سرعت انتقال داده‌ها
• نکات کلیدی برای انتخاب فرکانس مناسب در هنگام نصب دوربین‌های بی‌سیم
• مشکلات تداخل سیگنال: نحوه حل مشکل تداخل در فرکانس‌های مختلف

فصل 8. تأثیر عوامل محیطی بر سیگنال‌های بی‌سیم

• عوامل فیزیکی: دیوارها، پنجره‌ها، و موانع دیگر که سیگنال‌های بی‌سیم را ضعیف می‌کنند
• تداخل سیگنال: اثرات دستگاه‌های دیگر مانند مایکروویوها، دستگاه‌های بلوتوث و سایر تجهیزات بی‌سیم
• دوربین‌های بی‌سیم در محیط‌های باز: تاثیر شرایط جوی مانند باران، باد و دمای پایین بر سیگنال
• راهکارها برای مقابله با مشکلات سیگنال در محیط‌های مختلف

فصل 1. معرفی تجهیزات مرتبط با دوربین‌های بی‌سیم

• انواع دوربین‌های بی‌سیم
  • Indoor Cameras: دوربین‌های داخلی برای محیط‌های بسته
  • Outdoor Cameras: دوربین‌های خارجی برای محیط‌های باز، مقاوم در برابر شرایط جوی
  • Battery-Powered Cameras: دوربین‌های بی‌سیم با باتری‌های قابل شارژ و مناسب برای مکان‌هایی که دسترسی به برق دشوار است
• ویژگی‌های دوربین‌ها
  • رزولوشن تصویر (720p, 1080p, 4K)
  • زاویه دید و تنظیمات چرخشی
  • ویژگی‌های ویژه مانند دوربین‌های حرکتی، دید در شب (IR)، تشخیص چهره

فصل 2. مودم‌ها، روترها، و تقویت‌کننده‌های سیگنال

• مودم‌ها و روترها
  • مودم‌های اختصاصی برای سیستم‌های نظارت تصویری
  • Wi-Fi Routers با پشتیبانی از 2.4GHz و 5GHz برای افزایش پهنای باند
  • تنظیمات شبکه برای بهینه‌سازی عملکرد دوربین‌های بی‌سیم
• تقویت‌کننده‌های سیگنال (Wi-Fi Extenders/Boosters)
  • دستگاه‌هایی که سیگنال Wi-Fi را در نقاط دوردست تقویت می‌کنند
  • Mesh Networks برای پوشش‌دهی بهتر در فضاهای وسیع
• Powerline Adapters: استفاده از کابل برق برای انتقال سیگنال‌های شبکه

فصل 3. ذخیره‌سازها

• NVR (Network Video Recorder)
  • ذخیره‌سازی تصاویر و ویدئوهای ضبط شده
  • انواع NVR مناسب برای سیستم‌های بی‌سیم
  • تنظیمات و مدیریت NVR برای ذخیره‌سازی آنلاین یا محلی
• Cloud Storage
  • مزایا و معایب ذخیره‌سازی ابری
  • انتخاب سرویس‌های ابری برای ذخیره‌سازی تصاویر (Google Drive, Dropbox, OneDrive)
  • روش‌های امنیتی در ذخیره‌سازی ابری (رمزگذاری داده‌ها)
• SD Card: استفاده از کارت‌های حافظه برای ذخیره‌سازی محلی

فصل 4. ابزارهای موردنیاز برای نصب و عیب‌یابی

• نرم‌افزارهای مدیریت و مانیتورینگ
  • نرم‌افزارهای مربوط به برندهای مختلف دوربین (مثل دوربین‌های Hikvision, Dahua, Arlo)
  • نرم‌افزارهای مانیتورینگ برای مشاهده و کنترل دوربین‌ها به صورت همزمان
  • اپلیکیشن‌های موبایلی برای دسترسی از راه دور
• ابزارهای تست سیگنال بی‌سیم
  • Wi-Fi Analyzer: اپلیکیشن‌ها و ابزارهای تست کیفیت سیگنال Wi-Fi
  • استفاده از اسکنرهای شبکه برای شناسایی نقاط ضعف و نویز سیگنال
• ابزارهای فیزیکی نصب
  • پایه‌ها: پایه‌های مخصوص نصب دوربین‌ها بر روی دیوار، سقف یا سطح افقی
  • مته‌ها: مته‌های مخصوص برای نصب پیچ‌ها و پایه‌ها
  • پیچ‌گوشتی و ابزارهای نصب
  • دریل‌های شارژی برای سوراخ کردن دیوار و نصب پایه‌های دوربین
  • برچسب‌ها و راهنماها برای نشان‌گذاری مکان نصب دوربین‌ها

فصل 5. ابزارهای فیزیکی و اضافی

• پایه‌های مقاوم در برابر شرایط محیطی
  • پایه‌هایی با مقاومت در برابر باران، گرد و غبار و دماهای مختلف
  • پایه‌های ضدآب و مناسب برای نصب دوربین‌های Outdoor
• کابل‌های تغذیه (در صورت نیاز)
  • کابل‌های برق برای اتصال دوربین‌ها به منبع تغذیه
  • کابل‌های PoE (Power over Ethernet) برای ارسال برق و داده از طریق یک کابل مشترک
• پاور بانک‌ها برای دوربین‌های Battery-Powered که نیاز به شارژ دارند

فصل 6. اتصال و شبکه

• کابل‌های شبکه (Ethernet Cables)
  • انواع کابل‌های Cat5e, Cat6 برای اتصال دوربین‌ها به شبکه
• پورت‌ها و سوئیچ‌های شبکه
  • استفاده از سوئیچ‌های شبکه برای اتصال چندین دوربین
  • مدیریت VLAN برای جداسازی شبکه‌های نظارتی از دیگر دستگاه‌ها
• Modem and Router Configuration Tools
  • ابزارهای تنظیم و پیکربندی مودم‌ها و روترها برای اتصال دوربین‌های بی‌سیم به شبکه

فصل 7. ابزارهای امنیتی

• رمز گذاری و تنظیمات امنیتی
  • استفاده از رمزگذاری WPA2 یا WPA3 برای حفاظت از شبکه
  • تغییر پسوردهای پیش‌فرض دوربین‌ها و نرم‌افزارهای مرتبط
  • استفاده از VPN برای دسترسی امن از راه دور
• Firewall & Antimalware Tools
  • فایروال‌ها و ابزارهای ضدبدافزار برای جلوگیری از نفوذ به سیستم‌های نظارتی
  • DDoS Protection برای جلوگیری از حملات سایبری

فصل 1. برنامه‌ریزی و طراحی پروژه

• تحلیل نیازهای مشتری:
  • شناخت اهداف نظارتی و الزامات محیطی
  • تعیین تعداد دوربین‌ها و نوع آن‌ها (Indoor/Outdoor، Battery-Powered)
• انتخاب مکان نصب دوربین‌ها:
  • بررسی مکان‌های مورد نیاز برای نصب دوربین‌ها
  • ارزیابی دید کلی دوربین‌ها و تعیین پوشش‌دهی مناسب
• تحلیل محیط و شناسایی نقاط کور:
  • شناسایی موانع فیزیکی (دیوارها، درخت‌ها، اجسام دیگر) که ممکن است سیگنال بی‌سیم را مختل کنند
  • تعیین بهترین موقعیت برای نصب تقویت‌کننده‌های سیگنال در صورت لزوم
• برآورد تجهیزات موردنیاز:
  • محاسبه تعداد دوربین‌ها، مودم‌ها، روترها، و تجهیزات جانبی
  • بررسی نیاز به ذخیره‌سازی (NVR یا Cloud Storage)

فصل 2. نصب فیزیکی دوربین‌های بی‌سیم

• نصب دوربین‌های Indoor (داخلی):
  • نصب دوربین‌های داخل ساختمان بر روی دیوار یا سقف
  • تنظیم جهت و زاویه دید دوربین برای پوشش بهترین ناحیه
  • اطمینان از قرارگیری دوربین‌ها در محل‌هایی که کمترین تداخل سیگنال دارند
• نصب دوربین‌های Outdoor (خارجی):
  • نصب دوربین‌ها در معرض محیط بیرونی، مانند فضاهای باز، ورودی‌ها یا پارکینگ‌ها
  • استفاده از پایه‌های ضدآب و مقاوم در برابر شرایط جوی (باران، برف، گرما)
  • اطمینان از نصب صحیح دوربین‌ها برای جلوگیری از آسیب‌های محیطی
• استفاده از پایه‌های مقاوم:
  • نصب پایه‌های مقاوم در برابر شرایط سخت (باران، نور شدید خورشید، دماهای بالا و پایین)
  • بررسی نحوه نصب دوربین‌های PTZ (Pan-Tilt-Zoom) و دوربین‌های با قابلیت چرخش
• مدیریت کابل‌ها (در صورت نیاز):
  • اتصال دوربین‌های بی‌سیم به منابع تغذیه (در صورت استفاده از کابل تغذیه)
  • استفاده از کابل‌های مقاوم در برابر آب و هوا برای محیط‌های بیرونی

فصل 3. اتصال و پیکربندی شبکه بی‌سیم

• اتصال دوربین‌ها به شبکه Wi-Fi:
  • وارد کردن اطلاعات شبکه Wi-Fi (SSID و رمز عبور) در اپلیکیشن یا نرم‌افزار دوربین
  • برقراری اتصال دوربین به شبکه بی‌سیم
  • بررسی قدرت سیگنال و اطمینان از اتصال پایدار
• تنظیمات اولیه دوربین‌ها:
  • تنظیم زمان و تاریخ دوربین‌ها
  • تنظیمات تصویر شامل رزولوشن، فریم‌ریت و زاویه دید
  • تنظیمات مربوط به کشف حرکت و ارسال هشدارها
• تنظیمات روی نرم‌افزار یا اپلیکیشن دوربین:
  • تنظیمات اتصال از راه دور (Remote Access)
  • تعریف پروفایل‌ها برای مشاهده از دستگاه‌های مختلف (موبایل، کامپیوتر)
• راه‌اندازی ذخیره‌سازی ابری یا لوکال:
  • انتخاب ذخیره‌سازی محلی (NVR) یا ذخیره‌سازی ابری (Cloud)
  • تنظیمات ضبط خودکار و ذخیره‌سازی بر اساس زمان‌بندی یا رخدادهای خاص (مثلاً تشخیص حرکت)
  • بررسی ظرفیت ذخیره‌سازی و مدت زمان ذخیره‌سازی تصاویر

فصل 4. تست و ارزیابی عملکرد سیستم

• بررسی پوشش‌دهی شبکه Wi-Fi:
  • تست قدرت سیگنال در نقاط مختلف محل نصب
  • استفاده از ابزارهای تست سیگنال Wi-Fi برای بررسی نقاط ضعیف
• ارزیابی کیفیت تصویر:
  • ارزیابی وضوح تصویر در شب و روز
  • تنظیمات پیشرفته دوربین برای بهبود وضوح تصویر (مانند WDR – Wide Dynamic Range)
• بررسی تأخیر در استریم و تاخیر زمان واقعی:
  • تست تأخیر در ارسال تصویر از دوربین به دستگاه‌ها
  • بررسی تأخیر در انتقال تصاویر به اپلیکیشن موبایل یا کامپیوتر
• عیب‌یابی و رفع مشکلات اتصال:
  • بررسی مشکلات متداول مانند قطع اتصال دوربین یا کاهش کیفیت تصویر
  • تست مجدد اتصال Wi-Fi و حل مشکلات احتمالی سیگنال

فصل 5. بهینه‌سازی عملکرد سیستم

• تقویت سیگنال Wi-Fi:
  • استفاده از تقویت‌کننده‌های سیگنال برای افزایش پوشش شبکه
  • نصب روترهای قدرتمندتر یا استفاده از شبکه Mesh برای تقویت سیگنال در فواصل دور
• بهینه‌سازی تنظیمات تصویر:
  • تنظیمات پیشرفته تصویری (رزولوشن، فریم‌ریت، کنتراست، ویدئو استریمینگ)
  • تنظیمات میزان نور و حساسیت دوربین برای شبیه‌سازی تصویر مناسب در شب
• بهینه‌سازی مصرف انرژی دوربین‌های بی‌سیم:
  • تنظیمات مصرف انرژی برای دوربین‌های باتری‌خور (Battery-Powered)
  • تنظیمات صرفه‌جویی در مصرف باتری یا انرژی در دوربین‌های بدون سیم

فصل 1. تنظیمات امنیتی سیستم بی‌سیم

• رمزگذاری شبکه بی‌سیم
  • آشنایی با پروتکل‌های امنیتی Wi-Fi: WPA2، WPA3
  • تفاوت‌ها و مزایای هر پروتکل در حفاظت از شبکه
  • انتخاب مناسب پروتکل رمزنگاری برای هر محیط (خانگی، تجاری، صنعتی)
• تغییر پیش‌فرض‌های امنیتی دوربین‌ها
  • تغییر رمزهای پیش‌فرض دسترسی دوربین‌ها (username, password)
  • تنظیمات امنیتی پیشرفته مانند فیلتر IP و VPN برای دسترسی از راه دور
  • نحوه ایجاد و مدیریت رمزهای عبور قوی و جلوگیری از حملات brute force
• مدیریت دسترسی کاربران و مجوزها
  • تعریف سطوح مختلف دسترسی به سیستم (Admin, User, Viewer)
  • تنظیمات مربوط به مشاهده و ویرایش تصاویر
  • استفاده از احراز هویت دو مرحله‌ای (2FA) برای دسترسی به سیستم‌ها
• مراقبت از دستگاه‌های متصل به شبکه
  • شناسایی دستگاه‌های متصل به شبکه بی‌سیم و بررسی وضعیت آن‌ها
  • استفاده از فایروال برای محافظت از سیستم‌ها در برابر تهدیدات خارجی
  • نظارت بر ترافیک شبکه برای شناسایی فعالیت‌های مشکوک

فصل 2. بهینه‌سازی سیگنال و عملکرد سیستم

• بهینه‌سازی پوشش شبکه Wi-Fi
  • تعیین مکان‌های بهینه برای نصب روتر و دوربین‌ها با استفاده از نرم‌افزارهای تحلیل سیگنال
  • نحوه استفاده از Access Point و Range Extender برای افزایش پوشش سیگنال
  • تعیین مکان‌های مناسب برای نصب تقویت‌کننده سیگنال در محیط‌های بزرگ یا با موانع
• تقویت سیگنال و جلوگیری از تداخل
  • استفاده از تقویت‌کننده‌های سیگنال Wi-Fi و Mesh Network برای بهبود پوشش در محیط‌های وسیع
  • شناسایی و کاهش نویز و تداخل سیگنال از دستگاه‌های دیگر (مایکروویو، تلفن‌های بی‌سیم، دستگاه‌های بلوتوث)
• مدیریت ترافیک و پهنای باند
  • محدود کردن پهنای باند دوربین‌ها برای جلوگیری از اختلال در سایر دستگاه‌ها
  • استفاده از Quality of Service (QoS) برای اولویت‌بندی ترافیک تصویری
  • استفاده از شبکه‌های مجازی (VLAN) برای تفکیک ترافیک دوربین‌ها از سایر دستگاه‌های شبکه
• بهینه‌سازی تنظیمات تصویر و ویدئو
  • تنظیمات رزولوشن و فریم‌ریت برای بهینه‌سازی کیفیت تصویر و مصرف پهنای باند
  • انتخاب بهترین روش فشرده‌سازی ویدئو (H.264، H.265)
  • تنظیمات ویدئو استریمینگ (رزولوشن، فریم‌ریت) برای کاهش تأخیر در استریم‌های زنده

فصل 3. حفاظت از داده‌ها و حفظ حریم خصوصی

• پشتیبانی و ذخیره‌سازی امن داده‌ها
  • استراتژی‌های پشتیبان‌گیری و ذخیره‌سازی داده‌ها
  • انتخاب روش ذخیره‌سازی مناسب: ذخیره‌سازی محلی (NVR) یا ذخیره‌سازی ابری (Cloud Storage)
  • رمزنگاری داده‌ها برای حفاظت از اطلاعات حساس
• کنترل دسترسی به داده‌ها و تصاویر
  • تعیین سطوح دسترسی به فایل‌های ضبط‌شده و تصویر زنده
  • محدود کردن دسترسی به تصاویر ضبط‌شده از طریق رمزگذاری و کنترل دسترسی
• حریم خصوصی کاربران
  • اطمینان از رعایت قوانین حریم خصوصی (مانند GDPR) در هنگام نصب و استفاده از دوربین‌ها
  • آموزش و راهنمایی به کاربران برای استفاده امن و قانونی از سیستم‌های نظارتی

فصل 4. پیشگیری از تهدیدات و حملات

• جلوگیری از حملات هکری
  • شناسایی و جلوگیری از حملات DoS (Denial of Service) و DDoS (Distributed Denial of Service)
  • استفاده از VPN برای دسترسی از راه دور به سیستم
  • نظارت بر سلامت و وضعیت امنیتی دستگاه‌های شبکه بی‌سیم
• آگاهی از آسیب‌پذیری‌ها و بروزرسانی‌ها
  • اهمیت بروزرسانی‌های امنیتی برای دستگاه‌ها و نرم‌افزارها
  • شناسایی آسیب‌پذیری‌های سیستم و اعمال وصله‌ها و به‌روزرسانی‌ها به‌موقع
  • آموزش به کاربران در خصوص خطرات امنیتی و راه‌های مقابله با آن‌ها

فصل 1. مدیریت سیستم‌های نظارتی بی‌سیم

• نظارت و کنترل از طریق اپلیکیشن‌ها:
  • معرفی اپلیکیشن‌های مدیریتی مختلف برای سیستم‌های بی‌سیم
  • تنظیمات اولیه و نحوه اتصال دوربین‌ها به اپلیکیشن‌های موبایل و دسکتاپ
  • مانیتورینگ لحظه‌ای تصاویر و بررسی وضعیت دوربین‌ها
• تعریف هشدارها و تنظیمات شخصی‌سازی‌شده:
  • تنظیم انواع هشدارهای حرکتی، صوتی یا تغییر در محیط
  • تنظیم آلارم‌های شخصی‌سازی‌شده بر اساس نیازهای محیطی
  • پیغام‌های هشدار از طریق ایمیل، پیامک یا اپلیکیشن
• مدیریت ذخیره‌سازی و فایل‌های ضبط‌شده:
  • انتخاب روش‌های ذخیره‌سازی: NVR یا Cloud Storage
  • زمان‌بندی ضبط تصاویر و تنظیمات ذخیره‌سازی خودکار
  • جابجایی و انتقال فایل‌های ضبط‌شده به ذخیره‌سازهای دیگر

فصل 2. عیب‌یابی مشکلات رایج

• مشکلات قطع ارتباط دوربین با شبکه:
  • شناسایی و حل مشکل قطع سیگنال Wi-Fi و کاهش اتصال
  • بررسی تنظیمات روتر و افزایش پوشش‌دهی
  • نحوه استفاده از تقویت‌کننده‌های سیگنال و تکرارکننده‌ها
• کاهش کیفیت تصویر یا تأخیر در استریم:
  • بررسی مشکلات پهنای باند و تنظیمات تصویر (رزولوشن، فریم‌ریت)
  • تنظیمات مربوط به فشار و فشرده‌سازی ویدئو
  • کاهش تأخیر و بهبود استریم تصویر
• رفع تداخل با سایر دستگاه‌های بی‌سیم:
  • شناسایی منابع تداخل در شبکه (مودم‌ها، روترها، دستگاه‌های بلوتوث و غیره)
  • تنظیمات فرکانس Wi-Fi (۲.۴GHz یا ۵GHz)
  • استفاده از کانال‌های Wi-Fi غیر شلوغ برای کاهش تداخل

فصل 3. نگهداری و به‌روزرسانی سیستم‌ها

• بروزرسانی Firmware دوربین‌ها:
  • نحوه دانلود و نصب بروزرسانی‌های جدید برای دوربین‌ها و NVR
  • بررسی تغییرات در تنظیمات و ویژگی‌های جدید بعد از بروزرسانی
  • آگاهی از بهبودهای امنیتی در نسخه‌های جدید Firmware
• نگهداری باتری‌ها در دوربین‌های بی‌سیم:
  • مدیریت عمر باتری و زمان‌بندی شارژ
  • انتخاب باتری‌های مناسب و نحوه تعویض آن‌ها
  • نظارت بر وضعیت شارژ باتری از طریق اپلیکیشن یا سیستم
• تست دوره‌ای سیگنال و عملکرد سیستم:
  • انجام تست‌های سیگنال برای شناسایی نقاط ضعف پوشش Wi-Fi
  • تست عملکرد دوربین‌ها برای اطمینان از وضوح تصویر و عملکرد صحیح
  • بررسی وضعیت ذخیره‌سازی و اطمینان از عدم پر شدن حافظه
• تمیزکاری و نگهداری فیزیکی دوربین‌ها:
  • تمیز کردن لنز دوربین‌ها و حذف گرد و غبار
  • بررسی و تعمیر خرابی‌های فیزیکی دوربین‌ها، مانند شیارها و شکستگی‌ها
  • نگهداری تجهیزات در شرایط مناسب (برای دوربین‌های Outdoor، بررسی مقاومت در برابر شرایط جوی)

فصل 4. پشتیبانی و گزارش‌دهی

• گزارش‌گیری از وضعیت سیستم:
  • تنظیم گزارش‌های روزانه/هفتگی/ماهانه از عملکرد سیستم
  • پیگیری و رفع مشکلات و خطاهای گزارش شده
  • ایجاد گزارش‌های دقیق برای تشخیص مشکلات طولانی‌مدت
• پشتیبانی فنی و خدمات پس از فروش:
  • روش‌های تماس با پشتیبانی فنی برای رفع مشکلات پیچیده
  • نحوه استفاده از گارانتی و خدمات پس از فروش
  • آشنایی با پشتیبانی آنلاین و دسترسی به مستندات فنی

فصل 5. آموزش کاربر و بهبود عملکرد

• آموزش کاربران نهایی برای استفاده بهینه از سیستم:
  • آموزش نحوه دسترسی به تصاویر زنده و ضبط‌شده
  • آموزش مدیریت و شخصی‌سازی تنظیمات هشدار و آلارم
  • نحوه استفاده از اپلیکیشن‌های موبایل برای کنترل سیستم در هر زمان
• بهبود عملکرد و بهره‌وری سیستم:
  • بررسی راه‌های بهبود کیفیت تصویر در شرایط خاص
  • مدیریت منابع بهینه برای جلوگیری از افت عملکرد
  • تنظیمات بهینه برای کاهش مصرف انرژی دوربین‌های بی‌سیم