چرا کسب و کارها نیازمند استفاده از CRM هستند (Vtiger CRM)

چرا کسب و کارها نیازمند استفاده از CRM هستند (Vtiger CRM)

قابلیت استفاده و مزایای یک سیستم CRM را نمی توان انکار کرد.

این به سازمان های در حال رشد کمک می کند تا منابع و زمان خود را با دقت بیشتری مدیریت کنند،

به همین دلیل است که شرکت های بیشتری از سیستم های CRM استفاده می کنند.

اکنون، مردم بیشتر از شگفتی هایی که فناوری می تواند انجام دهد آگاه هستند.

این زمینه را برای انطباق سیستم های CRM فراهم می کند، زیرا بدون توجه به نوع کسب و کار، تصمیمی سودمند است.

در این مقاله به این خواهیم پرداخت که چرا کسب و کارها CRM را تطبیق می دهند و چه چیزی سیستم Vtiger CRM را به یک راه حل مورد نیاز شما تبدیل می کند.

اولین سوالی که در ذهن کاربران ایجاد می شود این است که “تطبیق یک سیستم CRM چگونه برای آنها مفید است؟”

در پاسخ به این سوال، دلایل زیر به شما کمک می کند تا نیاز سیستم CRM را درک کنید

مرکز داده متمرکز: با استفاده از CRM، کاربران می توانند داده های خود را در یک مکان نگه دارند.

که دسترسی به اطلاعات را قابل اعتمادتر و آسان تر می کند.

به عنوان مثال، می‌خواهید فهرست مشتریانی را که در دو ماه گذشته به آنها خدمت کرده‌اید بررسی کنید و با یک کلیک بتوانید گزارش مربوطه را ایجاد کنید.

از این رو در زمان و منابع شما صرفه جویی می شود.

بهبود ارتباطات: یکی دیگر از مزایای استفاده از سیستم CRM بهبود فرآیند ارتباط است.

از آنجایی که کارمند بخش های مختلف می تواند به یک رکورد نگاه کند و پیشرفت آن را بررسی کند.

علاوه بر این، آنها همچنین می توانند با استفاده از ابزارهای CRM مانند چت فوری و غیره با یکدیگر ارتباط برقرار کنند.

تصمیم گیری بهتر: زمانی که تمام داده ها با مقادیر دقیق تر در دسترس شما باشد، فرآیند تصمیم گیری آسان تر و دقیق تر می شود.

سرعت بخشیدن به فرآیندها: یکی از بزرگترین مزایای استفاده از CRM، سرعت بخشیدن به فرآیندهای داخلی/خارجی کسب و کار است.

مقیاس رشد: صرف نظر از تعداد مشتریان، سیستم CRM مدیریت اطلاعات هزاران مشتری را موثر و آسان می کند.

Vtiger CRM

مهم نیست که کاربر به یک سیستم CRM عمومی یا یک سیستم قدرتمند تخصصی حرکت می کند، نتیجه مثبت اجتناب ناپذیر است.

یکی از این CRM ها Vtiger است که یکی از پرکاربردترین CRM های منبع باز است.

دلیل محبوبیت Vtiger CRM توانایی آن در ارائه طیف گسترده ای از انواع مشاغل است.

یکی دیگر از مزایای بزرگ استفاده از Vtiger ماهیت مقرون به صرفه آن در مقایسه با سایر سیستم های CRM است.

بیایید نگاهی بیندازیم که چرا کاربران باید سیستم CRM منبع باز Vtiger را تطبیق دهند.

در زیر لیستی از برخی از برجسته ترین ویژگی های استفاده از Vtiger CRM آورده شده است

1. اثربخشی هزینه: Vtiger منبع باز یک سیستم CRM رایگان برای استفاده است.

مقرون به صرفه بودن آن را به یکی از بادوام ترین گزینه های موجود در بازار تبدیل کرده است.

2. سهولت استفاده و دسترسی: Vtiger در مورد سهولت استفاده در رتبه بسیار بالایی قرار دارد.

رابط کاربری بسیار ساده و قابل درک است.

علاوه بر این، می‌توانید با استفاده از برنامه تلفن همراه نیز که توسط VTExperts توسعه یافته است، به آن دسترسی داشته باشید.

3. ارائه طیف گسترده ای از قابلیت ها: یکی دیگر از ویژگی های برجسته Vtiger CRM توانایی ارائه طیف گسترده ای از عملکردها است.

از تبدیل سرنخ به فرصت گرفته تا تولید فاکتورهای خودکار، Vtiger همه اینها را پوشش می دهد.

4. افزونه مفید: چیزی که ویتایگر منبع باز را قدرتمندتر می کند، در دسترس بودن افزونه ها و برنامه های افزودنی است.

تعدادی از ارائه دهندگان خدمات افزونه هایی را برای Vtiger منبع باز توسعه می دهند که عملکرد آن را به شدت افزایش می دهد.

5. اتاق برای سفارشی‌سازی: Vtiger CRM منبع باز از سفارشی‌سازی‌ها نیز پشتیبانی می‌کند، که آن را به یک راه‌حل CRM قابل دوام برای هر نوع کسب‌وکاری تبدیل می‌کند،

زیرا کاربران می‌توانند با استفاده از سفارشی‌سازی‌ها، CRM را بر اساس نیاز خود شکل دهند.

همچنین می توانید CRM VS ERP و Vtiger را بررسی کنید تا بیشتر بدانید که چگونه یک سیستم CRM می تواند به کسب و کار شما کمک کند.