خدمات شبکه فراز نتورک | پیشرو در ارائه خدمات دیتاسنتری و کلود
دوره آموزشی Scrum for Agile Coaches به منظور تجهیز مربیان (Coaches) به ابزارها، مهارتها و استراتژیهای لازم برای کمک به تیمها و سازمانها در پیادهسازی و بهبود فرآیندهای Scrum طراحی شده است. این دوره به مربیان کمک میکند تا بتوانند به طور مؤثر تیمهای Scrum را هدایت کرده و با استفاده از تکنیکهای چابک (Agile) عملکرد کلی سازمان را ارتقا دهند.
در زیر سرفصلهای دوره Scrum for Agile Coaches آورده شده است:
1. مقدمهای بر Scrum و Agile Coaching
- تعریف Scrum و اصول Agile.
- وظایف و نقشهای یک Agile Coach.
- تفاوتها و شباهتهای بین Scrum Master و Agile Coach.
- مفاهیم پایهای Scrum برای مربیان.
- بررسی اصول و ارزشهای Agile.
2. مهارتهای ضروری برای یک Agile Coach
- مهارتهای ارتباطی و شنیداری مؤثر.
- توانمندسازی تیمها برای اتخاذ تصمیمات مستقل.
- روشهای تسهیلگری جلسات Scrum (مثل Sprint Planning، Daily Stand-ups، Sprint Reviews).
- استفاده از فنون coaching برای بهبود فرآیندها و تعاملات تیم.
- شناسایی و رفع موانع در تعاملات تیمها و سازمانها.
3. هدایت تیمهای Scrum به سمت عملکرد بهتر
- راههای هدایت تیمهای Scrum به خودمختاری و کارآمدی بیشتر.
- ایجاد فرهنگ همکاری و شفافیت در تیمها.
- شبیهسازی سناریوهای مختلف برای بهبود عملکرد تیمها.
- نحوه تشویق تیمها برای پذیرش تغییرات و بهبود مستمر.
- استفاده از تکنیکهای خاص برای هدایت تیمهای چندفرهنگی یا پراکنده.
4. توسعه خود و تیمهای Scrum
- تکنیکهای بازخورد موثر و چگونگی ارائه آن.
- ارزیابی و بهبود عملکرد فردی و گروهی.
- شناسایی و تقویت نقاط قوت تیم و کمک به رفع ضعفها.
- ایجاد انگیزه و حفظ روحیه تیم در طول پروژههای چالشبرانگیز.
- استفاده از تکنیکهای تیمسازی برای بهبود تعاملات در تیمهای Scrum.
5. رهبری در فرآیند Scrum
- رهبری خدمتگزار (Servant Leadership) در Scrum.
- تفاوت رهبری در Scrum با رهبری سنتی.
- چگونگی هدایت تیمها بدون مداخلهگری و با ایجاد فضایی برای خودگردانی.
- رهبری در فرآیند تغییر و تحول سازمانی.
- هدایت تیمها در مدیریت بحران و پیچیدگیهای پروژه.
6. تسهیل جلسات Scrum
- نحوه تسهیل جلسات Scrum بهطور مؤثر.
- استفاده از روشهای مختلف تسهیلگری برای بهبود فرآیندها.
- مدیریت و بهینهسازی زمان جلسات.
- استفاده از ابزارهای تسهیل برای افزایش تعاملات و همکاری.
- تکنیکهای حل اختلاف و رفع مشکلات بین اعضای تیم.
7. چالشهای رایج در تیمهای Scrum و راهکارهای آنها
- شناسایی مشکلات رایج در تیمهای Scrum (مانند عدم همکاری، ناکارآمدی، تأخیر در تحویل).
- تکنیکهای مدیریت تعارضات در تیمها.
- چگونگی مدیریت تغییرات ناگهانی در اولویتها یا استراتژیها.
- راهکارهای مقابله با مقاومت در برابر تغییر.
- نحوه مقابله با تیمهای پرمخاطره یا کمانگیزه.
8. کمک به سازمان در پذیرش Scrum
- نحوه انتقال Scrum به سطح سازمانی.
- راههای کمک به سازمان در پذیرش و درک اصول Agile و Scrum.
- مدیریت مقاومت سازمانی در برابر تغییرات.
- شناسایی و ایجاد نقاط تماس کلیدی بین Scrum و دیگر بخشهای سازمان.
- روشهای برقراری ارتباط مؤثر با مدیران ارشد و سایر ذینفعان.
9. استفاده از ابزارها و تکنیکهای Agile Coaching
- معرفی ابزارهای مختلف برای سنجش عملکرد تیمهای Agile.
- استفاده از مدلها و متدولوژیهای مختلف برای ارزیابی و بهبود فرآیندها.
- آشنایی با ابزارهای آنلاین و فیزیکی برای تسهیل جلسات و جلسات بازخورد.
- معرفی مدلهای بازخورد و ارزیابیهای مستمر.
- تکنیکهای coaching در موقعیتهای خاص و دشوار.
10. مستندسازی و ارزیابی پیشرفت تیمهای Scrum
- نحوه مستندسازی جلسات و پروسههای Scrum.
- ارزیابی پیشرفت تیمها با استفاده از معیارهای خاص.
- استفاده از ابزارهای آماری و تحلیل دادهها برای سنجش عملکرد.
- ارزیابی مؤثر از عملکرد تیمها و ایجاد برنامههای بهبود.
- اهمیت بهبود مستمر و یادگیری از تجربیات گذشته.
11. بازیابی تیمها و سازمانها از بحرانها
- استراتژیها و تکنیکهای بازسازی تیمها پس از بحرانها.
- چگونگی مدیریت و رهبری تیمها پس از تغییرات سازمانی یا بحرانهای بزرگ.
- ایجاد فضای امن برای تیمها در شرایط پرچالش.
- راهکارهای مدیریت بحران در فرآیندهای Agile.
- ارزیابی و تنظیم مجدد اهداف تیم پس از بحران.
12. آمادهسازی برای آزمونهای و ارزیابیهای Agile Coaching
- آشنایی با آزمونها و گواهینامههای مربوط به Agile Coaching.
- روشهای آمادهسازی برای آزمونهای معتبر در زمینه Scrum و Agile Coaching.
- شبیهسازی سناریوها و تمرینهای عملی.
- تحلیل و مرور آخرین مطالب آموختهشده.
- ارزیابی شخصی و برنامهریزی برای رشد آینده به عنوان Agile Coach.
این دوره با هدف آمادهسازی مربیان برای کمک به تیمها و سازمانها در بهبود مستمر فرآیندهای Scrum طراحی شده است و به آنها ابزاری قدرتمند برای رهبری، هدایت و حل مشکلات پیچیده میدهد.
نقد و بررسی وجود ندارد.