Skype for Business Server 2019

Skype for Business چیست؟

Skype for Business که پیش‌تر به‌ نام Microsoft Lync و Office Communicator نامیده می‌شد، یک نرم‌افزار سازمانی مبتنی بر سیستم ارتباطی یکپارچه است که قابلیت برقراری ارتباطات کاری و جلسات آنلاین را فراهم می‌کند. Skype for Business قادر به ارسال پیام‌های فوری است و گزینه قدرتمندی در زمینه برگزاری ویدیوکنفرانس‌ها ارایه می‌کند.

نر ‌افزار اسکایپ فور بیزینس را می‌توان روی سرور شخصی، فضای ابری یا ترکیبی از هر دو حالت پیاده‌سازی کرد. در این حالت کلاینت‌ها می‌توانند برنامه را روی سامانه‌های ویندوزی، دستگاه‌های همراه اندرویدی یا iOS نصب کنند. کاربران می‌توانند آن را به‌شکل مجزا یا همراه با بسته آفیس 365 خریداری کنند.

نرم افزار Skype for Business بر مبنای پارادایم رایانشی نرم‌افزار به‌عنوان سرویس طراحی شده و می‌تواند در تعامل با Skype for Business Server استفاده شود. این برنامه از گفت‌وگوی متنی، صوتی و تصویری پشتیبانی می‌کند و با مولفه‌های آفیس مایکروسافت مثل Exchange و SharePoint قابل استفاده است.

تفاوت Skype و Skype for Business و Microsoft Teams

Skype و Skype for Business هر دو وب‌محور هستند و از مکانیزم ارتباطی انتقال صوت از طریق اینترنت (VoIP) برای برقراری ارتباطات صوتی استفاده می‌کنند. از مهم‌ترین تفاوت‌های این دو محصول به موارد زیر باید اشاره کرد:

Skype: محصول رایگانی است و امکان به‌کارگیری آن روی کامپیوترهای شخصی، لپ تاپ‌ها و دستگاه‌های همراه وجود دارد. اسکایپ اجازه می‌دهد در یک گروه به‌طور همزمان با 25 نفر تماس صوتی برقرار کنید. علاوه بر این، اجازه می‌دهد از طریق گوشی و با استفاده از نرم افزار اسکایپ به‌شکل مستقیم با خطوط ثابت و موبایل افرادی که اسکایپ ندارند تماس بگیرید. البته برای بهره‌مندی از قابلیت فوق باید اعتبار اسکایپ را خریداری کنید. این نسخه به‌راحتی جوابگوی نیازهای کسب‌وکارهای کوچک است.

Skype for Business: رایگان نیست، اما قابلیت‌های بیشتری نسبت به اسکایپ ارایه می‌کند و اجازه می‌دهد حداکثر با 250 نفر جلسه آنلاین برگزار کنید. حتا این امکان فراهم است برای افرادی که اسکایپ ندارند لینک اختصاصی برای دعوت به جلسه ارسال کنید.

Skype for Business از مکانیزم‌های احراز هویت و الگوهای رمزنگاری به‌منظور تامین امنیت ارتباطات و آرشیو کردن مطمئن ارتباطات خصوصی استفاده می‌کند. علاوه بر این، به مدیر اسکایپ اجازه می‌دهد، حساب‌های کاربری را مدیریت کند و اجازه حذف اشتراک‌ها یا فعال‌سازی ویژگی‌ها برای کاربران را می‌دهد. یکی از مهم‌ترین قابلیت‌های اسکایپ فور بیزینس برای ویندوز قابلیت کار با سامانه‌های تلفنی PBX و VoIP است که صرفه‌جویی قابل ملاحظه‌ای در هزینه‌ها به‌همراه دارد.

Microsoft Teams: محصول ابرمحور قدرتمند دیگر مایکروسافت است که قابلیت‌هایی شبیه به Skype for Business دارد و دسترسی به قابلیت‌هایی مثل پیام‌رسان، کنفرانس‌های صوتی و ویدیویی را ارایه ‌می‌کند. علاوه بر این، امکان برقراری ارتباطات درون و برون سازمانی و میزبانی کنفرانس‌های صوتی، تصویری و وبینار را فراهم می‌کند. اشتراک‌گذاری فایل‌ها، چت‌های گروهی با بالاترین قابلیت امنیتی و تعامل با کاربران اسکایپ و برقراری گفت‌وگوی یک‌به‌یک با آن‌ها از مزایای دیگری Microsoft Teams هستند.

نکته مهم و قابل توجه این است که Skype for Business در آینده با Microsoft Teams جایگزین خواهد شد و پشتیبانی از این نرم افزار تنها تا پایان سال 2025 خواهد بود. علاوه بر این، کاربران جدید آفیس 365 نمی‌توانند Skype for Business را دانلود کنند و به‌جای آن باید از Teams استفاده کنند.

مزایای اسکایپ فور بیزینس

مهم‌ترین و کاربردی‌ترین مزایای Skype for Business عبارتند از:

پیام‌رسانی فوری/ چت گروهی: به سازمان‌ها اجازه می‌دهد با ارسال پیام‌های متنی صرفه‌جویی قابل ملاحظه‌ای در پهنای باند داشته باشند. علاوه بر این، نیاز به راه اندازی سرویس پیام‌رسان اختصاصی درون سازمانی یا وابستگی به نرم افزارهایی مثل اسلک را کم می‌کند.

کنفرانس ویدیویی با کیفیت HD: نسخه کلاینت Skype for Business برقراری ارتباط چندرسانه‌ای را به راحتی فراهم می‌کند. این قابلیت محدود به تماس‌های درون‌سازمانی نمی‌شود و حتا امکان برقراری ارتباط فراسازمانی و گروه‌بندی کاربران وجود دارد.

تماس‌های صوتی: کنفرانس‌های چند نفره صوتی با قابلیت ارسال پیام و فایل ممکن است و خوشبختانه در این زمینه امکان اعمال خط‌مشی‌های مختلف از طریق پنل مدیریتی فراهم است.

اشتراک‌گذاری فایل: هیچ سازمان بزرگی را پیدا نمی‌کنید که کارمندان آن مجبور نباشند فایل‌ها را میان یکدیگر به‌اشتراک قرار دهند. در ساده‌ترین حالت، مدیران دپارتمان‌های مختلف باید گزارش فعالیت مجموعه تحت سرپرستی خود را در قالب گزارشی برای واحد حساب‌داری ارسال کنند. Skype for business به کاربران اجازه می‌دهد فایل‌هایی با پسوندهای مشخص را برای یکدیگر ارسال کنند. علاوه بر این، قابلیت آرشیو فایل‌ها توسط مدیر شبکه وجود دارد.

نسخه های Skype for Business

Skype for Business به دو نسخه زیر تقسیم می‌شود:

Skype for Business Server: برنامه‌ای است که توسط سازمان‌های بزرگ استفاده می‌شود و به‌شکل درون سازمانی نصب می‌شود. این نرم‌افزار به سخت‌افزار تخصصی، پشتیبانی و نگه‌داری اختصاصی توسط IT نیاز دارد.

Skype for Business Online: یک برنامه ابرمحور است که کاربران در هر زمان و مکان توانایی دسترسی به آن‌را دارند. در این حالت نیازی به هزینه کردن برای سخت‌افزار، نگه‌داری و تعمیر ندارید.

نمودارهای فنی Skype for Business Server

https://learn.microsoft.com/en-us/skypeforbusiness/technical-diagrams

ویژگی‌های جدید Skype for Business Server 2019 شامل بهبودهایی در موارد زیر است:

—————————————————————2015

• User experience
• Voice and video support
• Mobile support
• Management of on-premises servers
• Deployment and management of hybrid solutions
• Multi-factor authentication support

—————————————————- 2019

• Cloud Voicemail
• Call Data Connector
• Side-by-side migration

سیستم مورد نیاز  جهت نصب Skype for Business Server 2019

سخت افزار توصیه شده برای Standard Edition servers:

سخت افزار توصیه شده برای سرورهای Front End و سرورهای Back End:

سخت افزار توصیه شده برای Edge Servers, standalone Mediation Servers, and Directors:

• نکته:صرف نظر از نقش سرور، من  تنظیمات سخت افزاری زیر را برای Skype for Business Server 2019 توصیه می کنیم (این ممکن است بسته به مارک سخت افزاری که خریداری میکنید متفاوت باشد.)

1. پیکربندی BIOS – باید از NUMA روی FLAT تنظیم شود.
2. Hyperthreading را فعال کنید.
3. تنظیم صف RSS باید روی 8 صف تنظیم شود.

سیستم عامل مورد نیاز جهت نصب Skype for Business Server 2019

پس از نصب سخت افزار، باید سیستم عامل (OS) را نصب کنید که به شما امکان می دهد Skype for Business Server 2019 را نصب کرده و با موفقیت از آن استفاده کنید.

1. Windows Server 2019
2. Windows Server 2016

• نکته:هر چیزی غیر از سیستم عامل های فهرست شده در بالا به درستی کار نخواهد کرد. لطفاً آنها را برای نصب Skype for Business Server 2019 امتحان نکنید.

به عنوان مثال، گزینه Server Core لیست نشده است و بنابراین پشتیبانی نمی شود.

• نکته :اگر Windows Admin Center 2019 را روی دستگاه Windows Server 2019 خود نصب می‌کنید، از شما می‌خواهد یک پورت برای گوش دادن به آن بنویسید. این احتمال وجود دارد که پورت 443 را انتخاب کنید،

اما اگر آن دستگاه Skype for Business Server 2019 را روی آن نصب کرده باشد، یا قرار است Skype for Business Server 2019 روی آن نصب شود، باید شماره پورت دیگری را انتخاب کنید.

نرم افزارهایی که باید قبل از استقرار Skype for Business Server 2019 نصب شود:

مهم:Skype For Business 2019 از Net Framework 4.8 پشتیبانی می کند.

برای انجام سریع نصب پیش نیازهای نرافزاری پاورل شل با یوزر Administrator باز کنید و دستورارات زیر را در آن وارد کنید.

Add-WindowsFeature RSAT-ADDS, Web-Server, Web-Static-Content, Web-Default-Doc, Web-Http-Errors, Web-Asp-Net, Web-Net-Ext, Web-ISAPI-Ext, Web-ISAPI-Filter, Web-Http-Logging, Web-Log-Libraries, Web-Request-Monitor, Web-Http-Tracing, Web-Basic-Auth, Web-Windows-Auth, Web-Client-Auth, Web-Filtering, Web-Stat-Compression, Web-Dyn-Compression, NET-WCF-HTTP-Activation45, Web-Asp-Net45, Web-Mgmt-Tools, Web-Scripting-Tools, Web-Mgmt-Compat, Windows-Identity-Foundation, Server-Media-Foundation, Telnet-Client, BITS, ManagementOData, Web-Mgmt-Console, Web-Metabase, Web-Lgcy-Mgmt-Console, Web-Lgcy-Scripting, Web-WMI, Web-Scripting-Tools, Web-Mgmt-Service

مدیران همچنین نیاز دارند:

IIS، را  با ماژول های زیر انتخاب کنند:

• Common HTTP Features
  • Default Document
  • HTTP Errors
  • Static Content
• Health and Diagnostics
  • HTTP Logging
  • Logging Tools
  • Tracing
• Performance
  • Static Content Compression
• Security
  • Request Filtering
  • Client Certificate Mapping Authentication
  • Windows Authentication
• Application Development
  • .NET Extensibility 3.5
  • .NET Extensibility 4.5
  • ASP.NET 3.5
  • ASP.NET 4.5
  • ISAPI Extension
  • ISAPI Filters

برای نصب ماژول های بالا همچنین می توانید از دستور پاورل شل زیر استفاده نمایید:

Add-WindowsFeature RSAT-ADDS, Web-Server, Web-Static-Content, Web-Default-Doc, Web-Http-Errors, Web-Asp-Net, Web-Net-Ext, Web-ISAPI-Ext, Web-ISAPI-Filter, Web-Http-Logging, Web-Log-Libraries, Web-Request-Monitor, Web-Http-Tracing, Web-Basic-Auth, Web-Windows-Auth, Web-Client-Auth, Web-Filtering, Web-Stat-Compression, NET-WCF-HTTP-Activation45, Web-Asp-Net45, Web-Scripting-Tools, Web-Mgmt-Compat, Server-Media-Foundation, Telnet-Client

پایگاه‌های اطلاعاتی Backend که با Skype for Business Server 2019 کار می‌کنند:

هنگام نصب Skype for Business Server 2019 Standard Edition به ، SQL Server 2016 Express (نسخه 64 بیتی) نیاز  خواهید داشت.

Skype for Business Server 2019 Enterprise Edition به SQL Server کامل نیاز دارد،  (فقط نسخه 64 بیتی، لطفاً از نسخه های 32 بیتی استفاده نکنید):

Microsoft SQL Server 2019 (نسخه 64 بیتی)
Microsoft SQL Server 2017 (نسخه 64 بیتی)
Microsoft SQL Server 2016 (نسخه 64 بیتی)

مهم :همچنین باید SQL Server Reporting Services را برای نقش مانیتورینگ سرور نصب کنید.

SQL Clustering, and SQL Always On

SQL Clustering با Skype for Business Server 2019 پشتیبانی می شود. اگر می خواهید SQL Clustering را راه اندازی کنید، این کار در SQL Server انجام می شود.

مطمئن شوید که یک پیکربندی فعال/غیرفعال برای SQL Clustering دارید که پشتیبانی می‌شود. node غیرفعال را با هیچ نمونه SQL دیگری به اشتراک نگذارید.

برای failover clustering می توانید موارد زیر را داشته باشید:

دو گره:

• Microsoft SQL Server 2019 Standard (64-bit edition)
• Microsoft SQL Server 2017 Standard (64-bit edition)
• Microsoft SQL Server 2016 Standard (64-bit edition)

شانزده گره:

• Microsoft SQL Server 2019 Enterprise (64-bit edition)
• Microsoft SQL Server 2017 Enterprise (64-bit edition)
• Microsoft SQL Server 2016 Enterprise (64-bit edition)

توصیه های اضافی نصب سرور:

لطفاً هیچ نرم‌افزار سرویس گیرنده سرور Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) یا سایر نرم‌افزارهای ارائه‌دهنده خدمات لایه‌ای Winsock (LSP) (هر فایروال شخص ثالث یا نرم‌افزار بازرسی شبکه ضد ویروس را در اینجا نصب نکنید) روی هیچ یک از آنها نصب نکنید.