دوره آموزشی Microsoft Project Server با هدف آموزش مدیریت پروژههای سازمانی، برنامهریزی منابع، و نظارت بر عملکرد پروژهها طراحی شده است. این دوره از مفاهیم پایه تا پیادهسازی پیشرفته در محیطهای واقعی را پوشش میدهد.
بخش ۱. مقدمه و آشنایی با Microsoft Project Server
فصل اول | آشنایی با مدیریت پروژه سازمانی (Enterprise Project Management – EPM)
- مفهوم مدیریت پروژه سازمانی
- تفاوت مدیریت پروژه سنتی و سازمانی
- چالشهای مدیریت پروژه در سازمانهای بزرگ
- نقش نرمافزارهای EPM در افزایش بهرهوری
- معرفی اکوسیستم مدیریت پروژه مایکروسافت
- جایگاه Project Server در مدیریت پروژه سازمانی
- کاربردهای Project Server در صنایع مختلف
- سناریوهای استفاده در سازمانهای کوچک، متوسط و بزرگ
فصل دوم | معرفی Microsoft Project Server
- تاریخچه توسعه Project Server
- معرفی نسخههای مختلف Project Server
- روند تکامل Project Server
- قابلیتهای کلیدی Project Server
- مزایا و محدودیتهای Project Server
- مزایای استفاده در سازمانهای چندپروژهای
- ویژگیهای Enterprise Project Management
- موارد استفاده رایج در سازمانها
فصل سوم | مفاهیم پایه Project Server
- تعریف پروژه، برنامه (Program) و پورتفولیو (Portfolio)
- چرخه عمر پروژه در Project Server
- مفاهیم Enterprise Project
- مفهوم Workspace پروژه
- مفهوم Enterprise Resource
- مفهوم Enterprise Calendar
- مفهوم Project Site
- مفهوم Workflow در مدیریت پروژه
فصل چهارم | معماری کلی اکوسیستم Microsoft Project
- معرفی اجزای اصلی اکوسیستم Project
- ارتباط بین Project Professional و Project Server
- نقش Project Web App (PWA)
- نقش SharePoint در Project Server
- نقش SQL Server
- سرویسهای وابسته
- ارتباط کاربران با سیستم
- نحوه تبادل اطلاعات بین اجزا
فصل پنجم | معرفی Project Web App (PWA)
- آشنایی با محیط PWA
- امکانات اصلی PWA
- ساختار صفحات PWA
- بخش Home
- بخش Projects
- بخش Tasks
- بخش Resources
- بخش Approvals
- بخش Timesheets
- بخش Reports
- بخش Settings
- قابلیت شخصیسازی محیط PWA
فصل ششم | معرفی Microsoft Project Professional
- معرفی نرمافزار Project Professional
- امکانات اصلی نرمافزار
- نحوه اتصال به Project Server
- تفاوت فایلهای محلی و Enterprise Project
- مدیریت پروژهها از طریق Project Professional
- مزایای استفاده همزمان با Project Server
- قابلیتهای برنامهریزی حرفهای
فصل هفتم | آشنایی با SharePoint Integration
- نقش SharePoint در Project Server
- ساختار Project Site
- مدیریت مستندات پروژه
- کتابخانههای اسناد
- لیستهای SharePoint
- مدیریت اعلانها
- همکاری تیمی
- نسخهبندی مستندات
- ارتباط پروژه با فضای همکاری
فصل هشتم | تفاوت Project Server و Project Online
- معرفی Project Online
- معرفی Project Server
- تفاوت معماری دو محصول
- تفاوت در نحوه استقرار
- تفاوت در نگهداری
- تفاوت امکانات مدیریتی
- تفاوت امنیت
- تفاوت هزینه پیادهسازی
- مزایا و معایب هر راهکار
- انتخاب راهکار مناسب برای سازمان
فصل نهم | معرفی قابلیتهای اصلی Project Server
- مدیریت پروژههای سازمانی
- مدیریت منابع سازمانی
- مدیریت ظرفیت منابع
- مدیریت زمانبندی پروژهها
- مدیریت بودجه پروژه
- مدیریت ریسک
- مدیریت Issues
- مدیریت مستندات
- مدیریت تغییرات
- گزارشگیری مدیریتی
- داشبوردهای مدیریتی
- مدیریت پورتفولیو پروژهها
فصل دهم | نقشهای سازمانی در Project Server
- مدیر سیستم (Administrator)
- مدیر PMO
- مدیر پروژه
- مدیر منابع
- اعضای تیم
- مدیر پورتفولیو
- مدیر اجرایی
- ذینفعان پروژه
- مسئول گزارشگیری
- نحوه تعامل نقشها با یکدیگر
فصل یازدهم | گردش کار پروژه در Project Server
- ایجاد پروژه
- برنامهریزی پروژه
- انتشار پروژه
- تخصیص منابع
- اجرای پروژه
- ثبت پیشرفت فعالیتها
- ثبت Timesheet
- بررسی وضعیت پروژه
- تصویب تغییرات
- بستن پروژه
- آرشیو پروژه
فصل دوازدهم | مزایا و کاربردهای Project Server در سازمان
- افزایش کنترل پروژهها
- مدیریت متمرکز منابع
- کاهش دوبارهکاری
- بهبود همکاری تیمها
- استانداردسازی فرآیندهای پروژه
- افزایش دقت گزارشدهی
- تصمیمگیری مبتنی بر داده
- کنترل هزینه و زمان
- مدیریت پروژههای همزمان
- بهبود عملکرد PMO
فصل سیزدهم | اصطلاحات و مفاهیم کلیدی Project Server
- Enterprise Project
- Project Site
- Project Workspace
- Resource Pool
- Resource Center
- Portfolio
- Timesheet
- Task
- Assignment
- Baseline
- Deliverable
- Issue
- Risk
- Workflow
- PDP
- Queue Service
- OLAP Cube
- Reporting Database
- Draft Database
- Published Database
- Archive Database
فصل چهاردهم | بهترین شیوههای استفاده از Project Server
- استانداردسازی ساختار پروژهها
- طراحی تقویمهای سازمانی
- استانداردسازی منابع
- مدیریت دسترسی کاربران
- طراحی قالبهای پروژه
- مستندسازی فرآیندها
- استفاده صحیح از گزارشها
- مدیریت نسخههای پروژه
- برنامهریزی توسعه آینده سیستم
- آمادهسازی سازمان برای استقرار کامل Project Server
بخش ۲. نصب و راهاندازی Microsoft Project Server
فصل اول | آشنایی با فرآیند استقرار Project Server
- معرفی مراحل نصب و راهاندازی Project Server
- انواع روشهای استقرار (On-Premises و Hybrid)
- معماری استقرار در سازمانها
- سناریوهای مختلف پیادهسازی
- برنامهریزی قبل از نصب
- بررسی نیازهای سازمان
- انتخاب نسخه مناسب Project Server
- آمادهسازی محیط نصب
فصل دوم | بررسی پیشنیازهای سختافزاری
- حداقل سختافزار موردنیاز
- سختافزار پیشنهادی برای محیطهای عملیاتی
- پردازنده (CPU)
- حافظه (RAM)
- فضای ذخیرهسازی
- انتخاب نوع دیسک (SSD و HDD)
- طراحی Storage مناسب
- الزامات شبکه
- ملاحظات مربوط به مجازیسازی
فصل سوم | بررسی پیشنیازهای نرمافزاری
- سیستمعاملهای پشتیبانیشده
- نسخههای سازگار Windows Server
- پیشنیازهای نرمافزاری
- نصب ویژگیها و سرویسهای ویندوز
- پیشنیازهای .NET Framework
- پیشنیازهای IIS
- بررسی سرویسهای موردنیاز
- نصب نرمافزارهای جانبی
فصل چهارم | آمادهسازی Active Directory و Domain
- نقش Active Directory در Project Server
- طراحی ساختار Domain
- ایجاد حسابهای سرویس (Service Accounts)
- انواع Service Accountها
- تنظیم مجوزهای موردنیاز
- مدیریت Group Policy
- بررسی DNS
- همگامسازی کاربران
فصل پنجم | آمادهسازی SQL Server
- معرفی نقش SQL Server در Project Server
- انتخاب نسخه مناسب SQL Server
- نصب SQL Server
- پیکربندی اولیه SQL Server
- ایجاد Instance
- تنظیم Collation
- تنظیم Authentication
- بررسی سرویسهای SQL
- تنظیمات امنیتی SQL Server
- آمادهسازی پایگاه داده
فصل ششم | آمادهسازی SharePoint Server
- معرفی SharePoint Server
- ارتباط SharePoint با Project Server
- نصب SharePoint Server
- اجرای SharePoint Products Configuration Wizard
- ایجاد Farm
- ایجاد Configuration Database
- بررسی سرویسهای SharePoint
- فعالسازی Service Applications
- آمادهسازی محیط برای نصب Project Server
فصل هفتم | نصب Microsoft Project Server
- بررسی فایلهای نصب
- اجرای نصب Project Server
- انتخاب مؤلفههای نصب
- بررسی پیشنیازها قبل از نصب
- نصب فایلهای برنامه
- بررسی صحت نصب
- رفع خطاهای اولیه نصب
- تکمیل فرآیند نصب
فصل هشتم | پیکربندی اولیه Project Server
- معرفی Central Administration
- ایجاد سرویس Project Server
- راهاندازی Project Service Application
- تنظیم Application Pool
- ایجاد Project Database
- ثبت سرویسها
- بررسی وضعیت سرویسها
- تکمیل تنظیمات اولیه
فصل نهم | ایجاد و راهاندازی Project Web App (PWA)
- معرفی Project Web App
- ایجاد اولین سایت PWA
- انتخاب آدرس سایت
- اتصال PWA به Project Server
- ایجاد پایگاه دادههای PWA
- بررسی وضعیت ایجاد سایت
- تست عملکرد اولیه
- مدیریت تنظیمات اولیه PWA
فصل دهم | پیکربندی سرویسهای Project Server
- معرفی سرویسهای Project Server
- Queue Service
- Event Service
- Calculation Service
- Reporting Service
- مدیریت سرویسها
- بررسی وضعیت عملکرد سرویسها
- راهاندازی مجدد سرویسها
- بررسی وابستگی سرویسها
فصل یازدهم | اتصال Project Professional به Project Server
- آمادهسازی Project Professional
- ایجاد پروفایل اتصال
- اتصال به PWA
- ورود کاربران
- همگامسازی اطلاعات
- بررسی اتصال
- انتشار پروژه آزمایشی
- رفع مشکلات اتصال
فصل دوازدهم | مدیریت کاربران اولیه
- ایجاد کاربران اولیه
- افزودن کاربران از Active Directory
- تخصیص نقشها
- ایجاد گروههای امنیتی
- مدیریت مجوزهای اولیه
- بررسی دسترسی کاربران
- تست ورود کاربران
- مدیریت حساب Administrator
فصل سیزدهم | پیکربندی تنظیمات سازمانی
- تنظیم تقویم سازمانی
- تنظیم واحدهای زمانی
- تنظیم ساعات کاری
- تنظیم ارز پیشفرض
- تنظیم زبان سیستم
- تنظیم منطقه زمانی
- تنظیم قالب تاریخ و زمان
- تنظیمات مربوط به پروژههای سازمانی
فصل چهاردهم | اعتبارسنجی و تست محیط نصب
- بررسی سلامت Farm
- بررسی وضعیت پایگاه دادهها
- تست ایجاد پروژه
- تست انتشار پروژه
- تست مدیریت منابع
- تست گزارشگیری
- بررسی عملکرد PWA
- بررسی لاگهای سیستم
- تست دسترسی کاربران
فصل پانزدهم | مستندسازی و آمادهسازی محیط عملیاتی
- مستندسازی تنظیمات انجامشده
- ثبت اطلاعات سرورها
- مستندسازی حسابهای سرویس
- مستندسازی پایگاه دادهها
- تهیه چکلیست نصب
- تهیه نسخه اولیه پشتیبان
- بررسی نکات امنیتی پس از نصب
- آمادهسازی برای بهرهبرداری
- بهترین شیوههای استقرار Project Server در محیط Production
بخش ۳. معماری Microsoft Project Server
فصل اول | آشنایی با معماری Project Server
- مفهوم معماری در سیستمهای مدیریت پروژه سازمانی
- اهمیت معماری در عملکرد و مقیاسپذیری
- اجزای اصلی معماری Project Server
- ساختار لایهای سیستم
- جریان اطلاعات در معماری Project Server
- مزایای معماری چندلایه
- سناریوهای استقرار در سازمانها
- بهترین شیوههای طراحی معماری
فصل دوم | معماری منطقی (Logical Architecture)
- مفهوم معماری منطقی
- لایه ارائه خدمات (Presentation Layer)
- لایه منطق کسبوکار (Business Logic Layer)
- لایه داده (Data Layer)
- ارتباط میان لایهها
- مدیریت درخواستهای کاربران
- پردازش اطلاعات پروژه
- معماری سرویسمحور (Service-Oriented Architecture)
فصل سوم | معماری فیزیکی (Physical Architecture)
- مفهوم معماری فیزیکی
- ساختار سرورهای Project Server
- Web Front-End Server
- Application Server
- Database Server
- نقش هر سرور در زیرساخت
- ارتباط بین سرورها
- طراحی توپولوژی مناسب
فصل چهارم | زیرساخت SharePoint در Project Server
- نقش SharePoint در معماری Project Server
- ساختار SharePoint Farm
- اجزای SharePoint Farm
- Web Application
- Site Collection
- Content Database
- Service Application
- ارتباط Project Server با SharePoint
- نقش Central Administration
فصل پنجم | معماری پایگاه داده
- معرفی پایگاه دادههای Project Server
- Draft Database
- Published Database
- Archive Database
- Reporting Database
- Content Database
- Configuration Database
- ارتباط پایگاههای داده با یکدیگر
- چرخه انتقال اطلاعات بین پایگاههای داده
فصل ششم | ارتباط Project Server با SQL Server
- نقش SQL Server در معماری
- نحوه ذخیره اطلاعات پروژه
- مدیریت تراکنشها
- ارتباط سرویسها با پایگاه داده
- مدیریت اتصال کاربران
- مدیریت Queryها
- بهینهسازی ارتباط با SQL Server
- ملاحظات امنیتی پایگاه داده
فصل هفتم | معماری سرویسهای Project Server
- معرفی Service Applicationها
- Project Server Service Application
- Queue Service
- Event Service
- Calculation Service
- Reporting Service
- ارتباط سرویسها با یکدیگر
- نحوه پردازش درخواستها
- مدیریت چرخه اجرای سرویسها
فصل هشتم | معماری Project Web App (PWA)
- ساختار داخلی PWA
- اجزای رابط کاربری
- نحوه ارتباط PWA با SharePoint
- ارتباط PWA با Project Professional
- پردازش درخواستهای کاربران
- معماری صفحات PWA
- مدیریت Session کاربران
- ارتباط PWA با سرویسهای Project Server
فصل نهم | معماری ارتباطی Project Professional
- ارتباط Project Professional با Project Server
- نحوه انتشار پروژهها
- همگامسازی اطلاعات
- مدیریت نسخههای پروژه
- انتقال اطلاعات بین Client و Server
- مدیریت ارتباطات شبکه
- بررسی فرآیند Check In و Check Out
- مدیریت کش (Cache)
فصل دهم | معماری امنیتی Project Server
- اصول امنیت در معماری سیستم
- مدل امنیتی Project Server
- احراز هویت کاربران
- مجوزدهی (Authorization)
- مدیریت دسترسی به پروژهها
- امنیت ارتباطات شبکه
- رمزنگاری اطلاعات
- مدیریت حسابهای سرویس
- امنیت پایگاه داده
فصل یازدهم | گروههای امنیتی و نقشهای سازمانی
- مفهوم Security Groups
- دستهبندی کاربران
- نقش مدیر سیستم
- نقش مدیر پروژه
- نقش مدیر منابع
- نقش اعضای تیم
- نقش مدیر پورتفولیو
- مدیریت Permissionها
- ارتباط نقشها با معماری امنیتی
فصل دوازدهم | معماری پردازش اطلاعات پروژه
- چرخه ایجاد پروژه
- فرآیند انتشار پروژه
- پردازش تغییرات
- ذخیره اطلاعات پروژه
- همگامسازی منابع
- مدیریت فعالیتها
- پردازش گزارشها
- چرخه بهروزرسانی دادهها
فصل سیزدهم | معماری مقیاسپذیری و کارایی
- مفهوم Scalability
- افزایش ظرفیت سیستم
- Load Balancing
- High Availability
- Failover
- مدیریت بار کاری
- بهینهسازی عملکرد سرورها
- طراحی معماری برای سازمانهای بزرگ
فصل چهاردهم | معماری یکپارچهسازی با محصولات مایکروسافت
- ارتباط با Microsoft Office
- ارتباط با Microsoft Project Professional
- ارتباط با SharePoint
- ارتباط با SQL Server Reporting Services
- ارتباط با Power BI
- ارتباط با Power Automate
- ارتباط با Active Directory
- ارتباط با Exchange و Outlook
- معماری تبادل اطلاعات
فصل پانزدهم | بهترین شیوههای طراحی معماری Project Server
- اصول طراحی زیرساخت استاندارد
- طراحی معماری برای محیطهای عملیاتی (Production)
- طراحی محیط آزمایشی (Test)
- طراحی محیط توسعه (Development)
- مستندسازی معماری
- انتخاب ساختار مناسب برای سازمان
- خطاهای رایج در طراحی معماری
- راهکارهای افزایش پایداری سیستم
- توصیههای فنی برای توسعه و نگهداری معماری Project Server
بخش ۴. مدیریت کاربران و دسترسیها در Microsoft Project Server
فصل اول | آشنایی با مدل مدیریت کاربران در Project Server
- اهمیت مدیریت کاربران در سیستمهای مدیریت پروژه سازمانی
- ساختار مدیریت کاربران در Project Server
- مفاهیم احراز هویت (Authentication) و مجوزدهی (Authorization)
- نقش مدیریت دسترسی در امنیت اطلاعات پروژه
- انواع حسابهای کاربری در Project Server
- ارتباط کاربران با پروژهها، منابع و وظایف
- بهترین شیوههای طراحی ساختار کاربران
فصل دوم | آشنایی با مدل امنیتی Project Server
- ساختار امنیتی Project Server
- سطوح امنیتی در سیستم
- Security Mode در Project Server
- مدل امنیت مبتنی بر SharePoint
- مدل امنیت مبتنی بر Project Permission
- امنیت در سطح پروژه
- امنیت در سطح منابع
- امنیت در سطح سازمان
- اصول طراحی سیاستهای امنیتی
فصل سوم | ایجاد و مدیریت کاربران
- ایجاد کاربران جدید
- ویرایش اطلاعات کاربران
- فعال و غیرفعال کردن حسابهای کاربری
- حذف کاربران
- مدیریت اطلاعات پروفایل کاربران
- مدیریت اطلاعات تماس
- تعیین مدیر مستقیم کاربران
- دستهبندی کاربران سازمانی
- مدیریت چرخه عمر حسابهای کاربری
فصل چهارم | مدیریت کاربران از طریق Active Directory
- نقش Active Directory در مدیریت کاربران
- همگامسازی کاربران با Active Directory
- وارد کردن کاربران از Active Directory
- مدیریت گروههای سازمانی
- بهروزرسانی اطلاعات کاربران
- حذف کاربران غیرفعال
- مزایای مدیریت متمرکز کاربران
- بهترین روشهای یکپارچهسازی
فصل پنجم | گروههای امنیتی (Security Groups)
- مفهوم گروههای امنیتی
- ساختار گروههای پیشفرض
- ایجاد گروههای جدید
- مدیریت اعضای گروهها
- تخصیص کاربران به گروهها
- طراحی گروههای سازمانی
- مدیریت مجوزهای گروهی
- بهترین روشهای مدیریت گروهها
فصل ششم | دستهبندی نقشهای سازمانی
- مدیر سیستم (Administrator)
- مدیر پروژه (Project Manager)
- مدیر منابع (Resource Manager)
- مدیر پورتفولیو (Portfolio Manager)
- مدیر PMO
- اعضای تیم (Team Members)
- مدیران اجرایی
- ذینفعان پروژه
- نقشهای سفارشی سازمان
فصل هفتم | مدیریت مجوزها (Permissions)
- مفهوم Permission
- انواع مجوزها
- مجوزهای عمومی سیستم
- مجوزهای پروژه
- مجوزهای منابع
- مجوزهای گزارشگیری
- مجوزهای مدیریتی
- مدیریت مجوزهای سفارشی
- بررسی وابستگی مجوزها
فصل هشتم | مدیریت نقشها (Categories & Roles)
- مفهوم Category
- ارتباط Category با پروژهها
- مفهوم Security Template
- ایجاد نقشهای سفارشی
- مدیریت Roleها
- تخصیص Role به کاربران
- مدیریت دسترسی مبتنی بر نقش (RBAC)
- طراحی ساختار نقشها در سازمان
فصل نهم | مدیریت دسترسی به پروژهها
- سطوح دسترسی به پروژهها
- تخصیص پروژهها به کاربران
- مدیریت دسترسی مدیران پروژه
- مدیریت دسترسی اعضای تیم
- مدیریت دسترسی مدیران منابع
- محدودسازی دسترسی پروژهها
- مدیریت پروژههای محرمانه
- بررسی دسترسی کاربران
فصل دهم | مدیریت دسترسی به منابع سازمانی
- دسترسی به Resource Center
- مدیریت مشاهده منابع
- مدیریت ویرایش منابع
- کنترل تخصیص منابع
- دسترسی به اطلاعات منابع
- محدودسازی اطلاعات منابع
- مدیریت منابع حساس
- طراحی سیاستهای دسترسی
فصل یازدهم | مدیریت دسترسی در Project Web App (PWA)
- مدیریت کاربران در PWA
- تنظیمات امنیتی PWA
- مدیریت صفحات قابل دسترسی
- مدیریت منوها و داشبوردها
- کنترل دسترسی به گزارشها
- دسترسی به Timesheet
- دسترسی به Task Center
- مدیریت تنظیمات شخصی کاربران
فصل دوازدهم | مدیریت امنیت پروژههای سازمانی
- امنیت اطلاعات پروژه
- حفاظت از اطلاعات حساس
- مدیریت پروژههای محرمانه
- کنترل دسترسی بر اساس واحد سازمانی
- مدیریت مالکیت پروژهها
- کنترل مشاهده اسناد پروژه
- مدیریت تغییرات امنیتی
- ممیزی دسترسیها
فصل سیزدهم | نظارت و ممیزی کاربران
- ثبت فعالیت کاربران
- بررسی لاگهای امنیتی
- گزارشگیری از ورود کاربران
- بررسی تغییرات مجوزها
- شناسایی دسترسیهای غیرمجاز
- ممیزی امنیتی دورهای
- مدیریت رخدادهای امنیتی
- تهیه گزارشهای مدیریتی
فصل چهاردهم | بهترین شیوههای مدیریت کاربران و امنیت
- طراحی ساختار استاندارد کاربران
- اصل حداقل سطح دسترسی (Least Privilege)
- تفکیک وظایف (Separation of Duties)
- مدیریت حسابهای مدیریتی
- بازبینی دورهای مجوزها
- مستندسازی سیاستهای امنیتی
- مدیریت کاربران موقت و پیمانکار
- استانداردهای امنیتی در محیطهای سازمانی
فصل پانزدهم | سناریوهای عملی مدیریت کاربران و دسترسیها
- طراحی ساختار کاربران برای یک سازمان کوچک
- طراحی ساختار کاربران برای سازمانهای متوسط
- طراحی ساختار کاربران برای سازمانهای بزرگ
- پیادهسازی نقشهای مختلف در یک پروژه
- مدیریت دسترسی پروژههای چندبخشی
- کنترل دسترسی تیمهای مختلف
- بررسی نمونههای واقعی از خطاهای دسترسی
- تمرین طراحی ساختار امنیتی و مدیریت کاربران در یک محیط Enterprise
بخش ۵. کار با Microsoft Project Web App (PWA)
فصل اول | آشنایی با Project Web App (PWA)
- معرفی Project Web App و جایگاه آن در Project Server
- نقش PWA در مدیریت پروژههای سازمانی
- قابلیتهای اصلی PWA
- مزایای استفاده از PWA
- تفاوت PWA با Microsoft Project Professional
- سناریوهای استفاده از PWA
- گروههای کاربری در PWA
- مروری بر امکانات مدیریتی
فصل دوم | ورود به محیط PWA و آشنایی با رابط کاربری
- نحوه ورود کاربران به PWA
- صفحه اصلی (Home)
- نوار پیمایش (Navigation)
- منوهای اصلی
- نوار ابزار (Ribbon)
- پنلهای مدیریتی
- نحوه شخصیسازی صفحه اصلی
- مدیریت اعلانها
- تنظیمات پروفایل کاربری
فصل سوم | مدیریت داشبوردها و محیط کاری
- معرفی داشبوردهای PWA
- داشبورد مدیر پروژه
- داشبورد مدیر منابع
- داشبورد اعضای تیم
- سفارشیسازی داشبوردها
- مدیریت Web Partها
- نمایش اطلاعات پروژهها
- مدیریت گزارشهای داشبوردی
- بهینهسازی فضای کاری کاربران
فصل چهارم | مدیریت پروژهها در PWA
- ایجاد پروژه جدید
- انتخاب نوع پروژه
- استفاده از قالبهای پروژه
- ثبت اطلاعات اولیه پروژه
- مدیریت مشخصات پروژه
- ویرایش پروژهها
- انتشار پروژهها
- بستن و آرشیو پروژهها
- جستجو و فیلتر پروژهها
فصل پنجم | مدیریت وظایف (Tasks)
- معرفی Task Center
- مشاهده وظایف اختصاصیافته
- بهروزرسانی وضعیت فعالیتها
- ثبت درصد پیشرفت
- ثبت ساعات کاری
- مدیریت اولویت فعالیتها
- ثبت توضیحات فعالیت
- مدیریت فعالیتهای معوق
- مشاهده تاریخچه تغییرات وظایف
فصل ششم | مدیریت Timesheetها
- آشنایی با Timesheet
- تفاوت Timesheet و Task Update
- ایجاد Timesheet
- ثبت ساعات کاری
- ثبت اضافهکاری
- ثبت مرخصی و غیبت
- ارسال Timesheet
- بررسی و تأیید Timesheet
- اصلاح و بازگشت Timesheet
فصل هفتم | مدیریت منابع در PWA
- آشنایی با Resource Center
- مشاهده منابع سازمانی
- جستجوی منابع
- مشاهده ظرفیت منابع
- بررسی تخصیص منابع
- تحلیل بار کاری
- مدیریت وضعیت منابع
- مشاهده تقویم منابع
- گزارشگیری از منابع
فصل هشتم | مدیریت تیم پروژه
- ایجاد تیم پروژه
- اضافه کردن اعضای تیم
- مدیریت نقش اعضا
- تخصیص فعالیتها
- بررسی عملکرد اعضا
- مدیریت همکاری تیمی
- پیگیری وضعیت تیم
- ارتباط مدیر پروژه با اعضا
- مدیریت تغییرات تیم
فصل نهم | مدیریت برنامه زمانبندی پروژه
- مشاهده برنامه زمانبندی
- مدیریت فعالیتهای پروژه
- بررسی وابستگی فعالیتها
- مدیریت نقاط عطف (Milestones)
- مشاهده مسیر بحرانی
- بررسی تأخیرها
- کنترل پیشرفت پروژه
- مدیریت تغییرات زمانبندی
فصل دهم | مدیریت اسناد و همکاری تیمی
- ارتباط PWA با SharePoint
- دسترسی به Project Site
- مدیریت اسناد پروژه
- بارگذاری و دانلود فایلها
- نسخهبندی مستندات
- مدیریت کتابخانههای اسناد
- اشتراکگذاری اطلاعات پروژه
- همکاری تیمی در محیط پروژه
- مدیریت اعلانها و اطلاعرسانی
فصل یازدهم | گزارشها و داشبوردهای مدیریتی
- مشاهده گزارشهای آماده
- گزارش وضعیت پروژه
- گزارش منابع
- گزارش زمانبندی
- گزارش هزینهها
- گزارش پیشرفت فعالیتها
- سفارشیسازی گزارشها
- فیلتر و مرتبسازی اطلاعات
- خروجی گرفتن از گزارشها
فصل دوازدهم | تنظیمات مدیریتی PWA
- آشنایی با بخش تنظیمات
- تنظیمات پروژهها
- تنظیمات منابع
- تنظیمات وظایف
- تنظیمات تقویم
- تنظیمات Enterprise Global
- تنظیمات امنیتی
- تنظیمات گردش کار
- مدیریت صف پردازش (Queue)
فصل سیزدهم | شخصیسازی محیط Project Web App
- سفارشیسازی نماها (Views)
- مدیریت جداول اطلاعات
- ایجاد فیلترهای سفارشی
- طراحی صفحات اختصاصی
- مدیریت فیلدهای سفارشی
- ایجاد جداول جستجو (Lookup Tables)
- سفارشیسازی فرمها
- بهینهسازی تجربه کاربری
فصل چهاردهم | مدیریت اعلانها و گردش کار
- مدیریت اعلانهای سیستمی
- ارسال پیامهای خودکار
- تنظیم هشدارها
- مدیریت فرآیندهای تأیید
- گردش کار پروژهها
- مدیریت وضعیت پروژه
- پیگیری درخواستها
- ثبت سوابق تغییرات
- کنترل فرآیندهای سازمانی
فصل پانزدهم | سناریوهای عملی کار با PWA
- ایجاد اولین پروژه سازمانی
- مدیریت یک پروژه از ابتدا تا پایان
- تخصیص منابع و فعالیتها
- ثبت پیشرفت توسط اعضای تیم
- ارسال و تأیید Timesheet
- تهیه گزارش مدیریتی
- مدیریت اسناد پروژه
- بررسی عملکرد پروژه در داشبورد
- تمرین یک سناریوی کامل مدیریت پروژه با استفاده از Project Web App (PWA)
بخش ۶. مدیریت پروژهها در Microsoft Project Server
فصل اول | مبانی مدیریت پروژه در Project Server
- مفهوم مدیریت پروژه سازمانی (Enterprise Project Management)
- چرخه حیات پروژه در Project Server
- انواع پروژههای قابل مدیریت
- نقش Project Server در کنترل پروژه
- فرآیند مدیریت پروژه از آغاز تا اختتام
- استانداردهای مدیریت پروژه در محیط سازمانی
- بهترین شیوههای برنامهریزی پروژه
- مروری بر قابلیتهای مدیریت پروژه
فصل دوم | ایجاد پروژههای سازمانی (Enterprise Projects)
- ایجاد پروژه جدید
- انتخاب نوع پروژه
- استفاده از Enterprise Project Type (EPT)
- انتخاب قالب پروژه (Project Template)
- تعیین مالک پروژه
- تنظیم اطلاعات پایه پروژه
- تعریف تاریخ شروع و پایان
- ثبت مشخصات پروژه
- انتشار پروژه در Project Server
فصل سوم | تعریف ساختار شکست کار (WBS)
- مفهوم Work Breakdown Structure (WBS)
- اصول طراحی WBS
- ایجاد ساختار سلسلهمراتبی فعالیتها
- تعریف Summary Taskها
- تعریف Subtaskها
- شمارهگذاری فعالیتها
- استانداردهای طراحی WBS
- مدیریت تغییرات در ساختار پروژه
- بهترین روشهای طراحی WBS
فصل چهارم | مدیریت فعالیتها (Tasks)
- ایجاد فعالیتهای پروژه
- ویرایش فعالیتها
- حذف فعالیتها
- تعیین مدت زمان فعالیت
- تعیین تاریخ شروع و پایان
- تعیین محدودیتهای زمانی
- مدیریت فعالیتهای تکرارشونده
- تعریف Milestoneها
- اولویتبندی فعالیتها
فصل پنجم | مدیریت وابستگی فعالیتها
- مفهوم وابستگی فعالیتها
- انواع روابط بین فعالیتها
- تعیین تقدم و تأخر فعالیتها
- مدیریت Lead و Lag
- تحلیل مسیرهای اجرایی
- اصلاح وابستگیها
- بررسی تأثیر تغییرات بر برنامه زمانبندی
- بهترین شیوههای مدیریت وابستگیها
فصل ششم | برنامهریزی و زمانبندی پروژه
- اصول زمانبندی پروژه
- طراحی برنامه زمانبندی
- استفاده از تقویم پروژه
- استفاده از تقویم منابع
- مدیریت روزهای کاری
- تنظیم ساعات کاری
- زمانبندی خودکار و دستی
- کنترل تغییرات زمانبندی
- بازنگری برنامه زمانبندی
فصل هفتم | کار با نمودار گانت (Gantt Chart)
- آشنایی با Gantt Chart
- اجزای نمودار گانت
- نمایش فعالیتها
- نمایش وابستگیها
- مدیریت مسیر بحرانی
- سفارشیسازی نمودار گانت
- فیلتر و گروهبندی فعالیتها
- چاپ و اشتراکگذاری نمودارها
- تحلیل وضعیت پروژه از طریق Gantt Chart
فصل هشتم | مدیریت خطوط مبنا (Baseline)
- مفهوم Baseline
- اهمیت ثبت خط مبنا
- ایجاد Baseline
- بهروزرسانی Baseline
- مقایسه عملکرد با Baseline
- تحلیل انحرافات زمانی
- تحلیل انحرافات هزینه
- مدیریت چندین Baseline
- بهترین روشهای استفاده از Baseline
فصل نهم | مدیریت پیشرفت پروژه
- ثبت پیشرفت فعالیتها
- ثبت درصد پیشرفت
- ثبت ساعات انجام کار
- بهروزرسانی وضعیت پروژه
- بررسی فعالیتهای تکمیلشده
- مدیریت فعالیتهای عقبافتاده
- کنترل وضعیت پروژه
- تحلیل میزان پیشرفت
- تهیه گزارش پیشرفت
فصل دهم | مدیریت منابع در پروژه
- تخصیص منابع به فعالیتها
- بررسی ظرفیت منابع
- مدیریت بار کاری
- شناسایی اضافهبار و کمبار
- متعادلسازی منابع
- مدیریت منابع مشترک
- جایگزینی منابع
- کنترل هزینه منابع
- تحلیل بهرهوری منابع
فصل یازدهم | مدیریت هزینه و بودجه پروژه
- تعریف هزینههای پروژه
- انواع هزینهها
- تخصیص هزینه به فعالیتها
- مدیریت بودجه پروژه
- کنترل هزینهها
- تحلیل انحرافات مالی
- پیشبینی هزینههای آینده
- گزارشهای مالی پروژه
- کنترل عملکرد مالی
فصل دوازدهم | مدیریت تغییرات پروژه
- مفهوم مدیریت تغییر
- ثبت درخواست تغییر
- بررسی تأثیر تغییرات
- اعمال تغییرات در پروژه
- کنترل نسخههای پروژه
- مدیریت تغییرات زمانبندی
- مدیریت تغییرات منابع
- مستندسازی تغییرات
- تأیید و رد تغییرات
فصل سیزدهم | کنترل و پایش پروژه
- پایش وضعیت پروژه
- بررسی شاخصهای عملکرد
- کنترل زمانبندی
- کنترل هزینه
- کنترل کیفیت پروژه
- مدیریت ریسکهای اجرایی
- بررسی هشدارها و اعلانها
- تهیه گزارشهای مدیریتی
- ارزیابی سلامت پروژه
فصل چهاردهم | مدیریت پروژههای چندگانه (Multi-Project Management)
- مدیریت همزمان چند پروژه
- اولویتبندی پروژهها
- تخصیص منابع بین پروژهها
- مدیریت وابستگی بین پروژهها
- تحلیل تعارض منابع
- کنترل عملکرد پروژههای سازمانی
- مدیریت برنامههای کلان (Programs)
- تجمیع اطلاعات پروژهها
- گزارشگیری در سطح سازمان
فصل پانزدهم | سناریوی عملی مدیریت پروژه در Project Server
- تحلیل نیازهای یک سازمان
- طراحی ساختار پروژه
- ایجاد پروژه سازمانی
- تعریف ساختار شکست کار
- زمانبندی و برنامهریزی پروژه
- تخصیص منابع
- ثبت خط مبنا
- پایش و کنترل پیشرفت
- مدیریت تغییرات پروژه
- تهیه گزارشهای مدیریتی
- ارزیابی نتایج و درسآموختههای پروژه
- اجرای یک پروژه کامل از آغاز تا اختتام در محیط Project Server
بخش ۷. مدیریت منابع در Microsoft Project Server
فصل اول | آشنایی با مدیریت منابع در Project Server
- مفهوم مدیریت منابع در مدیریت پروژه سازمانی (Enterprise Resource Management)
- اهمیت مدیریت منابع در موفقیت پروژهها
- انواع منابع در Project Server
- چرخه عمر مدیریت منابع
- نقش مدیر منابع (Resource Manager)
- ارتباط مدیریت منابع با برنامهریزی پروژه
- چالشهای رایج در مدیریت منابع
- بهترین شیوههای مدیریت منابع در سازمان
فصل دوم | آشنایی با انواع منابع
- منابع کاری (Work Resources)
- منابع تجهیزاتی (Material Resources)
- منابع هزینهای (Cost Resources)
- منابع عمومی (Generic Resources)
- منابع سازمانی (Enterprise Resources)
- منابع محلی (Local Resources)
- تفاوت Enterprise Resource و Local Resource
- انتخاب نوع مناسب منابع
- کاربرد هر نوع منبع در پروژهها
فصل سوم | ایجاد و مدیریت منابع سازمانی
- ایجاد منابع جدید
- ثبت اطلاعات منابع
- ویرایش مشخصات منابع
- دستهبندی منابع
- تعیین وضعیت فعال یا غیرفعال
- مدیریت اطلاعات تماس
- تعیین مدیر منابع
- سازماندهی بانک اطلاعاتی منابع
- حذف و بایگانی منابع
فصل چهارم | مدیریت ویژگیها و مشخصات منابع
- تعریف تقویم کاری منابع
- تعیین ساعات کاری
- ثبت مهارتها (Skills)
- تعیین واحد سازمانی
- ثبت سمت و نقش سازمانی
- تعیین ظرفیت کاری
- مدیریت نرخهای هزینه
- تعریف کدها و شناسههای منابع
- مدیریت اطلاعات تکمیلی منابع
فصل پنجم | استفاده از Resource Center
- آشنایی با محیط Resource Center
- مشاهده فهرست منابع
- جستجو و فیلتر منابع
- گروهبندی منابع
- مدیریت نماها (Views)
- بررسی وضعیت منابع
- مدیریت اطلاعات منابع
- گزارشگیری از Resource Center
- شخصیسازی محیط Resource Center
فصل ششم | تخصیص منابع به پروژهها و فعالیتها
- اصول تخصیص منابع
- تخصیص منابع به فعالیتها
- تخصیص چند منبع به یک فعالیت
- مدیریت درصد تخصیص
- تخصیص منابع مشترک
- جایگزینی منابع
- حذف تخصیصها
- بازبینی تخصیص منابع
- بهترین شیوههای تخصیص منابع
فصل هفتم | مدیریت ظرفیت و بار کاری منابع
- مفهوم ظرفیت منابع (Capacity)
- مفهوم بار کاری (Workload)
- تحلیل میزان استفاده از منابع
- شناسایی منابع دارای اضافهبار
- شناسایی منابع کمبار
- مدیریت ظرفیت سازمان
- پیشبینی ظرفیت آینده
- توزیع مناسب بار کاری
- بهینهسازی استفاده از منابع
فصل هشتم | متعادلسازی منابع (Resource Leveling)
- مفهوم Resource Leveling
- اهداف متعادلسازی منابع
- شناسایی تعارضهای منابع
- روشهای متعادلسازی
- تأثیر متعادلسازی بر زمانبندی
- بررسی اولویت فعالیتها
- تحلیل نتایج متعادلسازی
- بهترین روشهای کاهش اضافهبار
- مدیریت محدودیتهای منابع
فصل نهم | مدیریت تقویمهای منابع
- تقویم پایه (Base Calendar)
- تقویم سازمانی
- تقویم اختصاصی منابع
- تعریف روزهای کاری
- ثبت تعطیلات
- مدیریت شیفتهای کاری
- تنظیم ساعات کاری
- مدیریت استثناهای تقویم
- همگامسازی تقویمها
فصل دهم | مدیریت هزینه منابع
- تعریف نرخهای استاندارد
- تعریف نرخ اضافهکاری
- مدیریت هزینههای ثابت
- محاسبه هزینه منابع
- کنترل هزینه تخصیص منابع
- تحلیل هزینههای منابع
- پیشبینی هزینهها
- گزارشگیری مالی منابع
- بهینهسازی هزینههای منابع
فصل یازدهم | تحلیل منابع سازمانی
- تحلیل بهرهوری منابع
- ارزیابی عملکرد منابع
- تحلیل ظرفیت سازمان
- تحلیل تعارض منابع
- شناسایی گلوگاهها
- مدیریت ریسکهای مرتبط با منابع
- تحلیل روند استفاده از منابع
- تصمیمگیری مبتنی بر داده
- بهبود برنامهریزی منابع
فصل دوازدهم | گزارشدهی و داشبوردهای منابع
- گزارشهای استاندارد منابع
- گزارش تخصیص منابع
- گزارش ظرفیت منابع
- گزارش اضافهبار و کمبار
- گزارش هزینه منابع
- طراحی گزارشهای سفارشی
- ایجاد داشبوردهای مدیریتی
- تحلیل شاخصهای عملکرد منابع
- اشتراکگذاری گزارشها
فصل سیزدهم | مدیریت منابع در پروژههای چندگانه
- تخصیص منابع بین چند پروژه
- مدیریت تعارض منابع
- اولویتبندی تخصیص منابع
- مدیریت منابع مشترک
- برنامهریزی ظرفیت سازمانی
- کنترل استفاده همزمان از منابع
- تحلیل تأثیر پروژههای موازی
- هماهنگی مدیران پروژه و مدیر منابع
- بهترین شیوههای مدیریت منابع در محیط Enterprise
فصل چهاردهم | سیاستها و راهکارهای بهینه مدیریت منابع
- طراحی ساختار استاندارد منابع
- استانداردسازی اطلاعات منابع
- سیاستهای تخصیص منابع
- مدیریت چرخه عمر منابع
- مستندسازی اطلاعات منابع
- مدیریت تغییرات منابع
- ممیزی اطلاعات منابع
- افزایش بهرهوری منابع
- راهکارهای بهینهسازی مدیریت منابع
فصل پانزدهم | پروژه عملی مدیریت منابع در Project Server
- تحلیل ساختار منابع یک سازمان
- ایجاد بانک اطلاعاتی منابع
- تعریف تقویمهای کاری
- ثبت مهارتها و ویژگیهای منابع
- تخصیص منابع به پروژههای مختلف
- مدیریت اضافهبار و کمبار
- متعادلسازی منابع
- تحلیل ظرفیت و هزینه منابع
- تهیه گزارشهای مدیریتی
- ارزیابی عملکرد منابع
- رفع چالشهای رایج در مدیریت منابع
- اجرای یک سناریوی کامل مدیریت منابع در محیط واقعی Project Server
بخش ۸. مدیریت وظایف و فعالیتها در Microsoft Project Server
فصل اول | آشنایی با مدیریت وظایف و فعالیتها
- مفهوم وظیفه (Task) و فعالیت (Activity)
- نقش وظایف در برنامهریزی پروژه
- چرخه حیات یک فعالیت در Project Server
- ارتباط فعالیتها با اهداف پروژه
- انواع فعالیتها در مدیریت پروژه
- ساختار مدیریت وظایف در Project Server
- بهترین شیوههای طراحی فعالیتها
- چالشهای رایج در مدیریت وظایف
فصل دوم | ایجاد و تعریف وظایف پروژه
- ایجاد فعالیتهای جدید
- تعیین نام و شناسه فعالیت
- ثبت توضیحات فعالیت
- تعیین مدت زمان فعالیت
- تعیین تاریخ شروع و پایان
- ایجاد فعالیتهای خلاصه (Summary Tasks)
- ایجاد زیرفعالیتها (Subtasks)
- ایجاد نقاط عطف (Milestones)
- سازماندهی فعالیتهای پروژه
فصل سوم | ساختاردهی و سازماندهی فعالیتها
- طراحی ساختار منطقی فعالیتها
- گروهبندی فعالیتها
- ایجاد فازهای پروژه
- ایجاد بستههای کاری (Work Packages)
- مدیریت سلسلهمراتب فعالیتها
- شمارهگذاری فعالیتها
- مدیریت ساختار شکست کار (WBS)
- بازنگری و اصلاح ساختار فعالیتها
- استانداردسازی ساختار پروژه
فصل چهارم | مدیریت وابستگیها و روابط بین فعالیتها
- مفهوم وابستگی فعالیتها
- انواع روابط بین فعالیتها
- تعریف پیشنیازها و پسنیازها
- مدیریت تأخیر (Lag)
- مدیریت تقدم (Lead)
- تحلیل مسیر اجرای فعالیتها
- بررسی تأثیر تغییر وابستگیها
- مدیریت فعالیتهای موازی
- بهینهسازی روابط بین فعالیتها
فصل پنجم | برنامهریزی و زمانبندی فعالیتها
- زمانبندی فعالیتها
- تعیین تقویم فعالیتها
- مدیریت محدودیتهای زمانی
- تعیین اولویت فعالیتها
- مدیریت مهلتها (Deadlines)
- مدیریت تاریخهای کلیدی
- برنامهریزی فعالیتهای تکرارشونده
- کنترل تغییرات زمانبندی
- بهینهسازی برنامه اجرایی
فصل ششم | تخصیص منابع به فعالیتها
- انتخاب منابع مناسب
- تخصیص منابع انسانی
- تخصیص تجهیزات
- تخصیص هزینهها
- مدیریت چندمنبعی
- بررسی ظرفیت منابع
- تحلیل بار کاری
- اصلاح تخصیص منابع
- کنترل بهرهوری فعالیتها
فصل هفتم | مدیریت پیشرفت فعالیتها
- ثبت درصد پیشرفت
- ثبت ساعات انجام کار
- ثبت ساعات باقیمانده
- بهروزرسانی وضعیت فعالیتها
- ثبت یادداشتهای اجرایی
- مدیریت فعالیتهای تکمیلشده
- مدیریت فعالیتهای در حال اجرا
- کنترل فعالیتهای تأخیردار
- ارزیابی پیشرفت پروژه
فصل هشتم | مدیریت فعالیتهای تیمی
- تخصیص وظایف به اعضای تیم
- مدیریت Team Assignment
- همکاری اعضای تیم
- ثبت بازخورد اعضا
- مدیریت تغییرات وظایف
- هماهنگی بین اعضای تیم
- پیگیری وضعیت فعالیتهای تیم
- مدیریت مسئولیتها
- بهبود همکاری تیمی
فصل نهم | استفاده از Task Center در PWA
- آشنایی با Task Center
- مشاهده فعالیتهای اختصاصیافته
- فیلتر و جستجوی فعالیتها
- بهروزرسانی اطلاعات فعالیتها
- ثبت پیشرفت توسط اعضای تیم
- ارسال تغییرات برای تأیید
- بررسی وضعیت فعالیتها
- مدیریت اعلانهای مربوط به وظایف
- شخصیسازی محیط Task Center
فصل دهم | مدیریت Timesheet و گزارش ساعات کاری
- مفهوم Timesheet
- تفاوت Timesheet و Task Update
- ثبت ساعات کاری روزانه
- ثبت اضافهکاری
- ثبت مرخصی و غیبت
- ارسال Timesheet
- بررسی و تأیید Timesheet
- اصلاح و بازگشت Timesheet
- تحلیل اطلاعات ثبتشده
فصل یازدهم | کنترل کیفیت و عملکرد فعالیتها
- شاخصهای ارزیابی فعالیتها
- تحلیل عملکرد وظایف
- شناسایی فعالیتهای بحرانی
- بررسی تأخیرها
- کنترل کیفیت اجرای فعالیتها
- تحلیل انحرافات زمانی
- ارزیابی بهرهوری تیم
- مدیریت مشکلات اجرایی
- بهبود عملکرد فعالیتها
فصل دوازدهم | مدیریت تغییرات در وظایف
- ثبت درخواست تغییر
- اصلاح اطلاعات فعالیتها
- تغییر مدت زمان فعالیت
- تغییر منابع اختصاصیافته
- تغییر اولویتها
- مدیریت تغییرات گروهی
- ثبت سوابق تغییرات
- بررسی اثر تغییرات بر پروژه
- کنترل نسخههای برنامه
فصل سیزدهم | گزارشگیری و تحلیل فعالیتها
- گزارش وضعیت فعالیتها
- گزارش فعالیتهای تکمیلشده
- گزارش فعالیتهای معوق
- گزارش بهرهوری اعضای تیم
- تحلیل زمان صرفشده
- تحلیل عملکرد فعالیتها
- طراحی گزارشهای سفارشی
- ایجاد داشبوردهای مدیریتی
- اشتراکگذاری گزارشها
فصل چهاردهم | بهترین شیوههای مدیریت وظایف
- استانداردسازی ساختار وظایف
- تعیین مسئولیتهای شفاف
- مدیریت اولویتبندی فعالیتها
- کاهش تأخیر در اجرای فعالیتها
- افزایش هماهنگی تیمی
- مستندسازی فعالیتها
- مدیریت فعالیتهای بحرانی
- ارزیابی مستمر عملکرد
- بهبود فرآیند مدیریت وظایف
فصل پانزدهم | پروژه عملی مدیریت وظایف و فعالیتها
- تحلیل نیازهای پروژه
- طراحی ساختار فعالیتها
- ایجاد و سازماندهی وظایف
- تعریف وابستگیها
- زمانبندی فعالیتها
- تخصیص منابع
- مدیریت وظایف تیمی
- ثبت پیشرفت و ساعات کاری
- کنترل عملکرد فعالیتها
- تهیه گزارشهای مدیریتی
- رفع چالشهای رایج مدیریت وظایف
- اجرای یک سناریوی کامل مدیریت وظایف و فعالیتها در محیط Project Server
بخش ۹. گزارشدهی و تحلیل پروژهها در Microsoft Project Server
فصل اول | آشنایی با سیستم گزارشدهی Project Server
- اهمیت گزارشدهی در مدیریت پروژههای سازمانی
- نقش گزارشها در تصمیمگیری مدیریتی
- معماری سیستم گزارشدهی در Project Server
- منابع داده در گزارشها
- انواع گزارشهای مدیریتی
- چرخه تولید و انتشار گزارش
- سطوح دسترسی به گزارشها
- بهترین شیوههای طراحی گزارشهای سازمانی
فصل دوم | آشنایی با منابع داده و پایگاههای گزارشگیری
- معرفی Reporting Database
- نقش پایگاه داده گزارشگیری
- ارتباط Reporting Database با سایر پایگاههای داده
- ساختار دادههای گزارشی
- همگامسازی اطلاعات پروژهها
- آمادهسازی دادهها برای گزارشگیری
- مدیریت کیفیت دادهها
- ملاحظات عملکردی در گزارشگیری
فصل سوم | گزارشهای استاندارد Project Server
- معرفی گزارشهای پیشفرض
- گزارش وضعیت پروژه
- گزارش پیشرفت فعالیتها
- گزارش منابع
- گزارش زمانبندی
- گزارش هزینهها
- گزارش ریسکها و مشکلات
- گزارش پورتفولیو
- شخصیسازی گزارشهای استاندارد
فصل چهارم | طراحی و ایجاد گزارشهای سفارشی
- اصول طراحی گزارشهای سفارشی
- انتخاب شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI)
- طراحی ساختار گزارش
- انتخاب منابع داده
- طراحی جداول و ماتریسها
- ایجاد فیلترهای گزارش
- مرتبسازی اطلاعات
- ذخیره و انتشار گزارشها
- استانداردهای طراحی گزارش
فصل پنجم | طراحی داشبوردهای مدیریتی
- مفهوم داشبورد مدیریتی
- ویژگیهای یک داشبورد حرفهای
- طراحی داشبورد مدیر پروژه
- طراحی داشبورد مدیر منابع
- طراحی داشبورد مدیر PMO
- طراحی داشبورد مدیران ارشد
- نمایش شاخصهای کلیدی پروژه
- شخصیسازی داشبوردها
- بهینهسازی تجربه کاربری
فصل ششم | تحلیل زمانبندی پروژهها
- تحلیل برنامه زمانبندی
- بررسی وضعیت فعالیتها
- تحلیل مسیر بحرانی
- تحلیل تأخیر پروژه
- بررسی انحراف از برنامه
- تحلیل نقاط عطف
- تحلیل روند پیشرفت
- پیشبینی زمان اتمام پروژه
- تهیه گزارشهای زمانبندی
فصل هفتم | تحلیل منابع سازمانی
- تحلیل ظرفیت منابع
- تحلیل تخصیص منابع
- بررسی اضافهبار و کمبار
- تحلیل بهرهوری منابع
- بررسی تعارض منابع
- تحلیل روند استفاده از منابع
- گزارش عملکرد منابع
- پیشبینی نیازهای آینده
- بهینهسازی تخصیص منابع
فصل هشتم | تحلیل هزینه و بودجه پروژه
- بررسی هزینههای پروژه
- تحلیل بودجه مصوب
- مقایسه هزینه واقعی و برنامهریزیشده
- تحلیل انحرافات مالی
- کنترل هزینهها
- پیشبینی هزینههای آینده
- تحلیل بازده سرمایهگذاری پروژه
- گزارشهای مالی مدیریتی
- تصمیمگیری مبتنی بر دادههای مالی
فصل نهم | مدیریت ارزش کسبشده (Earned Value Management)
- آشنایی با مفاهیم EVM
- اهمیت ارزش کسبشده در کنترل پروژه
- شاخص Planned Value (PV)
- شاخص Earned Value (EV)
- شاخص Actual Cost (AC)
- تحلیل Schedule Variance (SV)
- تحلیل Cost Variance (CV)
- شاخص Schedule Performance Index (SPI)
- شاخص Cost Performance Index (CPI)
- پیشبینی عملکرد آینده پروژه
- تحلیل وضعیت کلی پروژه با استفاده از EVM
فصل دهم | تحلیل عملکرد پروژه
- شاخصهای کلیدی عملکرد (KPIs)
- ارزیابی سلامت پروژه
- تحلیل پیشرفت پروژه
- تحلیل عملکرد تیم پروژه
- تحلیل کیفیت اجرای پروژه
- بررسی ریسکهای اجرایی
- تحلیل مشکلات پروژه
- ارزیابی میزان تحقق اهداف
- تهیه گزارشهای مدیریتی
فصل یازدهم | یکپارچگی Project Server با Power BI
- معرفی Power BI
- مزایای اتصال Project Server به Power BI
- منابع داده قابل استفاده
- طراحی مدل داده
- ساخت داشبوردهای تعاملی
- تحلیل تصویری اطلاعات
- اشتراکگذاری داشبوردها
- بهروزرسانی خودکار دادهها
- بهترین شیوههای طراحی داشبوردهای Power BI
فصل دوازدهم | گزارشگیری با Microsoft Excel
- استفاده از Excel در گزارشگیری
- ایجاد Pivot Table
- تحلیل دادههای پروژه
- طراحی نمودارهای مدیریتی
- فیلتر و گروهبندی اطلاعات
- تهیه گزارشهای دورهای
- قالببندی حرفهای گزارشها
- اشتراکگذاری گزارشها
- بهینهسازی فایلهای گزارش
فصل سیزدهم | تحلیل روند پروژهها و تصمیمگیری مدیریتی
- تحلیل روند پیشرفت پروژهها
- مقایسه پروژههای مختلف
- تحلیل عملکرد پورتفولیو
- شناسایی پروژههای پرریسک
- تحلیل عوامل موفقیت و شکست
- ارزیابی عملکرد مدیران پروژه
- تحلیل ظرفیت سازمان
- تصمیمگیری مبتنی بر داده
- ارائه گزارش به مدیران ارشد
فصل چهاردهم | بهینهسازی سیستم گزارشدهی
- طراحی استانداردهای گزارشگیری
- مدیریت کیفیت اطلاعات
- کاهش خطاهای گزارش
- بهینهسازی عملکرد گزارشها
- مدیریت دسترسی به گزارشها
- زمانبندی تولید گزارشها
- مستندسازی گزارشهای سازمانی
- نگهداری و بهروزرسانی داشبوردها
- بهترین شیوههای گزارشدهی در سازمانهای بزرگ
فصل پانزدهم | پروژه عملی طراحی سیستم گزارشدهی سازمانی
- تحلیل نیازهای اطلاعاتی سازمان
- شناسایی شاخصهای کلیدی عملکرد
- طراحی گزارشهای مدیریتی
- طراحی داشبورد پروژه
- تحلیل منابع و هزینهها
- پیادهسازی گزارشهای ارزش کسبشده (EVM)
- طراحی داشبوردهای Power BI
- تهیه گزارشهای دورهای برای مدیران
- تحلیل نتایج و ارائه پیشنهادهای بهبود
- مستندسازی سیستم گزارشدهی
- اجرای یک سناریوی کامل گزارشدهی و تحلیل پروژه در محیط Project Server و Power BI
بخش ۱۰. مدیریت پورتفولیو (Portfolio Management) در Microsoft Project Server
فصل اول | آشنایی با مدیریت پورتفولیو پروژهها
- مفهوم مدیریت پورتفولیو (Portfolio Management)
- تفاوت پروژه، برنامه (Program) و پورتفولیو (Portfolio)
- نقش مدیریت پورتفولیو در سازمان
- اهداف مدیریت پورتفولیو
- مزایای استفاده از Portfolio Management
- ارتباط پورتفولیو با استراتژی سازمان
- چرخه عمر مدیریت پورتفولیو
- استانداردهای مدیریت پورتفولیو
فصل دوم | معماری Portfolio Management در Project Server
- معرفی قابلیت Portfolio Management
- اجزای اصلی مدیریت پورتفولیو
- ارتباط Portfolio با Project Server
- ارتباط Portfolio با Project Web App
- نقش مدیر پورتفولیو
- ساختار دادههای پورتفولیو
- جریان اطلاعات در مدیریت پورتفولیو
- بهترین شیوههای پیادهسازی
فصل سوم | طراحی و ایجاد پورتفولیوهای سازمانی
- شناسایی پروژههای سازمان
- دستهبندی پروژهها
- ایجاد پورتفولیوهای جدید
- مدیریت اطلاعات پورتفولیو
- گروهبندی پروژهها
- ایجاد زیرپورتفولیوها
- مدیریت چرخه عمر پورتفولیو
- مستندسازی ساختار پورتفولیو
- بهینهسازی ساختار سازمانی
فصل چهارم | مدیریت پیشنهادهای پروژه (Project Proposals)
- مفهوم پیشنهاد پروژه
- ثبت پیشنهادهای جدید
- دستهبندی پیشنهادها
- ارزیابی اولیه پروژهها
- بررسی امکانسنجی
- مدیریت اطلاعات پیشنهادها
- فرآیند بررسی و تأیید
- مستندسازی پیشنهادها
- انتقال پروژههای تأییدشده به پورتفولیو
فصل پنجم | تعریف اهداف و معیارهای استراتژیک
- تعیین اهداف کلان سازمان
- تعریف محرکهای کسبوکار (Business Drivers)
- تعیین شاخصهای استراتژیک
- وزندهی اهداف
- اولویتبندی اهداف سازمان
- ارتباط پروژهها با اهداف
- تحلیل میزان همسویی پروژهها
- بازنگری اهداف استراتژیک
- ارزیابی اثربخشی اهداف
فصل ششم | اولویتبندی پروژهها
- اصول اولویتبندی پروژهها
- تعریف معیارهای ارزیابی
- امتیازدهی پروژهها
- رتبهبندی پروژهها
- تحلیل ارزش پروژهها
- تحلیل ریسک پروژهها
- مقایسه پروژههای پیشنهادی
- انتخاب پروژههای برتر
- مدیریت تغییرات در اولویتها
فصل هفتم | مدیریت بودجه پورتفولیو
- بودجهبندی پروژههای سازمان
- تخصیص بودجه
- کنترل هزینههای پورتفولیو
- مدیریت محدودیتهای مالی
- تحلیل انحرافات بودجه
- اولویتبندی سرمایهگذاری
- بازتخصیص بودجه
- گزارشهای مالی پورتفولیو
- بهینهسازی سرمایهگذاری
فصل هشتم | مدیریت منابع در سطح پورتفولیو
- تخصیص منابع بین پروژهها
- تحلیل ظرفیت منابع
- مدیریت منابع مشترک
- بررسی تعارض منابع
- متعادلسازی منابع
- پیشبینی نیازهای منابع
- بهینهسازی استفاده از منابع
- کنترل بهرهوری منابع
- برنامهریزی بلندمدت منابع
فصل نهم | تحلیل سناریوهای پورتفولیو
- مفهوم تحلیل سناریو
- ایجاد سناریوهای مختلف
- مقایسه سناریوها
- تحلیل اثر تغییرات بودجه
- تحلیل اثر محدودیت منابع
- تحلیل ریسک سناریوها
- انتخاب بهترین سناریو
- ثبت نتایج تحلیل
- تصمیمگیری بر اساس سناریوها
فصل دهم | مدیریت تقاضا (Demand Management)
- مفهوم Demand Management
- فرآیند ثبت درخواست پروژه
- مدیریت چرخه درخواستها
- ارزیابی درخواستها
- اولویتبندی تقاضاها
- بررسی ظرفیت سازمان
- تأیید یا رد درخواستها
- مدیریت صف پروژههای پیشنهادی
- ارتباط Demand Management با Portfolio Management
فصل یازدهم | تحلیل عملکرد پورتفولیو
- ارزیابی عملکرد پروژههای پورتفولیو
- تحلیل شاخصهای کلیدی عملکرد (KPIs)
- بررسی وضعیت مالی
- تحلیل میزان پیشرفت
- ارزیابی بازده سرمایهگذاری (ROI)
- تحلیل ریسک پورتفولیو
- شناسایی پروژههای بحرانی
- گزارش وضعیت پورتفولیو
- بهبود عملکرد سازمان
فصل دوازدهم | گزارشدهی و داشبوردهای پورتفولیو
- گزارشهای استاندارد پورتفولیو
- طراحی گزارشهای سفارشی
- داشبورد مدیران ارشد
- داشبورد PMO
- تحلیل تصویری اطلاعات
- گزارش بودجه و منابع
- گزارش اولویت پروژهها
- طراحی داشبوردهای تعاملی
- اشتراکگذاری گزارشها
فصل سیزدهم | یکپارچهسازی مدیریت پورتفولیو با سایر بخشها
- ارتباط با مدیریت پروژه
- ارتباط با مدیریت منابع
- ارتباط با مدیریت ریسک
- ارتباط با مدیریت بودجه
- ارتباط با گزارشدهی
- ارتباط با Power BI
- ارتباط با SharePoint
- ارتباط با Power Platform
- یکپارچهسازی فرآیندهای سازمانی
فصل چهاردهم | بهترین شیوههای مدیریت پورتفولیو
- طراحی ساختار استاندارد پورتفولیو
- مدیریت همسویی پروژهها با اهداف سازمان
- بهینهسازی تخصیص منابع
- مدیریت تغییرات پورتفولیو
- کنترل مستمر عملکرد
- مستندسازی فرآیندها
- مدیریت ریسکهای پورتفولیو
- افزایش بلوغ مدیریت پروژه سازمانی
- راهکارهای موفقیت در مدیریت پورتفولیو
فصل پانزدهم | پروژه عملی پیادهسازی مدیریت پورتفولیو
- تحلیل ساختار پروژههای یک سازمان
- تعریف اهداف استراتژیک
- ایجاد پورتفولیوهای سازمانی
- ثبت و ارزیابی پیشنهادهای پروژه
- اولویتبندی پروژهها
- تخصیص بودجه و منابع
- تحلیل سناریوهای مختلف
- طراحی داشبوردهای مدیریتی
- تهیه گزارشهای عملکرد پورتفولیو
- ارزیابی نتایج و ارائه راهکارهای بهبود
- اجرای یک سناریوی کامل مدیریت پورتفولیو در محیط Microsoft Project Server و PMO سازمانی
بخش ۱۱. یکپارچگی Microsoft Project Server با ابزارهای دیگر
فصل اول | آشنایی با یکپارچهسازی (Integration) در Project Server
- مفهوم یکپارچهسازی در سیستمهای مدیریت پروژه
- اهمیت یکپارچهسازی در سازمانهای بزرگ
- معماری ارتباطی Project Server
- مزایای تبادل اطلاعات بین سامانهها
- سناریوهای رایج یکپارچهسازی
- استانداردهای تبادل داده
- چالشهای یکپارچهسازی
- بهترین شیوههای طراحی معماری یکپارچه
فصل دوم | یکپارچگی با Microsoft SharePoint
- نقش SharePoint در Project Server
- ارتباط Project Web App با SharePoint
- ایجاد و مدیریت Project Site
- مدیریت کتابخانههای اسناد (Document Libraries)
- مدیریت لیستهای SharePoint
- استفاده از تقویمها و اعلانها
- مدیریت مجوزهای مشترک
- همگامسازی اطلاعات پروژه و مستندات
- بهینهسازی همکاری تیمی
فصل سوم | مدیریت مستندات پروژه در SharePoint
- ساختار مدیریت اسناد پروژه
- ایجاد مخزن اسناد پروژه
- دستهبندی و سازماندهی مستندات
- بارگذاری و دانلود فایلها
- نسخهبندی اسناد (Versioning)
- کنترل دسترسی به مستندات
- مدیریت گردش تأیید اسناد
- جستجو و بازیابی مستندات
- آرشیو مستندات پروژه
فصل چهارم | یکپارچگی با Microsoft Project Professional
- ارتباط Project Professional با Project Server
- انتشار پروژهها
- دریافت تغییرات از سرور
- همگامسازی اطلاعات پروژه
- مدیریت نسخههای پروژه
- مدیریت پروژههای سازمانی
- کار در حالت آنلاین و آفلاین
- کنترل تغییرات و انتشار نهایی
- بهترین شیوههای همکاری بین کاربران
فصل پنجم | یکپارچگی با Microsoft Excel
- استفاده از Excel در تحلیل پروژه
- وارد کردن اطلاعات پروژه
- خروجی گرفتن از دادهها
- طراحی جداول تحلیلی
- ایجاد Pivot Table
- تحلیل آماری پروژهها
- طراحی نمودارهای مدیریتی
- تهیه گزارشهای سفارشی
- اشتراکگذاری گزارشهای Excel
فصل ششم | یکپارچگی با Microsoft PowerPoint
- انتقال اطلاعات پروژه به PowerPoint
- طراحی گزارشهای مدیریتی
- ساخت اسلایدهای وضعیت پروژه
- نمایش نمودارها و شاخصها
- ارائه گزارش به مدیران ارشد
- بهروزرسانی اطلاعات ارائهها
- استانداردسازی قالبهای گزارش
- طراحی داشبوردهای ارائه
- تهیه گزارشهای اجرایی
فصل هفتم | یکپارچگی با Microsoft Outlook
- ارتباط وظایف با Outlook
- مدیریت تقویم پروژه
- همگامسازی فعالیتها
- مدیریت جلسات پروژه
- ارسال اعلانها
- مدیریت ایمیلهای مرتبط با پروژه
- پیگیری فعالیتها از طریق Outlook
- هماهنگی تیم پروژه
- بهینهسازی ارتباطات سازمانی
فصل هشتم | یکپارچگی با Power BI
- معرفی Power BI
- اتصال Project Server به Power BI
- انتخاب منابع داده
- طراحی مدل داده
- ایجاد داشبوردهای تعاملی
- تحلیل شاخصهای عملکرد پروژه
- گزارشهای منابع و هزینه
- انتشار داشبوردها
- بهروزرسانی دادهها
فصل نهم | یکپارچگی با Power Automate
- معرفی Power Automate
- نقش اتوماسیون در مدیریت پروژه
- طراحی جریانهای کاری (Flows)
- خودکارسازی فرآیندهای تأیید
- ارسال اعلانهای خودکار
- خودکارسازی گزارشها
- مدیریت رویدادها
- ارتباط بین سرویسهای مختلف
- بهینهسازی فرآیندهای سازمانی
فصل دهم | یکپارچگی با Power Apps
- معرفی Power Apps
- طراحی فرمهای سفارشی
- ایجاد برنامههای کاربردی سازمانی
- اتصال فرمها به Project Server
- مدیریت ورود اطلاعات
- توسعه برنامههای موبایل
- طراحی رابط کاربری
- استقرار برنامهها
- مدیریت و نگهداری برنامهها
فصل یازدهم | یکپارچگی با Microsoft Teams
- معرفی Microsoft Teams
- ایجاد فضای همکاری پروژه
- ارتباط تیمهای پروژه
- اشتراکگذاری فایلها
- مدیریت جلسات پروژه
- اعلانهای پروژه در Teams
- همکاری همزمان اعضای تیم
- مدیریت کانالهای پروژه
- افزایش بهرهوری تیمهای پروژه
فصل دوازدهم | یکپارچگی با SQL Server و سرویسهای داده
- نقش SQL Server در تبادل اطلاعات
- مدیریت پایگاههای داده Project Server
- استفاده از Reporting Database
- مدیریت Data Warehouse
- تحلیل دادههای پروژه
- امنیت تبادل اطلاعات
- مدیریت نسخههای پایگاه داده
- بهینهسازی عملکرد
- نگهداری دادههای سازمانی
فصل سیزدهم | یکپارچگی با Active Directory و سرویسهای سازمانی
- ارتباط با Active Directory
- همگامسازی کاربران
- مدیریت گروههای امنیتی
- احراز هویت کاربران
- مدیریت مجوزها
- یکپارچگی با سرویسهای شبکه
- مدیریت حسابهای سازمانی
- امنیت اطلاعات
- مدیریت کاربران در محیط Enterprise
فصل چهاردهم | توسعه، سفارشیسازی و یکپارچهسازی پیشرفته
- سفارشیسازی محیط Project Server
- طراحی راهکارهای سازمانی
- یکپارچهسازی با سامانههای ERP
- یکپارچهسازی با سامانههای CRM
- تبادل اطلاعات با نرمافزارهای مالی
- مدیریت فرآیندهای بینسیستمی
- طراحی راهکارهای اختصاصی
- مستندسازی یکپارچهسازیها
- بهترین شیوههای توسعه و نگهداری
فصل پانزدهم | پروژه عملی یکپارچهسازی Project Server با ابزارهای سازمانی
- تحلیل نیازهای سازمان
- طراحی معماری یکپارچه
- اتصال Project Server به SharePoint
- پیادهسازی ارتباط با Excel و Power BI
- خودکارسازی فرآیندها با Power Automate
- طراحی فرمهای اختصاصی با Power Apps
- یکپارچهسازی با Outlook و Teams
- مدیریت اسناد پروژه
- ایجاد داشبوردهای مدیریتی
- ارزیابی عملکرد سامانه یکپارچه
- مستندسازی پروژه و ارائه راهکارهای توسعه آینده
بخش ۱۲. امنیت و دسترسیها در Microsoft Project Server
فصل اول | مبانی امنیت در Microsoft Project Server
- مفهوم امنیت اطلاعات در سیستمهای مدیریت پروژه
- اهمیت امنیت در محیطهای Enterprise
- اهداف امنیت در Project Server
- اصول محرمانگی، صحت و دسترسپذیری (CIA)
- تهدیدهای رایج امنیتی در سامانههای مدیریت پروژه
- نقش مدیر سیستم در حفظ امنیت
- استانداردهای امنیتی مرتبط با Project Server
- بهترین شیوههای طراحی امنیت سازمانی
فصل دوم | معماری امنیتی Project Server
- ساختار امنیتی Project Server
- معماری امنیت در SharePoint و Project Server
- مدل احراز هویت (Authentication)
- مدل مجوزدهی (Authorization)
- ارتباط امنیت با SQL Server
- امنیت سرویسهای Project Server
- امنیت در ارتباطات شبکه
- طراحی لایههای دفاعی
- معماری امنیت در محیطهای چندسروری
فصل سوم | مدیریت کاربران، گروهها و نقشهای امنیتی
- ایجاد و مدیریت کاربران
- مدیریت گروههای امنیتی
- مدیریت نقشهای سازمانی
- طراحی ساختار دسترسی کاربران
- تخصیص کاربران به گروهها
- مدیریت مجوزهای گروهی
- کنترل چرخه عمر حسابهای کاربری
- استانداردسازی ساختار امنیتی کاربران
- بازبینی دورهای دسترسیها
فصل چهارم | مدیریت مجوزها و سطوح دسترسی
- مفهوم Permission
- سطوح دسترسی در Project Server
- دسترسیهای عمومی
- دسترسیهای پروژه
- دسترسیهای منابع
- دسترسیهای مدیریتی
- مدیریت Categoryها
- طراحی دسترسی مبتنی بر نقش (RBAC)
- مدیریت مجوزهای سفارشی
فصل پنجم | امنیت پروژهها و منابع
- حفاظت از اطلاعات پروژه
- مدیریت دسترسی به پروژهها
- امنیت پروژههای محرمانه
- مدیریت دسترسی به منابع سازمانی
- کنترل مشاهده اطلاعات
- محدودسازی دسترسی کاربران
- امنیت اسناد پروژه
- امنیت اطلاعات مالی پروژه
- مدیریت اطلاعات حساس
فصل ششم | احراز هویت و مدیریت هویت کاربران
- انواع روشهای احراز هویت
- احراز هویت مبتنی بر Active Directory
- مدیریت حسابهای کاربری
- سیاستهای رمز عبور
- مدیریت نشستهای کاربران
- کنترل ورود و خروج کاربران
- مدیریت حسابهای غیرفعال
- بررسی رخدادهای ورود
- افزایش امنیت هویت کاربران
فصل هفتم | امنیت ارتباطات و زیرساخت
- امنیت ارتباط بین کاربران و سرور
- استفاده از SSL/TLS
- امنیت Web Front-End
- امنیت Application Server
- امنیت SQL Server
- مدیریت Firewall
- امنیت سرویسهای شبکه
- تقسیمبندی شبکه (Network Segmentation)
- افزایش امنیت زیرساخت
فصل هشتم | امنیت دادهها و پایگاههای داده
- حفاظت از پایگاههای داده
- امنیت Reporting Database
- امنیت Draft، Published و Archive Database
- کنترل دسترسی به SQL Server
- رمزنگاری اطلاعات
- حفاظت از اطلاعات حساس
- مدیریت دسترسی مدیران پایگاه داده
- ممیزی پایگاه داده
- استانداردهای امنیت داده
فصل نهم | پشتیبانگیری و بازیابی اطلاعات
- اهمیت تهیه نسخه پشتیبان
- طراحی استراتژی Backup
- انواع نسخههای پشتیبان
- زمانبندی Backup
- تهیه نسخه پشتیبان از پایگاههای داده
- پشتیبانگیری از SharePoint
- پشتیبانگیری از تنظیمات Project Server
- بازیابی اطلاعات در شرایط اضطراری
- آزمون فرآیند بازیابی
فصل دهم | ثبت رویدادها، ممیزی و پایش امنیت
- مفهوم Audit
- ثبت فعالیت کاربران
- بررسی لاگهای امنیتی
- پایش رخدادهای سیستم
- شناسایی دسترسیهای غیرمجاز
- تحلیل رخدادهای امنیتی
- گزارشگیری امنیتی
- مستندسازی رخدادها
- بازبینی دورهای امنیت
فصل یازدهم | سیاستهای امنیتی سازمان
- طراحی سیاستهای امنیت اطلاعات
- اصل حداقل دسترسی (Least Privilege)
- اصل تفکیک وظایف (Separation of Duties)
- مدیریت حسابهای مدیریتی
- مدیریت کاربران موقت
- مدیریت پیمانکاران
- کنترل تغییرات امنیتی
- مستندسازی سیاستها
- آموزش کاربران
فصل دوازدهم | امنیت در یکپارچهسازی با سایر سامانهها
- امنیت ارتباط با SharePoint
- امنیت ارتباط با SQL Server
- امنیت Power BI
- امنیت Power Automate
- امنیت Power Apps
- امنیت Microsoft Teams
- امنیت Outlook
- کنترل تبادل دادهها
- مدیریت دسترسی سرویسهای خارجی
فصل سیزدهم | مدیریت مخاطرات و تهدیدهای امنیتی
- شناسایی تهدیدهای امنیتی
- تحلیل آسیبپذیریها
- مدیریت ریسک امنیت اطلاعات
- مقابله با حملات داخلی
- مقابله با حملات خارجی
- مدیریت بدافزارها
- مدیریت نشت اطلاعات
- برنامه پاسخ به رخدادهای امنیتی
- افزایش تابآوری سامانه
فصل چهاردهم | بهینهسازی امنیت و انطباق با استانداردها
- ارزیابی وضعیت امنیتی سامانه
- بهبود مستمر امنیت
- بررسی انطباق با استانداردهای امنیتی
- مستندسازی کنترلهای امنیتی
- مدیریت تغییرات امنیتی
- ممیزیهای دورهای
- شاخصهای ارزیابی امنیت
- آمادهسازی برای بازرسیهای امنیتی
- بهترین شیوههای امنیت در سازمانهای بزرگ
فصل پانزدهم | پروژه عملی پیادهسازی امنیت در Project Server
- تحلیل نیازهای امنیتی سازمان
- طراحی ساختار کاربران و نقشها
- پیادهسازی سیاستهای دسترسی
- ایمنسازی پروژهها و منابع
- پیکربندی امنیت ارتباطات
- طراحی برنامه پشتیبانگیری و بازیابی
- راهاندازی سیستم ثبت وقایع و ممیزی
- ارزیابی آسیبپذیریها
- تهیه گزارش امنیتی
- اجرای سناریوی بازیابی پس از حادثه (Disaster Recovery)
- مستندسازی سیاستهای امنیتی و ارائه راهکارهای بهبود
- اجرای یک سناریوی کامل ایمنسازی و مدیریت دسترسی در محیط Microsoft Project Server
بخش ۱۳. نگهداری و بهروزرسانی Microsoft Project Server
فصل اول | آشنایی با نگهداری و مدیریت چرخه عمر Project Server
- مفهوم نگهداری (Maintenance) در سیستمهای سازمانی
- اهمیت نگهداری پیشگیرانه
- چرخه عمر Project Server
- وظایف مدیر سیستم
- برنامهریزی نگهداری دورهای
- مدیریت تغییرات زیرساخت
- مستندسازی عملیات نگهداری
- بهترین شیوههای مدیریت چرخه عمر سامانه
فصل دوم | پایش سلامت (Health Monitoring) Project Server
- مفهوم سلامت سامانه
- شاخصهای سلامت سیستم
- بررسی وضعیت سرویسها
- پایش وضعیت Farm
- کنترل وضعیت Project Web App
- بررسی وضعیت Queue Service
- بررسی Event Service
- تحلیل عملکرد سرویسهای Project Server
- تهیه گزارش سلامت سیستم
فصل سوم | مدیریت عملکرد (Performance Management)
- اصول مدیریت عملکرد
- پایش مصرف پردازنده
- پایش حافظه (RAM)
- مدیریت فضای ذخیرهسازی
- بررسی مصرف منابع شبکه
- شناسایی گلوگاههای عملکرد
- بهینهسازی پاسخگویی سیستم
- تحلیل روند عملکرد
- برنامهریزی توسعه ظرفیت
فصل چهارم | نگهداری پایگاههای داده Project Server
- مدیریت پایگاههای داده
- نگهداری Draft Database
- نگهداری Published Database
- نگهداری Archive Database
- نگهداری Reporting Database
- مدیریت Content Database
- بهینهسازی ساختار پایگاه داده
- کنترل رشد دادهها
- بررسی سلامت بانکهای اطلاعاتی
فصل پنجم | مدیریت سرویسها و مؤلفههای Project Server
- مدیریت Project Server Service
- مدیریت Queue Service
- مدیریت Event Service
- مدیریت سرویسهای SharePoint
- مدیریت IIS
- مدیریت Application Poolها
- راهاندازی مجدد سرویسها
- بررسی وابستگی سرویسها
- عیبیابی سرویسهای متوقفشده
فصل ششم | مدیریت لاگها و رویدادهای سیستم
- آشنایی با انواع Logها
- بررسی ULS Log
- بررسی Event Viewer
- تحلیل لاگهای Project Server
- مدیریت Diagnostic Logging
- شناسایی خطاهای سیستمی
- مدیریت هشدارها
- ثبت و مستندسازی رخدادها
- تحلیل روند خطاها
فصل هفتم | پشتیبانگیری و بازیابی در فرآیند نگهداری
- برنامهریزی Backup دورهای
- مدیریت نسخههای پشتیبان
- بررسی صحت نسخههای پشتیبان
- بازیابی اطلاعات آزمایشی
- نگهداری نسخههای آرشیوی
- مدیریت Disaster Recovery
- تدوین برنامه تداوم کسبوکار (Business Continuity)
- مستندسازی فرآیندهای بازیابی
- آزمون دورهای فرآیند بازیابی
فصل هشتم | بهروزرسانی (Update) و Patch Management
- مفهوم Patch Management
- انواع بهروزرسانیها
- بررسی Service Packها
- بررسی Cumulative Updateها
- برنامهریزی بهروزرسانی
- پیشنیازهای نصب بهروزرسانی
- اجرای فرآیند بهروزرسانی
- اعتبارسنجی پس از بهروزرسانی
- مستندسازی تغییرات
فصل نهم | ارتقاء نسخه (Upgrade) Project Server
- مفهوم Upgrade
- انواع روشهای ارتقاء
- برنامهریزی ارتقاء
- بررسی سازگاری نسخهها
- مهاجرت تنظیمات
- مهاجرت پروژهها و منابع
- اعتبارسنجی اطلاعات پس از ارتقاء
- مدیریت ریسک در فرآیند Upgrade
- بازگشت به نسخه قبلی در صورت نیاز
فصل دهم | بهینهسازی عملکرد Project Server
- بهینهسازی Project Web App
- بهینهسازی SharePoint
- بهینهسازی SQL Server
- بهینهسازی Queryها
- مدیریت Cache
- بهینهسازی Queue Jobها
- مدیریت فایلهای موقت
- بهبود سرعت بارگذاری صفحات
- افزایش بهرهوری سامانه
فصل یازدهم | مدیریت ظرفیت و توسعه زیرساخت
- ارزیابی ظرفیت فعلی
- تحلیل رشد اطلاعات
- توسعه فضای ذخیرهسازی
- افزایش توان پردازشی
- توسعه زیرساخت شبکه
- مقیاسپذیری (Scalability)
- مدیریت Load Balancing
- طراحی High Availability
- برنامهریزی توسعه آینده
فصل دوازدهم | نگهداری امنیتی Project Server
- بررسی وضعیت امنیت سامانه
- مدیریت حسابهای سرویس
- بازبینی مجوزهای کاربران
- بهروزرسانی سیاستهای امنیتی
- بررسی آسیبپذیریها
- مدیریت گواهیهای امنیتی
- بررسی وضعیت رمزنگاری
- ممیزی امنیتی دورهای
- حفظ انطباق با استانداردهای امنیتی
فصل سیزدهم | مدیریت تغییرات (Change Management)
- مفهوم مدیریت تغییر
- ثبت درخواستهای تغییر
- ارزیابی تأثیر تغییرات
- برنامهریزی اجرای تغییرات
- کنترل نسخههای تنظیمات
- مستندسازی تغییرات
- مدیریت ریسک تغییرات
- تأیید و بازبینی تغییرات
- بهبود فرآیند مدیریت تغییر
فصل چهاردهم | نگهداری پیشگیرانه و بهترین شیوهها
- طراحی برنامه نگهداری دورهای
- تهیه چکلیست نگهداری
- بازبینی سلامت سیستم
- مدیریت ظرفیت
- پایش عملکرد
- مستندسازی عملیات نگهداری
- آموزش تیم پشتیبانی
- شاخصهای ارزیابی کیفیت نگهداری
- بهترین شیوههای نگهداری در محیط Enterprise
فصل پانزدهم | پروژه عملی نگهداری و بهروزرسانی Project Server
- تحلیل وضعیت یک سامانه عملیاتی
- بررسی سلامت Farm و سرویسها
- ارزیابی عملکرد پایگاههای داده
- طراحی برنامه نگهداری دورهای
- تهیه نسخه پشتیبان کامل
- اجرای یک بهروزرسانی برنامهریزیشده
- اعتبارسنجی عملکرد پس از بهروزرسانی
- بهینهسازی عملکرد سامانه
- مستندسازی عملیات نگهداری
- تهیه گزارش سلامت سیستم
- اجرای سناریوی بازیابی پس از خرابی
- تدوین برنامه نگهداری بلندمدت برای محیط Production
بخش ۱۴. عیبیابی و رفع مشکلات Microsoft Project Server
فصل اول | مبانی عیبیابی در Project Server
- مفهوم عیبیابی در سامانههای مدیریت پروژه سازمانی
- فرآیند استاندارد شناسایی و رفع خطا
- دستهبندی مشکلات رایج Project Server
- روشهای تحلیل خطا
- اولویتبندی مشکلات
- مستندسازی فرآیند عیبیابی
- ابزارهای موردنیاز برای عیبیابی
- بهترین شیوههای Troubleshooting
فصل دوم | عیبیابی فرآیند ورود و احراز هویت کاربران
- مشکلات ورود به Project Web App (PWA)
- خطاهای احراز هویت کاربران
- مشکلات Active Directory
- مشکلات مجوزهای دسترسی
- بررسی حسابهای کاربری
- رفع مشکلات ورود مدیران سیستم
- بررسی نشستهای کاربران
- تحلیل خطاهای امنیتی
- راهکارهای رفع مشکلات دسترسی
فصل سوم | عیبیابی Project Web App (PWA)
- مشکلات بارگذاری صفحات
- خطاهای دسترسی به PWA
- مشکلات رابط کاربری
- بررسی عملکرد صفحات
- رفع خطاهای تنظیمات PWA
- مشکلات مربوط به Project Site
- بررسی ارتباط با SharePoint
- بازیابی تنظیمات PWA
- بهینهسازی عملکرد محیط PWA
فصل چهارم | عیبیابی SharePoint و یکپارچگی آن
- مشکلات ارتباط با SharePoint
- بررسی وضعیت Farm
- خطاهای Service Application
- مشکلات Site Collection
- بررسی Content Database
- عیبیابی Project Siteها
- بررسی Central Administration
- رفع خطاهای همگامسازی
- بهینهسازی عملکرد SharePoint
فصل پنجم | عیبیابی پایگاه داده SQL Server
- مشکلات اتصال به SQL Server
- بررسی وضعیت سرویس SQL Server
- خطاهای پایگاه داده
- مشکلات ارتباط با Reporting Database
- بررسی Draft، Published و Archive Database
- تحلیل مشکلات عملکردی بانک اطلاعاتی
- رفع مشکلات دسترسی پایگاه داده
- بازیابی بانکهای اطلاعاتی
- بهینهسازی عملکرد SQL Server
فصل ششم | عیبیابی سرویسهای Project Server
- بررسی وضعیت Project Server Service
- عیبیابی Queue Service
- عیبیابی Event Service
- بررسی سرویسهای SharePoint
- مشکلات IIS
- مشکلات Application Pool
- راهاندازی مجدد سرویسها
- تحلیل وابستگی سرویسها
- رفع خطاهای سرویسها
فصل هفتم | مدیریت و تحلیل لاگها
- آشنایی با ULS Log
- بررسی Event Viewer
- تحلیل لاگهای Project Server
- مدیریت Diagnostic Logging
- شناسایی خطاهای بحرانی
- ثبت و مستندسازی خطاها
- تحلیل روند رخدادها
- گزارشگیری از خطاها
- مدیریت هشدارهای سیستم
فصل هشتم | عیبیابی عملکرد و کارایی (Performance Troubleshooting)
- تحلیل کندی سیستم
- بررسی مصرف CPU
- بررسی مصرف RAM
- تحلیل مصرف Disk
- بررسی ترافیک شبکه
- شناسایی گلوگاههای عملکرد
- تحلیل زمان پاسخگویی
- مدیریت بار کاری سیستم
- افزایش کارایی سامانه
فصل نهم | عیبیابی پروژهها و منابع
- مشکلات ایجاد پروژه
- خطاهای انتشار پروژه
- مشکلات Check In و Check Out
- مشکلات همگامسازی پروژهها
- خطاهای مدیریت منابع
- مشکلات تخصیص منابع
- بررسی تعارض منابع
- بازیابی پروژههای آسیبدیده
- رفع خطاهای زمانبندی
فصل دهم | عیبیابی گزارشها و داشبوردها
- مشکلات گزارشهای Project Server
- خطاهای Reporting Database
- مشکلات Power BI
- مشکلات Excel Services
- رفع خطاهای داشبوردها
- بررسی دادههای گزارش
- تحلیل اختلاف اطلاعات گزارشها
- بازیابی گزارشهای معیوب
- بهینهسازی فرآیند گزارشگیری
فصل یازدهم | عیبیابی ارتباط با سایر سامانهها
- مشکلات ارتباط با SharePoint
- مشکلات Project Professional
- مشکلات Outlook
- مشکلات Power Automate
- مشکلات Power Apps
- مشکلات Microsoft Teams
- مشکلات Active Directory
- تحلیل خطاهای یکپارچهسازی
- رفع مشکلات ارتباطی
فصل دوازدهم | مدیریت بازیابی و بازگردانی سامانه
- بازیابی اطلاعات پروژه
- بازیابی پایگاههای داده
- بازیابی تنظیمات Project Server
- بازیابی SharePoint Farm
- مدیریت نسخههای پشتیبان
- بررسی صحت اطلاعات بازیابیشده
- تست فرآیند Recovery
- مدیریت شرایط بحرانی
- مستندسازی عملیات بازیابی
فصل سیزدهم | بهینهسازی پس از رفع مشکلات
- تحلیل علت ریشهای (Root Cause Analysis)
- ارزیابی اقدامات اصلاحی
- پیشگیری از تکرار مشکلات
- بهینهسازی تنظیمات سیستم
- بهبود عملکرد سرویسها
- بازنگری سیاستهای نگهداری
- مستندسازی درسآموختهها
- پایش مستمر سامانه
- بهبود کیفیت خدمات
فصل چهاردهم | سناریوهای متداول عیبیابی در محیط Enterprise
- مشکلات پس از نصب و راهاندازی
- خطاهای پس از بهروزرسانی
- مشکلات دسترسی کاربران
- خرابی سرویسهای حیاتی
- مشکلات بانکهای اطلاعاتی
- خطاهای همگامسازی پروژهها
- مشکلات عملکرد در پروژههای بزرگ
- تحلیل رخدادهای واقعی
- راهکارهای استاندارد رفع مشکلات
فصل پانزدهم | پروژه عملی عیبیابی و رفع مشکلات Project Server
- بررسی یک محیط عملیاتی دارای خطا
- تحلیل مشکلات دسترسی کاربران
- رفع مشکلات ارتباط با SQL Server
- عیبیابی سرویسهای Project Server
- تحلیل و بررسی ULS Log و Event Viewer
- رفع مشکلات عملکردی سیستم
- بازیابی پروژهها و اطلاعات
- بهینهسازی عملکرد پس از رفع خطا
- تهیه گزارش کامل فرآیند عیبیابی
- مستندسازی اقدامات اصلاحی
- تدوین برنامه پیشگیری از بروز مجدد مشکلات
- اجرای یک سناریوی جامع عیبیابی در محیط واقعی Microsoft Project Server
بخش ۱۵. پروژه عملی: پیادهسازی یک سیستم مدیریت پروژه سازمانی با Microsoft Project Server
فصل اول | معرفی پروژه عملی و تحلیل نیازهای سازمان
- معرفی سناریوی پروژه عملی
- شناخت ساختار سازمان
- تحلیل فرآیندهای مدیریت پروژه
- شناسایی ذینفعان
- بررسی چالشهای موجود
- تعیین اهداف پروژه
- تحلیل نیازهای کسبوکار
- تدوین محدوده پروژه
- برنامهریزی اجرای پروژه عملی
فصل دوم | طراحی معماری سیستم مدیریت پروژه سازمانی
- طراحی معماری کلی راهکار
- انتخاب زیرساخت مناسب
- طراحی ساختار سرورها
- طراحی پایگاههای داده
- طراحی ساختار شبکه
- طراحی معماری امنیتی
- طراحی ساختار کاربران
- طراحی محیطهای توسعه، آزمایش و عملیاتی
- مستندسازی معماری
فصل سوم | آمادهسازی زیرساخت و نصب سامانه
- آمادهسازی Windows Server
- آمادهسازی SQL Server
- آمادهسازی SharePoint Server
- نصب Microsoft Project Server
- ایجاد Farm
- ایجاد Project Web App (PWA)
- بررسی عملکرد اولیه
- اعتبارسنجی نصب
- مستندسازی تنظیمات
فصل چهارم | طراحی ساختار سازمانی و کاربران
- ایجاد واحدهای سازمانی
- تعریف نقشهای سازمانی
- ایجاد مدیران پروژه
- ایجاد مدیران منابع
- ایجاد اعضای تیم
- طراحی گروههای امنیتی
- تخصیص مجوزها
- ایجاد ساختار دسترسی
- اعتبارسنجی امنیت کاربران
فصل پنجم | طراحی استانداردهای مدیریت پروژه
- طراحی Enterprise Project Type (EPT)
- طراحی قالبهای پروژه
- طراحی تقویمهای سازمانی
- تعریف فیلدهای سفارشی
- ایجاد Lookup Tableها
- طراحی Workflowهای پروژه
- تعریف استانداردهای نامگذاری
- مستندسازی استانداردها
- آمادهسازی محیط اجرای پروژه
فصل ششم | ایجاد پروژههای سازمانی
- ایجاد پروژههای نمونه
- ثبت اطلاعات اولیه
- طراحی ساختار شکست کار (WBS)
- تعریف فعالیتها
- تعیین نقاط عطف
- تعریف وابستگی فعالیتها
- زمانبندی پروژه
- انتشار پروژه
- بررسی صحت ساختار پروژه
فصل هفتم | مدیریت منابع سازمانی
- ایجاد بانک اطلاعات منابع
- ثبت منابع انسانی
- ثبت تجهیزات
- ثبت منابع هزینهای
- تخصیص منابع به پروژهها
- مدیریت ظرفیت منابع
- تحلیل اضافهبار و کمبار
- متعادلسازی منابع
- ارزیابی بهرهوری منابع
فصل هشتم | اجرای پروژه و مدیریت فعالیتها
- تخصیص وظایف به اعضای تیم
- ثبت پیشرفت فعالیتها
- مدیریت Timesheet
- کنترل تأخیرها
- مدیریت تغییرات پروژه
- بررسی وضعیت فعالیتها
- کنترل مسیر بحرانی
- پایش اجرای پروژه
- مستندسازی فرآیند اجرا
فصل نهم | مدیریت اسناد و همکاری تیمی
- ایجاد Project Site
- طراحی کتابخانههای اسناد
- مدیریت نسخههای مستندات
- اشتراکگذاری فایلها
- ایجاد لیستهای پروژه
- مدیریت جلسات پروژه
- ثبت تصمیمات
- مدیریت ارتباطات تیم
- بهینهسازی همکاری سازمانی
فصل دهم | گزارشدهی و تحلیل پروژه
- طراحی داشبورد مدیریتی
- ایجاد گزارشهای پروژه
- تحلیل زمانبندی
- تحلیل هزینهها
- تحلیل منابع
- پیادهسازی شاخصهای عملکرد (KPIs)
- تحلیل ارزش کسبشده (EVM)
- طراحی گزارشهای Power BI
- ارائه گزارش به مدیران ارشد
فصل یازدهم | مدیریت پورتفولیو و تصمیمگیری سازمانی
- ایجاد پورتفولیوهای پروژه
- ثبت پیشنهادهای پروژه
- اولویتبندی پروژهها
- تحلیل سناریوهای مختلف
- تخصیص بودجه
- تخصیص منابع
- تحلیل ریسک پورتفولیو
- ارزیابی عملکرد پورتفولیو
- تهیه گزارشهای مدیریتی
فصل دوازدهم | امنیت، نگهداری و بهینهسازی سامانه
- طراحی سیاستهای امنیتی
- مدیریت کاربران و مجوزها
- تهیه نسخههای پشتیبان
- پایش سلامت سامانه
- بررسی لاگها
- مدیریت بهروزرسانیها
- بهینهسازی عملکرد
- برنامهریزی نگهداری دورهای
- مستندسازی فرآیندهای پشتیبانی
فصل سیزدهم | عیبیابی و رفع مشکلات پروژه عملی
- تحلیل مشکلات دسترسی کاربران
- بررسی خطاهای Project Server
- رفع مشکلات SharePoint
- رفع مشکلات SQL Server
- تحلیل مشکلات عملکرد
- بررسی خطاهای Queue Service
- بازیابی اطلاعات
- مستندسازی فرآیند عیبیابی
- ارائه راهکارهای پیشگیرانه
فصل چهاردهم | ارزیابی، تحویل و مستندسازی پروژه
- ارزیابی تحقق اهداف پروژه
- سنجش شاخصهای موفقیت
- انجام آزمون پذیرش (UAT)
- تهیه مستندات فنی
- تهیه مستندات کاربران
- آموزش مدیران پروژه و کاربران
- تهیه راهنمای بهرهبرداری
- برنامه انتقال به محیط عملیاتی (Go-Live)
- تحویل رسمی پروژه
فصل پانزدهم | پروژه جامع نهایی (Capstone Project)
- تحلیل یک سازمان واقعی یا شبیهسازیشده
- طراحی کامل زیرساخت مدیریت پروژه
- نصب و پیکربندی Project Server
- پیادهسازی ساختار امنیت و کاربران
- طراحی پروژهها، منابع و پورتفولیو
- اجرای کامل چرخه حیات پروژه
- مدیریت همکاری تیمی و مستندات
- طراحی داشبوردها و گزارشهای مدیریتی
- تحلیل عملکرد پروژه با KPI و EVM
- بهینهسازی و عیبیابی محیط عملیاتی
- تهیه مستندات نهایی پروژه
- ارائه پروژه بهعنوان یک راهکار کامل مدیریت پروژه سازمانی (Enterprise Project Management)
هدف دوره
- تسلط بر نصب، پیکربندی، و مدیریت Project Server
- توانایی برنامهریزی و مدیریت پروژههای سازمانی
- یادگیری تحلیل دادهها و گزارشدهی
- آمادگی برای استفاده از Project Server در محیطهای واقعی
این دوره مناسب مدیران پروژه، مدیران منابع انسانی، و متخصصان IT است که به دنبال بهبود فرآیندهای مدیریت پروژه در سازمان خود هستند.
سر فصل دوره :
1. آماده سازی Active Directory و DNS برای نصب سایر سرویس ها
2. آموزش نصب و راه اندازی SQL Server 2008 R2
3. نصب و آشنایی با محیط، امکانات و توانمندیهای MS Project Server 2010
خدمات شبکه فراز نتورک | پیشرو در ارائه خدمات دیتاسنتری و کلود

نقد و بررسی وجود ندارد.