آنچه مهم است را اندازه گیری کنید (Measure What Matters)

سرفصل‌های دوره آموزشی “Measure What Matters” (جان دوئر) – معرفی روش OKR برای مدیریت عملکرد سازمانی

مقدمه: اهمیت مدیریت عملکرد سازمانی و نقش OKR

• چرا اندازه‌گیری عملکرد اهمیت دارد؟
• مروری بر مدل‌های سنتی مدیریت عملکرد
• نقش روش OKR در بهبود بهره‌وری سازمانی
• داستان شکل‌گیری OKR و نقش جان دوئر در معرفی آن

بخش 1: آشنایی با اصول و مفاهیم OKR

• تعریف OKR (Objectives and Key Results)
• تفاوت OKR با KPI و سایر روش‌های مدیریت عملکرد
• ساختار OKR:
  • اهداف (Objectives): ویژگی‌های یک هدف خوب
  • نتایج کلیدی (Key Results): نحوه تعریف و ارزیابی

بخش 2: طراحی و پیاده‌سازی OKR در سازمان

• مراحل تدوین OKR در سطح سازمان، تیم و فرد
• تکنیک‌های تنظیم اهداف مؤثر و نتایج کلیدی قابل اندازه‌گیری
• مثال‌های عملی از OKRهای موفق در سازمان‌های برتر
• اشتباهات رایج در تدوین OKR و نحوه اجتناب از آن‌ها

بخش 3: اجرای OKR و نظارت بر عملکرد

• روش‌های پایش و بررسی پیشرفت OKR
• اهمیت بازخورد مداوم و جلسات بررسی (Check-ins)
• نقش رهبران و مدیران در اجرای موفق OKR
• ابزارهای دیجیتال و نرم‌افزارهای مدیریت OKR

بخش 4: فرهنگ‌سازی و نهادینه‌سازی OKR در سازمان

• ایجاد شفافیت و تعهد سازمانی نسبت به OKR
• نحوه ارتباط OKR با انگیزش کارکنان
• چگونگی تنظیم OKRهای بلندمدت و کوتاه‌مدت
• هماهنگی OKR با استراتژی سازمانی

بخش 5: بررسی نمونه‌های واقعی و تجارب موفق

• چگونه گوگل، اینتل و سایر شرکت‌های بزرگ از OKR استفاده می‌کنند؟
• مثال‌هایی از استارتاپ‌ها و کسب‌وکارهای کوچک که OKR را به‌کار گرفته‌اند
• تحلیل چالش‌های سازمان‌ها در پیاده‌سازی OKR

جمع‌بندی و نتیجه‌گیری

• خلاصه نکات کلیدی دوره
• بررسی تأثیر OKR بر بهبود عملکرد سازمانی
• راهنمای عملی برای اجرای OKR در سازمان‌های مختلف
• گام‌های بعدی برای اجرای موفق OKR در محیط کاری

این دوره به شرکت‌کنندگان کمک می‌کند تا مدیریت عملکرد بهینه‌تری داشته باشند، اهداف روشن و قابل اندازه‌گیری تنظیم کنند و سازمان خود را به سمت بهره‌وری و موفقیت بیشتر هدایت کنند.